連鎖經(jīng)營管理連載(3)-區(qū)域主管職責

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在連鎖管理中區(qū)域主管主要職責如下：
1、區(qū)域管理工作：
      ⑴、完成部門分派的連鎖店巡查、連鎖店及員工考評、客戶管理等各項工作任務(wù)，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、考核；
      ⑵、按照公司及部門各項管理制度，以表格數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)連鎖門店經(jīng)營、連鎖門店管理及部門工作的執(zhí)行結(jié)果；
      ⑶、根據(jù)部門分派的工作任務(wù)及區(qū)域工作重點，制定區(qū)域工作計劃；
      ⑷、通過連鎖店巡查，管理、指導(dǎo)連鎖店各項工作，并考核客戶專員、連鎖店員工各項日常工作；
      ⑸、總結(jié)區(qū)域內(nèi)各項工作情況，并提出合理化建議；
2、連鎖經(jīng)營管理工作：
      ⑴、根據(jù)區(qū)域市場情況，制定區(qū)域市場銷售計劃、營銷方案；確保區(qū)域銷售指標達成；
              根據(jù)部門計劃任務(wù)及連鎖店合同計劃、經(jīng)營情況，合理分解各項經(jīng)營指標到連鎖店；
              通過有效的客戶溝通、品鑒推廣、重點商品推介、政策培訓(xùn)等方式，完成部門下達的各項經(jīng)營指標；
              通過有效的客戶溝通、重點推介、政策培訓(xùn)、任務(wù)分解等方式，完成部門分派的品鑒卡、會員卡計劃任務(wù)；
              根據(jù)本區(qū)域市場及客戶情況，對客戶提出多渠道銷售領(lǐng)域拓展建議；
              組織實施公司各主題促銷活動，確保方案和政策執(zhí)行效率；
              提供營銷合作平臺建議，指導(dǎo)、配合連鎖店客戶做好各項推廣工作；
      ⑵、管理、指導(dǎo)連鎖店各項規(guī)范標準的執(zhí)行、改進，并追蹤執(zhí)行結(jié)果；
              維護連鎖店客戶，總結(jié)本區(qū)域連鎖門店及商品經(jīng)營銷售情況，對客戶提出合理化經(jīng)營建議；
              確保區(qū)域內(nèi)連鎖店嚴格執(zhí)行公司各項政策體系、賬務(wù)管理規(guī)定及連鎖店庫存與系統(tǒng)數(shù)據(jù)賬實相符；
              按照連鎖店考評機制，對各項連鎖店考評結(jié)果進行整理分類提報；
              執(zhí)行對連鎖店員工的培訓(xùn)工作；
              隨時掌握公司價格政策、新品信息、商品庫存等商品信息；及時傳達執(zhí)行到各店；
              定期分析、總結(jié)區(qū)域各項經(jīng)營數(shù)據(jù)、連鎖店貨品需求，對公司商品品類引進、調(diào)整及合理化庫存提供建議；
     (3)、對供應(yīng)商各項合作質(zhì)量提供評價依據(jù)；
              匯總反饋連鎖店商品質(zhì)量問題和供應(yīng)商突發(fā)問題應(yīng)對結(jié)果，及客戶反饋信息；
              每月對連鎖店員工商品知識掌握情況進行考核，為評價供應(yīng)商培訓(xùn)質(zhì)量效果提供依據(jù)；
      (4)、協(xié)調(diào)連鎖店各項事務(wù)的處理工作，并跟進處理結(jié)果；