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中國ERP面臨“全軍覆沒”
7月5日,"第四屆中國制造業(yè)ERP應(yīng)用年會"在重慶隆重舉行。會上,專家提出:"ERP目前在我國的整體應(yīng)用現(xiàn)狀是應(yīng)用時間早、應(yīng)用數(shù)量少、應(yīng)用周期長、應(yīng)用范圍不均衡、應(yīng)用深度不夠、應(yīng)用效益有待進一步提高。"
ERP是 Enterprise Resource Planning的縮寫,即企業(yè)資源計劃。作為企業(yè)信息化的排頭兵,,ERP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展向來備受矚目。但是,ERP在中國經(jīng)歷了二十多年的探索與發(fā)展后,而今卻面臨著產(chǎn)業(yè)全軍覆沒的危險。
產(chǎn)品泛化和領(lǐng)導廠商轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)覆沒誘因
近幾年來,中國的ERP業(yè)界一直處于混亂不堪的尷尬局面。一方面,越來越多的廠商看中了中國ERP市場這塊寶地,紛紛希望加入淘金,因此無論是擁有什么功能模塊的軟件,都被這些廠商統(tǒng)稱為ERP賣給企業(yè)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計證實了這一點,截止2006年底中國號稱可提供ERP產(chǎn)品和服務(wù)的公司超過1000余家(而目前全球其它國家的ERP公司相加也不過區(qū)區(qū)數(shù)百家),中國ERP市場上的競爭慘烈程度可想而知。07年伊始一些相對有實力的廠商紛紛提出了轉(zhuǎn)型策略,如用友在新三年的戰(zhàn)略上就明確提出用友要轉(zhuǎn)型移動商務(wù),有試圖消去自己ERP痕跡的嫌疑,大的ERP廠商紛紛另起山頭,而小ERP廠商又難以生存。
另一方面,由于產(chǎn)品不成熟和服務(wù)能力的問題,ERP實施成功率持續(xù)偏低的情況始終沒有改變。IDC報告曾分析,導致中國ERP業(yè)界混亂不堪的原因在于在紛繁的ERP產(chǎn)品已經(jīng)缺失了ERP本來的特征。業(yè)內(nèi)人士稱,長期以來,ERP在中國已被嚴重泛化。ERP的泛化給企業(yè)用戶理解ERP造成了很大的誤導。很多企業(yè)實質(zhì)上并不是做ERP的,其能力和經(jīng)驗都不足以扮演有競爭力的ERP供應(yīng)商角色,但是卻披著ERP的外衣。其產(chǎn)品是被泛化了的ERP,本身被賦予過量的信息,這容易導致客戶在面臨ERP選型的時候無從下手,并且對ERP的期望值普遍偏高,這就是ERP在中國的成功率極低的原因之一。
泛化了的ERP產(chǎn)品和魚龍混雜的ERP廠商導致了中國ERP市場上競爭無序且過度,尤其在總量偏大的中低端市場,這使該行業(yè)的發(fā)展前景更加并不樂觀。
外資廠商進一步擠壓行業(yè)空間
長期以來,ERP產(chǎn)業(yè)利潤最高的高端ERP市場一直被國外ERP巨頭所壟斷,這與臺灣有很大的不同,在臺灣SAP、ORCALE等ERP巨頭的年銷售額相加,也沒有鼎新一家ERP廠商的高端產(chǎn)品銷售額多。
目前,國外ERP廠商顯然不僅滿足于在國內(nèi)高端市場的收獲,在經(jīng)過將近十年的準備時間后,開始進一步向市場中低端探入,SAP、ORCALE等廠商分別發(fā)布了各自的中小企業(yè)戰(zhàn)略。而近期,李文俐上任以及以西曼為代表的德籍高管的全部離去,表明SAP正在努力通過更深入的本地化來打開中小企業(yè)市場。
高端市場不保,中低端市場又面臨外資廠商的打壓,"以前,SAP等國外品牌ERP企業(yè)主要集中在三資企業(yè)中,現(xiàn)在,外資和本土企業(yè)兩大陣營都集中到國內(nèi)SMB市場了。" 計世咨訊高級分析師曹開彬認為,中小企業(yè)已經(jīng)成為中、外ERP企業(yè)之間競爭的焦點。事實上,國際廠商在ERP市場爭奪戰(zhàn)中,已經(jīng)開始顯現(xiàn)上升態(tài)勢。據(jù)計世資訊分析,2006年國外品牌整體表現(xiàn)比國內(nèi)品牌強。以此趨勢發(fā)展,中國民族ERP品牌不久后將迎來更大的危機。
產(chǎn)業(yè)春天何時來
IDC發(fā)布的《中國企業(yè)應(yīng)用解決方案市場2006-2010分析與預(yù)測》顯示,以ERP為核心的國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用軟件市場在近兩年保持了穩(wěn)步增長態(tài)勢,并將在未來五年內(nèi)達到17.4%的復合增長率。國內(nèi)ERP的市場需求仍然處于持續(xù)擴大之中,加上政府對信息化,尤其是制造業(yè)信息化的重視和扶持,中國ERP市場的發(fā)展?jié)摿€很大。
目前,用戶的成熟度提高,ERP市場已經(jīng)進入了一個"客戶務(wù)實、買方主導"的階段。ERP廠商想要真正滿足中國企業(yè)的需求,就必須以客戶應(yīng)用為導向,研究企業(yè)在不同階段的發(fā)展需求,擁有為客戶提供一體化的整合性解決方案的能力,這需要廠商長時間積累與投入,避免急功近利的做法和心態(tài),也只有這樣整個ERP產(chǎn)業(yè)才能延著一條健康的道路向前發(fā)展。
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