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管理者的領導能力對團隊的影響作用
一個單位存在的問題,少數(shù)是普通基層員工的責任,大數(shù)源于管理者的領導能力和管理制度。管理就是溝通、溝通、再溝通,管理的藝術在于溝通的技巧和真誠。管理從思想上來說是哲學,從理論上來說是科學,從操作上來說是藝術。
管理就是用合適的方法管人管事。對于不同的部下,采取不同的管理方法。管理的主要技能是寬容部下所短,充分發(fā)揮部下所長。不能容忍部下的管理者的領導能力也不是優(yōu)秀的管理者的領導能力。管理就是把復雜的問題簡單化,把混亂的事情規(guī)范化。不重視人才管理、不重視員工素質(zhì)培養(yǎng),是一個糟糕的單位。所謂“三現(xiàn)”,指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實。當發(fā)生問題的時候,管理者的領導能力要快速趕到“現(xiàn)場”去解決問題,處理矛盾。
管理是人的管理。領導等于“領袖+導師。”人才是單位最寶貴的財富,能夠經(jīng)營好人才的單位才是最終的大贏家,這是領導者的責任。卓有成效的管理者的領導能力善于用人之長。用人不在于如何縮減部下的短處,而在于如何充分發(fā)揮部下的長處。
管理有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎,總有一天會快速倒塌。管理者的領導能力要把精力多用在引導員工的思維和反思自己的管理行為上,而不是盯在員工的行為和缺陷上。
不要抱怨員工不盡力,而要檢查管理方式是否合適。好單位出現(xiàn)問題經(jīng)常自我檢查,壞單位出現(xiàn)問題總是批評別人。管理知識不等于管理能力,管理能力不等于管理素養(yǎng)。高層管理者的領導能力做正確的事,中層管理者的領導能力正確地做事,執(zhí)行層人員把事做正確。
以人為本的管理是管理者的領導能力的核心管理精神。抓好提高員工的素質(zhì)工作,單位的力量自然會產(chǎn)生;不抓員工的素質(zhì)工作,單位的力量就會越來越差。留人有“薪酬留人、情感留人和文化留人”,但是后二者更重要。管理就是讓員工知道領導的規(guī)劃,理解領導的規(guī)劃,理解領導的實施計劃和要求,同時讓利益維系彼此。如果領導在工作中失去冷靜和忍耐,只會用憤怒去指導工作,被怒火控制心情,那么只會帶來管理的惡果。
君視臣如草芥,臣視君如寇仇。自始至終把人性化管理放在第一位,尊重員工是管理成功的關鍵。你獎勵員工什么,就會得到什么。優(yōu)秀的管理者的領導能力不會讓員工覺得他在受束縛和折磨。沒有不適的員工,只有不適的領導者。不善于傾聽不同的聲音,是管理者的領導能力最大的無能。
管理者的領導能力的人品,品是上下三個口,眾人的口;人格的格去掉木,就是各人的各。二種領導思維:一是內(nèi)向型思維模式:從內(nèi)到外,錯誤的幾率低,內(nèi)耗小;二是外向型思維模式:從外到內(nèi),錯誤的幾率多,內(nèi)耗大。從外轉(zhuǎn)向內(nèi),所有的問題就是領導自己的。團隊各自責,天晴地寧;團隊各相責,天翻地覆。
管理的最高境界是把不可能的事情變成可能。能夠讓員工把簡單的事千百遍都做對,就是不簡單的管理。能夠讓員工把公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易的管理。管理:最好的狀態(tài)是正常;最有效的手段是平衡;最高的境界是自然。
問題管理,管理問題。承擔責任不是問題出現(xiàn)之后,而是應該在問題出現(xiàn)之前。要結(jié)果,不要過程。要效果,不要借口。管理無小事,許多大事就在小事之中。沒有思路就沒有出路。單位有問題,不是缺人是管理出現(xiàn)問題。任何時候,管理責任都有一個定量,任何一方如果承擔過多的責任,另一方就會相應地減少承擔等量責任。領導不能把責任都推給部下,把成績都歸功自己。
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