如何管理好連鎖店及分店

現(xiàn)在市面上不管什么行業(yè)都吹起了加盟熱潮，比如母嬰行業(yè)加盟、服裝行業(yè)、小吃行業(yè)等等，幾乎每個(gè)行業(yè)都會(huì)涉及到加盟店，當(dāng)然，總部開(kāi)展的加盟商越多，那么對(duì)總部，對(duì)企業(yè)的品牌效應(yīng)可信度也有很大的提升，那么在會(huì)員心目中，自然也會(huì)產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

雖然現(xiàn)在的加盟熱潮持續(xù)不斷，但是也狠快就末落下去了，每個(gè)豐年的營(yíng)業(yè)額高高低低，很難達(dá)到一個(gè)維穩(wěn)的狀態(tài)，我也接觸過(guò)很多的商家，在最開(kāi)始從業(yè)的幾年時(shí)間內(nèi)，有的一些商家發(fā)展速度很迅速，可以在短時(shí)間內(nèi)就從單店的模式，發(fā)展到幾十家，甚至涉足到全國(guó)各地都有連鎖店和加盟店，但是有的商家就發(fā)展不下去，那問(wèn)其原因，最主要的就是，她們的會(huì)員制營(yíng)銷沒(méi)有做好，到目前為止，還是停留在單獨(dú)給給會(huì)員發(fā)行會(huì)員卡，并沒(méi)有對(duì)會(huì)員有后期的跟蹤服務(wù)和分析。像發(fā)展好的商家都是應(yīng)用現(xiàn)在最流行的會(huì)員營(yíng)銷制度，根據(jù)行業(yè)的不同，分析客戶的消費(fèi)性質(zhì)，制定一些可以刺激會(huì)員消費(fèi)的規(guī)則，不僅能夠讓加盟店鋪鎖定目標(biāo)消費(fèi)群定，得到更多的新客戶，綁定新老客戶。

那做為總部的話，也得管理好下面所有的商家， 當(dāng)新加盟的商家，可招集店家一起學(xué)習(xí)會(huì)員管理制度的相關(guān)知識(shí)，與會(huì)員制度帶來(lái)的一些好處，且教加盟店家如何使用這套積分卡管理系統(tǒng)，并且對(duì)每個(gè)商家做數(shù)據(jù)分析，把流失的客戶給拉回來(lái)。