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科學獎勵應遵循的項原則
科學的獎勵應遵循如下幾項原則:
1.具體性。即對具體的人和工作獎賞,應使人們明白為何得獎,怎么才能獲獎。
2.及時性。什么時候做出成績就什么時候給獎,這樣能因老板及時關心客戶檔案管理軟件下載的工作而激勵出持久的工作熱情。
3.廣泛性。獲重獎的人畢竟是少數(shù),大批認為自己應該得到而沒有得到的人會感到喪氣。小規(guī)模的象征性的獎勵是積極的慶功表彰目標,不應該成為爭持的焦點,所以應盡可能的擴大獎勵范圍。
4.經(jīng)常性。定期的獎勵往往會失去作用,因為人們可對它做出預測。不可預期的間歇性的獎勵效果會更佳,人們?yōu)榱私?jīng)常得到獎勵,會時時努力工作。
5.關心性。純物質刺激,其作用終難持久,而當管理者用寶貴時間關心下屬,它應成為強有力的手段,關心比獎勵本身更為重要,這也就是常說的更有“人情味”。
6.多樣性。物質獎勵以外還應有精神獎勵,如給予榮譽稱號,承認人的個性、自立性,給創(chuàng)新工作予以保護,提拔擔任更重要的工作,給機會深造等等。
7.公開性。秘密獎勵易產(chǎn)生神秘感,增加相互間的猜疑,影響工作的積極性和團結,并且獲獎者不能作橫向比較,只能作自我縱向比較,不易造成力爭上游的氣氛。
8.合理性。論功行賞,功大獎高,功小獎低,有大貢獻的給予重獎,這樣能鼓勵人們盡力做出更大的貢獻。如果獎勵不當,小功大獎,大功小獎,倒不如不獎。
與獎勵實施時的隨意性相反,獎勵并不象老板們想象得那么簡單,也并非所有的獎勵都能起到好的效果,發(fā)揮正向的作用!真正有效的獎勵不僅能激勵客戶檔案管理軟件下載,還具有行為認可、導向和強化作用,客戶信息管理系統(tǒng)下載的行為、習慣和客戶信息管理系統(tǒng)下載文化,也就是在這種不斷的認可、強化過程中形成的。
美國管理專家米契爾·拉伯福在其著作《世界上最偉大的管理原則》中,總結出在獎勵客戶檔案管理軟件下載方面最常犯的十大錯誤,它們是:
1、需要有好成果,但卻去獎勵那些看起來最忙、工作最久的人;
2、要求工作的品質,但卻設下不合理的完工期限;
3、希望對問題有治本的答案,但卻獎勵治標的方法;
4、光談對公司的忠誠感,但卻不提供工作保障,而是付最高的薪水給最新進或威脅要離職的客戶檔案管理軟件下載;
5、需要事情簡化,但卻獎勵使事情復雜化和制造瑣碎的人;
6、要求和諧工作環(huán)境,但卻獎勵那些最會抱怨且光說不干的人;
7、需要有創(chuàng)意的人,但卻責罰那些敢于特立獨行的人;
8、光說要節(jié)儉,但卻以最大的預算增幅,來獎勵那些將他們所有的資源耗得精光的職員;
9、要求團隊合作,但卻獎勵團隊中某一成員而犧牲了其他人;
10、需要創(chuàng)新,但卻處罰未能成功的創(chuàng)意,而且獎勵墨守成規(guī)的行為。
這十種獎勵方式在客戶信息管理系統(tǒng)下載中并不少見,不但不能起到應有的獎勵效果,反而會帶來不良后果,造成一部分客戶檔案管理軟件下載的工作情緒消極,心里不平衡,怨聲載道;這樣的獎勵無異于飲鴆止渴。
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