華夏銀行打造網(wǎng)銀、手機(jī)、微信“一站式”金融服務(wù)

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       新華網(wǎng)南京4月29日電 日前，華夏銀行電子銀行品牌近日推出“智慧電子銀行”，全面升級(jí)網(wǎng)上銀行、移動(dòng)手機(jī)銀行、客服中心，將多種渠道的金融服務(wù)智慧化，迎合客戶習(xí)慣的同時(shí)無(wú)縫接軌時(shí)下獲得網(wǎng)民青睞的互聯(lián)網(wǎng)金融，令廣大客戶足不出戶，便可享受“一站式”金融服務(wù)。

　　免費(fèi)：“華夏龍網(wǎng)”智慧銀行，一站式滿足企業(yè)金融需求

　　本周一，南京從事飼料加工的小企業(yè)主張先生去華夏銀行網(wǎng)點(diǎn)給客戶辦理60萬(wàn)元的采購(gòu)款匯款。銀行大堂經(jīng)理告訴他，臨近五一節(jié)，銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，建議企業(yè)主從網(wǎng)上直接匯款，不僅安全方便，還享受優(yōu)惠費(fèi)率，華夏銀行智慧電子銀行現(xiàn)在正對(duì)跨行實(shí)時(shí)匯款實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠。

　　張先生一算，60萬(wàn)元，如果柜臺(tái)匯款，需要收取20元手續(xù)費(fèi)。如果網(wǎng)上匯款，一分錢也不收。太好了!正好自己也開通了網(wǎng)上銀行，何樂(lè)而不為呢?張先生隨即開車回公司，趕緊登陸華夏銀行網(wǎng)上銀行，不到2分鐘就完成了全部匯款業(yè)務(wù)。網(wǎng)上匯款真是方便又實(shí)惠啊!

　　愛上網(wǎng)銀的不止張先生一人，做批發(fā)零售業(yè)的市民趙先生自從開通華夏銀行企業(yè)網(wǎng)銀后，逐漸改變了去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣。他告訴記者：“我是做批發(fā)零售業(yè)的，資金流動(dòng)頻繁，只要能從網(wǎng)上直接操作的業(yè)務(wù)，我絕不去柜臺(tái)排隊(duì)，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬省時(shí)省力，我一個(gè)季度就在網(wǎng)上交易了2000多筆，省下好多費(fèi)用呢!”

　　華夏銀行產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者，為向客戶提供便民高效的“金融電子化”服務(wù)，華夏銀行推出了“華夏龍網(wǎng)”電子銀行服務(wù)，不僅向客戶提供更加便捷高效的電子銀行服務(wù)，還通過(guò)提供電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款優(yōu)惠等多種形式，鼓勵(lì)客戶選擇電子銀行辦理業(yè)務(wù)。選擇電子銀行辦理業(yè)務(wù)，不僅安全方便，還綠色環(huán)保，也為低碳社會(huì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　同時(shí)華夏銀行還推出專為大中型集團(tuán)客戶資金集中管理而研發(fā)的產(chǎn)品--銀企直聯(lián)。據(jù)悉，銀企直聯(lián)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)＞€連接的方式，將企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)或erp系統(tǒng)與銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫連接，企業(yè)無(wú)需登錄網(wǎng)上銀行，直接通過(guò)自己的財(cái)務(wù)軟件就可以享受賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬支付、資金歸集、信息下載等金融服務(wù)。據(jù)介紹，與同類產(chǎn)品相比，該產(chǎn)品有三大優(yōu)勢(shì)：安全--銀企直聯(lián)產(chǎn)品采用專線連接加數(shù)字證書驗(yàn)證的方式，使用中國(guó)金融認(rèn)證中心頒發(fā)的企業(yè)高級(jí)證書，安全級(jí)別最高;簡(jiǎn)便--開戶手續(xù)簡(jiǎn)單，專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，上線速度快;個(gè)性化--標(biāo)準(zhǔn)化接口，為客戶量身定制金融服務(wù)方案。

　　便捷：“小龍人”手機(jī)銀行，一站式解決客戶生活難題

　　小劉是一位80后，在繁忙工作之余，他也善于發(fā)現(xiàn)日常的生活樂(lè)趣。“手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)很多，操作起來(lái)又方便，我現(xiàn)在吃喝玩樂(lè)全靠‘小龍人’了!”小劉這樣說(shuō)著，一邊給記者曬自己通過(guò)華夏銀行“小龍人”移動(dòng)銀行剛搶到的免費(fèi)電影票。

　　原來(lái)，這張電影票來(lái)自華夏銀行“小龍人”移動(dòng)銀行 “周末0元搶快樂(lè)”活動(dòng)。由于平時(shí)工作經(jīng)常加班，小劉很少有時(shí)間處理生活上的瑣事，更別提在辦公時(shí)間去銀行辦理業(yè)務(wù)了。自從小劉遇到華夏銀行“小龍人”，一切生活難題都“一站”解決了。轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)購(gòu)買、繳納水電費(fèi)、購(gòu)買飛機(jī)票、看電影選座位，小劉都將這些放心地交給“小龍人”。

　　華夏銀行產(chǎn)品經(jīng)理介紹，針對(duì)消費(fèi)者在理財(cái)及生活方面的不同訴求，華夏銀行“小龍人”移動(dòng)銀行推出“華夏金融”和“華夏生活”兩大版塊，金融功能覆蓋了對(duì)本行、他行賬戶的統(tǒng)一管理、本行及跨行賬戶收付款，以及購(gòu)買基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等服務(wù);生活功能提供便民繳費(fèi)、手機(jī)充值、機(jī)票購(gòu)買及在線值機(jī)、電影票實(shí)時(shí)購(gòu)買及在線選座、交通罰款繳納、預(yù)訂酒店、ETC 充值等眾多服務(wù)。讓消費(fèi)者理財(cái)、生活通過(guò)“小龍人”一站搞定。

　　“作為一個(gè)工作忙碌的80后，華夏銀行的‘小龍人’移動(dòng)銀行為我提供了很多切實(shí)的便利與優(yōu)惠，并且還能每個(gè)周末在手機(jī)上0元搶快樂(lè)，真是太棒了!”小劉說(shuō)。

　　安全：微信銀行，提供一站式便捷金融服務(wù)

　　“在微信公眾號(hào)里面，輸入銀行卡號(hào)、電話銀行查詢密碼、短信驗(yàn)證碼就可以享受各種金融服務(wù)，就像手機(jī)上開設(shè)了一個(gè)專屬于我的華夏銀行專柜!既方便，更安全，私密性得到很好的維護(hù)，微信銀行可謂無(wú)‘微’不至，應(yīng)有盡有。”市民小張拿出手機(jī)向記者分享使用體驗(yàn)，記者看到小張?jiān)诘卿浳⑿陪y行賬號(hào)后，出現(xiàn)了一個(gè)歡迎頁(yè)面，從菜單欄的三個(gè)子項(xiàng)目可以看到，其中“悅金融”欄目有我的賬戶、收支明細(xì)、理財(cái)查詢、更多服務(wù)等功能，“樂(lè)生活”欄目則包含最新資訊、周邊網(wǎng)點(diǎn)、我要貸款和我的建議等功能，信用卡一欄則有賬單與額度、我的積分、我的優(yōu)惠等功能。“最令人貼心的是‘周邊網(wǎng)點(diǎn)’欄目，該功能不僅可以查詢附件最近的3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和附件最近的3個(gè)自助設(shè)備的信息，可根據(jù)自己時(shí)間安排省去排隊(duì)時(shí)間。”小張說(shuō)。

　　據(jù)了解，華夏銀行微信銀行充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷、個(gè)性化特性，覆蓋了更廣闊的服務(wù)范圍，為客戶提供體貼入微的用卡體驗(yàn)。它不僅可以實(shí)現(xiàn)賬戶查詢、理財(cái)查詢、信用卡賬單查詢、信用卡積分查詢等卡類業(yè)務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)查詢，貸款申請(qǐng)等服務(wù)。此外，微信銀行的在線客服更可實(shí)現(xiàn)在線客戶咨詢解答，使“微信銀行”的服務(wù)可以和網(wǎng)點(diǎn)相比，既便利又快捷。