如何選擇質(zhì)量管理系統(tǒng)

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　　質(zhì)量管理系統(tǒng)是時(shí)限企業(yè)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)旨在提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的一套管理系統(tǒng)。一個(gè)好的企業(yè)信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，從而造就一個(gè)企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)選擇質(zhì)量管理系統(tǒng)時(shí)會(huì)受到企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、決策層級(jí)企業(yè)文化影響。因此對(duì)于不同的企業(yè)需要滿足不同的需求。

　　一、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題如下

　　1、產(chǎn)品信息管理混亂，廠內(nèi)信息交換效率低下;

　　2、客戶/訂單繁多，傳統(tǒng)辦公軟件管理困難，容易造成數(shù)據(jù)流失;

　　3、質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，客訴不斷，響應(yīng)速度慢;

　　4、數(shù)據(jù)覆蓋范圍窄，無(wú)法兼容供應(yīng)商等等。

　　二、選擇質(zhì)量管理系統(tǒng)時(shí)需要注意考慮

　　1、行業(yè)特點(diǎn)

　　不同行業(yè)，同一管理過(guò)程存在很大的差異。如汽車行業(yè)的質(zhì)量只要取決于供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量，而對(duì)于電子零部件材料等行業(yè)質(zhì)量好壞主要取決于企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程。因此行業(yè)不同，需要充分識(shí)別行業(yè)管理現(xiàn)狀、要求及企業(yè)管理側(cè)重點(diǎn)，指定不同的解決方案。

　　2、考慮解決方案

　　需要充分識(shí)別行業(yè)管理要求和問(wèn)題點(diǎn)，并針對(duì)性的解決方案。指定方案時(shí)需要考慮企業(yè)管理數(shù)據(jù)體系、行業(yè)管理需求及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)節(jié)奏等方面，進(jìn)而設(shè)計(jì)出針對(duì)性的采集點(diǎn)布局、數(shù)據(jù)采集方法及對(duì)應(yīng)的硬件需求。需要向有豐富的管理和信息化經(jīng)驗(yàn)的管理者咨詢經(jīng)驗(yàn)，從而制定出針對(duì)性的行業(yè)解決方案，從而保證針對(duì)行業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

　　3、產(chǎn)品成熟度

　　ISO體系是一個(gè)通用性的企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，適合各行各業(yè)。ISO標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別了企業(yè)管理所有的核心業(yè)務(wù)，對(duì)提出對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。因此一個(gè)合格的質(zhì)量管理系統(tǒng)一定是建立再ISO體系基礎(chǔ)上的。

　　質(zhì)量管理系統(tǒng)的選擇實(shí)際上就是通過(guò)自定義、對(duì)應(yīng)配置，時(shí)限不同企業(yè)管理差異的個(gè)性化實(shí)現(xiàn)，從而保證其產(chǎn)品的既具有通用性又可以滿足個(gè)性化需求。