如何讓服裝店安全管理更到位

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服裝店開(kāi)展安全管理執(zhí)行各項(xiàng)安全制度時(shí)，不能給員工和顧客造成誤會(huì)，不能侵犯員工和顧客的人格尊嚴(yán)，服裝店開(kāi)展安全管理時(shí)也要注意不要影響購(gòu)物的舒適感，千萬(wàn)不能讓員工和顧客有處處受人監(jiān)視的不良感覺(jué)。
服裝店管理中要確保消費(fèi)者的購(gòu)物安全、為員工提供良好的工作環(huán)境，減少服裝店的財(cái)產(chǎn)損失，安全管理就顯得尤為重要了。服裝店安全管理的重點(diǎn)有：防止偷竊、防止火災(zāi)、人員安全、物品安全等。

一、防止偷竊：
對(duì)象：1、穿著特別寬松的顧客，而且總是喜歡在服裝店的暗處或視線死角等人少的地方東挑西挑；

2、視線留意四周、與店員的目光接觸時(shí)立即會(huì)躲開(kāi)，長(zhǎng)時(shí)間地在店內(nèi)晃來(lái)晃去的顧客；

3、幾個(gè)結(jié)隊(duì)入店而又假裝互不認(rèn)識(shí)的顧客，這些人入店后分散在賣(mài)場(chǎng)的四周，其中某個(gè)會(huì)糾纏住導(dǎo)購(gòu)，吸引店員的注意力，其他人則乘機(jī)偷竊。
處理原則：

1、若偷竊者為未滿l8歲的未成年人，則應(yīng)通知其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人來(lái)處理；

2、不能限制偷竊者的人身自由，也不能扣押其身份證等證件和其他隨身物；

3、要求其賠償，只能賠償所偷竊商品的門(mén)市價(jià)值，所謂“偷一罰十”等提法都是不合法的；

4、處理偷竊事件應(yīng)在辦公室公開(kāi)場(chǎng)所，并由商店主管和保安部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)處理；

5、不要在商場(chǎng)內(nèi)處理偷竊事件，以免影響門(mén)市營(yíng)業(yè)及形象。
應(yīng)對(duì)措施：

1、教育所有店員提高警惕，定期對(duì)員工進(jìn)行防盜教育；

2、在團(tuán)體結(jié)隊(duì)入店時(shí)，店員要隨時(shí)留意，有可疑情況時(shí)，可主動(dòng)上前服務(wù)，降低偷竊機(jī)率；

3、當(dāng)確認(rèn)顧客已構(gòu)成偷竊行為時(shí)，我們揭露方式可以先采取善意，特別是對(duì)于偷竊數(shù)額不大的顧客，應(yīng)給其重新辦付款的機(jī)會(huì)，可采用暗示的方法，使其將商品拿出來(lái)結(jié)賬。
二、防止火災(zāi)：
火災(zāi)發(fā)生原因：

1、消防意識(shí)不強(qiáng)，服裝店消防設(shè)施不到位；

2、服裝店電路電線老化加上店內(nèi)空調(diào)等電器的使用，線路負(fù)荷大；

3、員工的不正規(guī)作業(yè)，如熨斗等操作不規(guī)范等；

4、員工或顧客抽煙后亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)。
應(yīng)對(duì)措施：

1、按消防部門(mén)的要求增加消防設(shè)施，依照消防規(guī)定設(shè)置足夠的滅火器于服裝店的明顯處，并定期保養(yǎng)及檢查各項(xiàng)消防設(shè)備：

2、十分注意電線的極限負(fù)載和熨斗等電器的安全使用；

3、為保證安全，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)顧客和員工應(yīng)禁止抽煙；

4、電器、插座附近應(yīng)經(jīng)常清掃，定期檢查插座、電器：

5、為做到防患于未然，平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行防止火災(zāi)的安全教育，提高員工防火的責(zé)任心。
三、防止貨品損害：
損害原因：

1、貨物在出箱的時(shí)候被掛傷；

2、陳列懸掛的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致商品變形：

3、顧客試穿時(shí)不小心弄壞或尺寸不合適而撐裂；