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什么是裝修工程CRM管理軟件?有什么優(yōu)勢?
社會城市化的加強促進了建筑業(yè)的發(fā)展,也為裝飾工程帶來了發(fā)展機遇中國 s建筑裝飾工程正處于逐步完善的階段,越來越多的裝飾工程投入到實際施工中,促進了家居裝飾多元化表現(xiàn)形式的形成需要有效的管理方法來保證裝飾工程創(chuàng)造可觀的社會效益,促進社會經(jīng)濟發(fā)展。
一、什么是裝修工程CRM管理軟件
家裝CRM管理軟件是針對裝修行業(yè)開發(fā)的客戶管理系統(tǒng)軟件,針對性強,符合整個裝修行業(yè)的屬性,可以幫助企業(yè)更高效的為客戶提供滿意的服務、服務周到,提高客戶滿意度以忠誠為目的的管理模式。家裝CRM管理軟件'一對一的客戶關系理論'旨在改善企業(yè)與客戶關系的新管理機制。裝修企業(yè)可以通過CRM軟件方便地管理客戶信息、記錄和跟蹤客戶的情況、實現(xiàn)部門之間的無縫溝通、可以幫助企業(yè)提供辦公效率和團隊生產(chǎn)力的軟件,具有資源共享等功能。
二、采用泛普家裝CRM客戶關系管理軟件的優(yōu)勢
1.提高團隊效率
家裝CRM具有強大靈活的客戶檢索功能,可以實現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)篩選,方便客戶信息查詢,在使用過程中大大提高團隊的整體工作效率。
2.部門間無縫溝通
系統(tǒng)完全按需定制,權限管理自由分發(fā),消息提示和評論無處不在。
3.資源共享
通過權限分配,客戶和信息可以在部門之間在線共享,即銷售部門和設計部門、工程部門可以同時查看、管理同一個客戶信息,三方互相跟進、溝通。公司內部公告、公司的發(fā)展與進步的本月業(yè)績、直接在列表和其他主頁上簽名,完善的信息共享讓你的團隊實現(xiàn)真正的協(xié)同。
在項目進度管理中采用泛普軟件,可以使項目保質保量有序完成,此外,還可以降低施工成本,提高企業(yè)的管理水平
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