裝飾公司制作部業(yè)務(wù)工作流程

　　合同前期階段

　　1.了解客戶需求

　　2.與甲方確定尺寸、材質(zhì)、工藝及安裝方式、位置及查勘現(xiàn)場，做出合理的方案與客戶溝通確認。

　　3.找乙方單位核價做好參考報價

　　4、給客戶滿意的意見和方案(確認報價前先與總經(jīng)理確認后方可報給客戶，最終版同時抄送總經(jīng)理一份)

　　合同階段

　　1.合同簽訂(簽訂前需仔細申閱合同，重要條款需與總經(jīng)理溝通并修改確認)

　　2.及時跟進合同簽字蓋章返還

　　2.合同未返回前需要簽臨時協(xié)議或談價記錄(如是甲方提供則需要復(fù)印件，其中付款條款需與總經(jīng)理溝通確認)，需甲方經(jīng)辦人和部門經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)確認簽字

　　3.催合同

　　4.合同返還存檔

裝飾業(yè)務(wù).png

　　施工階段

　　1.與乙方單位簽訂談價記錄或加工協(xié)議，付款方式、工期、施工圖紙方案(總經(jīng)理簽字)

　　2.存檔

　　3.下單制作

　　4.對于大批量或難度較高的需制作小樣、現(xiàn)場試驗，并由甲方簽字確認。

　　5.工程進度跟進保質(zhì)保量保時完成(及時辦手續(xù)、協(xié)調(diào)甲乙雙方施工場地及時間、安全防患、保證成品美觀)。項目現(xiàn)場負責(zé)人對須做到及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　竣工驗收

　　1.項目完成后須有項目負責(zé)人進行自檢，自檢合格后才能交由甲方驗收。

　　2.工程企業(yè)管理系統(tǒng)與客戶確認安裝完畢，現(xiàn)場拍照清晰可做存檔圖片(注：帶發(fā)光的業(yè)務(wù)，必須有一張為白天照片，一張為晚上照片)，驗收合格并簽字。并將驗收單交財務(wù)、資料存檔。

　　3.歸檔(電子版和紙質(zhì)版各一份)

　　結(jié)算回款

　　1.準備結(jié)算所需資料，進行結(jié)算辦理手續(xù)

　　2.與甲方溝通費用、核對開票信息

　　3.財務(wù)開據(jù)發(fā)票

　　4.回款

　　回訪、售后

　　1.一季度回訪一次，需甲方在售后回訪回執(zhí)單簽字

　　2.維修

　　3.維修資料存檔

　　質(zhì)保金返還

　　1.及時跟進質(zhì)保時間，整理資料：合同、售后回執(zhí)單、現(xiàn)場照片、發(fā)票復(fù)印件等，去辦理質(zhì)保金退還事宜

發(fā)布：2025-12-29 14:13:41 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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