如何有效避免廈門(mén)OA項(xiàng)目的二次選型的出現(xiàn)？

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筆者最近接到一個(gè)來(lái)自河南的同學(xué)電話。我跟他在大學(xué)里做了四年的同學(xué)，他比較有家庭背景，大學(xué)畢業(yè)后，就被安排進(jìn)了家鄉(xiāng)的一家國(guó)有企業(yè)，做信息化管理方面的工作。進(jìn)去后不久，企業(yè)就準(zhǔn)備上一套廈門(mén)OA管理軟件。由于我同學(xué)大學(xué)讀的是信息化管理專業(yè)，所以，他就承擔(dān)起了這個(gè)項(xiàng)目選型、實(shí)施的重任。說(shuō)是選型，其實(shí)，上頭早就指定了要用國(guó)內(nèi)三家著名廈門(mén)OA廠商的軟件，也就是說(shuō)，三選一。真是因?yàn)檫@個(gè)限制，導(dǎo)致了后續(xù)不得不進(jìn)行二次選型的悲劇。

當(dāng)廈門(mén)OA項(xiàng)目剛上上線的時(shí)候，微軟的盜版運(yùn)動(dòng)展開(kāi)了，先在各個(gè)國(guó)有企業(yè)發(fā)標(biāo)?，F(xiàn)在同學(xué)這家企業(yè)就面臨著這種困境，要么就是花肥昂貴的軟件授權(quán)費(fèi)用購(gòu)買微軟的操作系統(tǒng)以及OFFCIE辦公軟件，要么就是采用一些開(kāi)源的免費(fèi)的操作系統(tǒng)，如Linux，以及支持這個(gè)平臺(tái)的辦公軟件，如OPENOFFICE等等。但是，現(xiàn)在又遇到一個(gè)問(wèn)題，他們的廈門(mén)OA軟件只能夠運(yùn)行在微軟的Windows操作系統(tǒng)上，而不支持Linux系統(tǒng)。操作系統(tǒng)到底要不要換呢？這成為了他們的一塊心病。

若是其他的國(guó)有企業(yè)，可能不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。反正是國(guó)家的錢，買正版的操作軟件，這個(gè)投資也算是名正言順。不過(guò)我朋友的這家企業(yè)有所不同，我們是國(guó)有單位企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō)，雖然主體是國(guó)家的，但是現(xiàn)在已經(jīng)是自負(fù)盈虧了。為此，企業(yè)老總也不愿意支付這么昂貴的一筆軟件授權(quán)費(fèi)用。

所以，現(xiàn)在筆者同學(xué)企業(yè)的信息部門(mén)只有一種選擇，逐步換掉現(xiàn)有的Windows操作系統(tǒng)以及辦公軟件，采用免費(fèi)的開(kāi)元Linux操作系統(tǒng)。同時(shí)，也必須換掉現(xiàn)有的廈門(mén)OA操作系統(tǒng)，選擇支持多平臺(tái)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。

這不，筆者同學(xué)現(xiàn)在就會(huì)這事情向我訴苦，由于在當(dāng)初選型的時(shí)候沒(méi)有注意到這方面的內(nèi)容，所以，現(xiàn)在廈門(mén)OA項(xiàng)目道前期工作都全功盡棄，需要從頭再來(lái)。為了這件事情，讓他郁悶了好多天。

其實(shí)，根據(jù)筆者了解，由于選型沒(méi)有考慮全面，即使廈門(mén)OA項(xiàng)目在企業(yè)中上線了，但是，后來(lái)還是由于種種原因需要對(duì)廈門(mén)OA項(xiàng)目進(jìn)行二次選型的案例，還是有許多的。就筆者所知，在杭州就有不下三十家的企業(yè)，有過(guò)廈門(mén)OA項(xiàng)目二次選型的經(jīng)歷。

但是，廈門(mén)OA軟件并不像衣服，買了不合適，不穿最多就損失幾百元錢。但是，對(duì)于廈門(mén)OA項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，光軟件的授權(quán)費(fèi)用都是幾十萬(wàn)起步的。這還不包括實(shí)施費(fèi)用、員工為這個(gè)項(xiàng)目所耗費(fèi)的時(shí)間、精力等等。所以，在廈門(mén)OA項(xiàng)目過(guò)程中，我們要盡量避免二次選型的出現(xiàn)。為此，筆者把自己所了解的因?yàn)檫x型不當(dāng)所造成的二次選型的一些案例在這里列出來(lái)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴尽?/P>

一、軟件不合腳，導(dǎo)致廈門(mén)OA二次選型。

這是一家集團(tuán)型的企業(yè)，總公司在浙江，下面分別由房產(chǎn)、汽車、酒店等不同的分公司。當(dāng)初在實(shí)施廈門(mén)OA項(xiàng)目的時(shí)候，是現(xiàn)在汽車公司開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以，在廈門(mén)OA選型的時(shí)候，沒(méi)有考慮到其他企業(yè)的需求。或者說(shuō)，在選型的過(guò)程中，完全是按照汽車行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)選擇的。一年后，廈門(mén)OA在這家汽車行業(yè)中，上線了。雖然說(shuō)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，但是，還是取得了一些比較好的成果。兩年后，集團(tuán)信息部準(zhǔn)備在全集團(tuán)范圍內(nèi)上廈門(mén)OA系統(tǒng)。但是，現(xiàn)在就遇到一個(gè)問(wèn)題，原來(lái)汽車公司的廈門(mén)OA系統(tǒng)是否需要沿用呢？若需要繼續(xù)使用，則因?yàn)檫@個(gè)廈門(mén)OA不支持集團(tuán)管理功能。

最后他們還是忍痛割愛(ài)，換掉了原來(lái)的廈門(mén)OA軟件，上了一套上千萬(wàn)的集團(tuán)型廈門(mén)OA系統(tǒng)。把他們旗下各個(gè)分公司的業(yè)務(wù)都統(tǒng)一到一個(gè)管理平臺(tái)上來(lái)，特別是在財(cái)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。這是一個(gè)很大的改進(jìn)。

筆者建議：

現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模做的越做越大。在優(yōu)勝劣汰的優(yōu)生法則下，越來(lái)越多的企業(yè)，開(kāi)始走集團(tuán)化道路。這也給信息化管理帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)集團(tuán)中，所涉及到的企業(yè)多種多樣，而且，從服務(wù)業(yè)到制造業(yè)，行業(yè)也不同。在這種情況下，若不同的公司選擇不同的廈門(mén)OA軟件，不但會(huì)造成重復(fù)投資，而且，會(huì)人為的把各個(gè)公司劃分為一個(gè)個(gè)信息孤島。這是不符合我們信息化管理的思想的。

從廈門(mén)OA管理軟件來(lái)說(shuō)，集團(tuán)公司在選型的時(shí)候，往往是從下面一個(gè)公司開(kāi)始實(shí)施，這也是允許的。但是，一定要對(duì)后續(xù)的道路有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。需要清楚，只是在這個(gè)公司小打小鬧呢，還是需要在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)推廣。若是后者，則在選型的時(shí)候，就需要考慮上一些集團(tuán)型的廈門(mén)OA項(xiàng)目。這不僅可以節(jié)省整體的項(xiàng)目成本，而且還可以把下屬公司的業(yè)務(wù)放在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理，這就可以省下后續(xù)企業(yè)之間信息化集成的麻煩。特別是對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)天下掉下來(lái)的餡餅，可以在集團(tuán)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的集成。

所以，對(duì)于現(xiàn)在已經(jīng)上規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，若要部署廈門(mén)OA項(xiàng)目的話，在最好選擇集團(tuán)型的廈門(mén)OA軟件，免得以后不得不進(jìn)行二次選型。

二、忽視生產(chǎn)功能，導(dǎo)致廈門(mén)OA二次選型。

有一家臺(tái)資企業(yè)，主要生產(chǎn)各種小家電。隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，廈門(mén)OA項(xiàng)目也被列上了日程。在選擇廈門(mén)OA軟件的時(shí)候，他們選擇了一家從進(jìn)銷存軟件轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的軟件公司。他們提供的廈門(mén)OA軟件，在進(jìn)銷存管理上，確實(shí)有獨(dú)到之處。但是，可惜的是，在生產(chǎn)管理上，就比較欠缺。特別是在生產(chǎn)成本與生產(chǎn)排程模塊上，做的不是很理想。

剛開(kāi)始的時(shí)候，企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)管理這一塊管理的還不是很嚴(yán)，只是一些簡(jiǎn)單的單據(jù)記錄。后來(lái)，他們的生產(chǎn)廠長(zhǎng)換人了，請(qǐng)了一個(gè)有日資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的臺(tái)灣人出任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候，結(jié)果就變了。他上任后，非常重視在廈門(mén)OA系統(tǒng)中生產(chǎn)管理功能的實(shí)現(xiàn)。包括利用廈門(mén)OA系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)成本的統(tǒng)計(jì)，以及利用來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)排程。可惜的是，現(xiàn)在的廈門(mén)OA系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些功能。就連生產(chǎn)工藝管理實(shí)現(xiàn)起來(lái)也是磕磕碰碰的。嘗試了各種方法無(wú)法有效改善這種情況后，在這生產(chǎn)經(jīng)理的建議下，企業(yè)更換了廈門(mén)OA系統(tǒng)。

筆者建議：

由于各個(gè)廈門(mén)OA軟件企業(yè)其成長(zhǎng)經(jīng)歷不一樣，其廈門(mén)OA軟件也各有特點(diǎn)。特別現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有不少的廈門(mén)OA軟件公司，是直接從財(cái)務(wù)軟件或者進(jìn)銷存軟件轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的。所以，他們有部分軟件公司轉(zhuǎn)型不是很順利，不能夠完全脫離他們以前的軟件設(shè)計(jì)模式。如此，他們的廈門(mén)OA軟件就有點(diǎn)四不像的感覺(jué)。從表面上看，其軟件的功能比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件或者進(jìn)銷存軟件確實(shí)要強(qiáng)很多，有了生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等功能。但是，若撥開(kāi)他們的外衣，我們則會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多他們所謂的功能，都只是實(shí)現(xiàn)了表面上的內(nèi)容。如在生產(chǎn)管理模塊中，有不少?gòu)B門(mén)OA軟件，只是簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)了一些生產(chǎn)記錄的功能，對(duì)于生產(chǎn)排程、生產(chǎn)工藝、物料需求計(jì)劃等等的高級(jí)功能都沒(méi)有涉及到。這種簡(jiǎn)單的生產(chǎn)管理，一般只對(duì)一些生產(chǎn)要求管理不高或者一些簡(jiǎn)單裝配生產(chǎn)企業(yè)有用。而若用到一些有精細(xì)化生產(chǎn)需求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些廈門(mén)OA軟件就無(wú)法勝任。

所以，針對(duì)一些生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在選型的時(shí)候，需要考慮一些自己生產(chǎn)管理方面的需求，到底需要管理到何種程度。如此的話，才能夠滿足我們后續(xù)的生產(chǎn)管理的需求，防止不比要的二次選型。

具體的來(lái)說(shuō)，我們?cè)谶x型的時(shí)候，需要注意以下一些功能，這些功能比較隱蔽。

一是特征件、可選件管理功能。如在筆記本生產(chǎn)中，我們是否要在標(biāo)準(zhǔn)配置中加上鼠標(biāo)，以及是采用哪種規(guī)格的鼠標(biāo)等等。這些就需要通過(guò)特征件與可選件來(lái)管理。

二是生產(chǎn)排程。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要變更時(shí)，廈門(mén)OA系統(tǒng)如何能夠及時(shí)的響應(yīng)，這是廈門(mén)OA系統(tǒng)管理的一個(gè)重難點(diǎn)之一?，F(xiàn)在有不少的廈門(mén)OA系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的順排功能，但是，但生產(chǎn)計(jì)劃由變更的時(shí)候，如需要中間插入一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，則廈門(mén)OA系統(tǒng)不能對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。也就是說(shuō)，對(duì)于插單這種情況，他們的生產(chǎn)排程就無(wú)法應(yīng)對(duì)。而這也是企業(yè)上生產(chǎn)排程模塊期望解決的問(wèn)題。

總之，對(duì)于有精細(xì)化生產(chǎn)管理的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在廈門(mén)OA選型的時(shí)候，需要特別注意生產(chǎn)管理模塊的功能。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的廈門(mén)OA軟件很多都是從財(cái)務(wù)軟件或者進(jìn)銷存軟件發(fā)展起來(lái)的。故在這財(cái)務(wù)管理與進(jìn)銷存管理方面，已經(jīng)比較完善。現(xiàn)在缺乏的就是在精細(xì)化生產(chǎn)上的突破。所以，你公司若對(duì)生產(chǎn)管理期望比較高的話，就請(qǐng)多多考察廈門(mén)OA系統(tǒng)中有關(guān)的生產(chǎn)功能設(shè)計(jì)，是否符合你的需求。這可以減少因?yàn)樯a(chǎn)需求考慮不足而產(chǎn)生的二次選型幾率。（硅谷動(dòng)力）