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影響項(xiàng)目成功的項(xiàng)目范圍
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項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯來(lái)自于以往項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果的積累和有益的嘗試,而每一次的成功都是建立在企業(yè)或者實(shí)體的文化基礎(chǔ)上。
在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,真可謂是“僧多粥少”,各個(gè)企業(yè)或者實(shí)體因時(shí)而變,日益講究壓縮成本和通過(guò)節(jié)源降耗,提高生產(chǎn)效率和水平。為了提高競(jìng)爭(zhēng)能力,滿(mǎn)足市場(chǎng)要求,需要不同企業(yè)或者實(shí)體針對(duì)不同的需求成立的項(xiàng)目降低成本,明確工作范圍,確立自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,顯得異常關(guān)鍵。這里有必要對(duì)項(xiàng)目范圍的一些操作和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)做一些有益的總結(jié)。
制定一個(gè)高效的范圍計(jì)劃或者結(jié)構(gòu),需要以組織文化作為大背景,從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工都認(rèn)同或者培養(yǎng)一種文化氛圍,并且高層管理倡導(dǎo)文化的實(shí)施,例如學(xué)習(xí)型組織為導(dǎo)向的企業(yè)文化等,從而幫助形成合理有效的項(xiàng)目管理計(jì)劃,生成有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目范圍計(jì)劃。
首先要進(jìn)行細(xì)致的分析需要完成產(chǎn)品的范圍,這個(gè)過(guò)程是非常重要的,往往是影響成本的關(guān)鍵。在對(duì)項(xiàng)目干系人,包括銷(xiāo)售人員、客戶(hù)、專(zhuān)家進(jìn)行充分的溝通后,充分了解客戶(hù)的感受,愿望和具體要求。確定和定義產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍,以及分解到各個(gè)不同階段或者組成部分都要進(jìn)行確認(rèn)。
其次要參與到WBS分解的各個(gè)項(xiàng)目參與者都知道范圍的具體實(shí)施。盡量在一開(kāi)始消滅對(duì)范圍的誤解和模糊,特別是長(zhǎng)期在專(zhuān)業(yè)組中的“熟手”,往往有別出心裁的想法和理念,希望將自己的東西加到要生產(chǎn)的產(chǎn)品中。另外是項(xiàng)目中的“生手”,對(duì)該做的范圍認(rèn)知能力弱,需要不斷地加以監(jiān)督和調(diào)整,才能全面完成賦予的各項(xiàng)任務(wù)。針對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的情況,依托組織文化,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立優(yōu)秀員工的“看板樣式”,增強(qiáng)責(zé)任感。并將優(yōu)秀員工的做法“模版化”,推廣到整個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行“基因”培養(yǎng)。
讓每個(gè)項(xiàng)目參與者明白什么是額外的事情,同時(shí)負(fù)責(zé)任地完成范圍確立的任務(wù)。明白每個(gè)人的工作界面及接口,主動(dòng)溝通,便于及時(shí)匯總工作情況,通過(guò)和客戶(hù)溝通,引導(dǎo)和進(jìn)一步確認(rèn)客戶(hù)的要求和愿望,盡量減少糾正和更正帶來(lái)的時(shí)間、資源的浪費(fèi)。盡力避免制定不必要的范圍清單,降低客戶(hù)要求不高的任務(wù)程序,盡可能減少人員和開(kāi)支。
最后要鞏固這種范圍實(shí)施的“模版化”,將項(xiàng)目中出現(xiàn)的對(duì)范圍理解問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行檢查,確立溝通習(xí)慣和流程,在項(xiàng)目組中及時(shí)有效的進(jìn)行探討和更正,明確學(xué)習(xí)的作用,進(jìn)行持續(xù)地改進(jìn)。對(duì)有創(chuàng)新思維的東西,可以通過(guò)專(zhuān)題講座的方式,積極加以抒發(fā),確實(shí)有益的可以通報(bào)相關(guān)職能經(jīng)理或者更大范圍加以研究、重視。
項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯來(lái)自于以往項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)果的積累和有益的嘗試,而每一次的成功都是建立在企業(yè)或者實(shí)體的文化基礎(chǔ)上。企業(yè)和項(xiàng)目,以及個(gè)人是項(xiàng)目影響的,因此要讓項(xiàng)目成員理解學(xué)習(xí)及持續(xù)改進(jìn)的重要性,每個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)在每一次范圍完成中提升,從而形成優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),獲取企業(yè)或者實(shí)體給予的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅使項(xiàng)目成員受益,而且作用到企業(yè)或者實(shí)體上,通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)而“瘦身”,增強(qiáng)了其生存和發(fā)展能力。
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