微信wifi又被高估，騰訊的O2O還有救嗎?

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　　近日微信公眾平臺(tái)新添了一個(gè)功能插件，即“微信連Wi-Fi”。據(jù)了解，微信連Wi-Fi將為商戶(hù)的線(xiàn)下場(chǎng)所提供一套完整和便捷的Wi-Fi連接方案;同時(shí)通過(guò)微信生態(tài)鏈和開(kāi)放平臺(tái)體系，商戶(hù)能夠更好地觸達(dá)到線(xiàn)下用戶(hù);并能通過(guò)WiFi近場(chǎng)服務(wù)能力，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下的閉環(huán)，提高商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)效率。騰訊為微信用戶(hù)提供免費(fèi)wifi?真的有這么好的事嗎?憑什么?

  O2O路上的一步爛棋自O(shè)2O走入人們的視野之后，阿里、蘇寧易購(gòu)、京東等零售電商表現(xiàn)突出，而綜合服務(wù)網(wǎng)站，以互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT中的騰訊為例，表現(xiàn)上就稍遜一籌了。這一次，騰訊的“微信連wifi”，意在打通線(xiàn)上線(xiàn)下閉環(huán)，便是騰訊在O2O上邁出的一步了。Wifi是什么?免費(fèi)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，也就是網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線(xiàn)接口。有了接口就會(huì)有用戶(hù)連入，于是運(yùn)營(yíng)商就有途徑了解用戶(hù)的狀態(tài)了。如果某家線(xiàn)下的商場(chǎng)或門(mén)店在提供免費(fèi)的wifi 服務(wù)，就可以對(duì)本商店的產(chǎn)品進(jìn)行一定的營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)可以利用顧客在商場(chǎng)內(nèi)行走的路線(xiàn)和停留的時(shí)間對(duì)顧客的消費(fèi)行為進(jìn)行更加科學(xué)的分析。這也就是用免費(fèi)的wifi方式來(lái)進(jìn)行O2O的業(yè)務(wù)和需求嘗試。Wifi聽(tīng)起來(lái)是O2O利器，以上這些看起來(lái)貌似騰訊做的漂亮。但我還是要說(shuō)這是一步爛棋!想必大家還有印象，12年微信剛出現(xiàn)不久的時(shí)候，微信做過(guò)時(shí)間不算短的微生活，由戴志康帶隊(duì)，最后由入股大眾點(diǎn)評(píng)宣布了失敗。O2O的關(guān)鍵點(diǎn)在于線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)，而當(dāng)時(shí)的微生活的敗點(diǎn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是高估了商戶(hù)的思考的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，最后變得不接地氣。微信wifi同理，依舊是高估，依舊是不接地氣?；叵胍幌挛⑸畹陌咐Ｒ晃晃⑸顑?nèi)部員工曾表示，在他看來(lái)，微生活失敗的最大原因是因?yàn)轵v訊不具備線(xiàn)下基因，與騰訊擁有高質(zhì)量的線(xiàn)上流量不同，微生活在開(kāi)展線(xiàn)下業(yè)務(wù)時(shí)非常吃力，在這樣的情況下第一個(gè)想法就是只能找第三方來(lái)做，然而現(xiàn)實(shí)是，這類(lèi)第三方公司往往不靠譜，這類(lèi)公司往往同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)公司的線(xiàn)下項(xiàng)目，而在資源有限的情況下，效果可想而知。微信wifi與它很像，在線(xiàn)下，同樣是要與商家聯(lián)系，線(xiàn)下業(yè)務(wù)的吃力是騰訊的傷，無(wú)法克服線(xiàn)下的傷，找第三方是無(wú)法解決問(wèn)題的。沒(méi)有贏利點(diǎn)，便做不下去微生活最直接的失敗原因，就是微生活會(huì)員卡的推出。微生活會(huì)員卡從本質(zhì)上看其實(shí)就是一個(gè)別樣的微信公眾號(hào)而已，甚至于連微信中的插件都算不上。用戶(hù)領(lǐng)取了商家的會(huì)員卡，其實(shí)就是關(guān)注了該商家的微信公眾號(hào)，每個(gè)人都能夠很容易的就成為該商家的會(huì)員，會(huì)員卡相對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一張優(yōu)惠劵，為了獲得一次性的優(yōu)惠而關(guān)注了商家的微信公眾號(hào)，對(duì)商家毫無(wú)價(jià)值可言。同樣的思路看微信wifi，微信wifi肯定會(huì)作為一個(gè)插件出現(xiàn)了。也許在最初免費(fèi)的階段，使用者會(huì)很多，但是想想看，你進(jìn)了一家餐館，為了用他家的wifi，關(guān)注了他的主頁(yè)，但是現(xiàn)在那么多的年輕人，講究的是體驗(yàn)，來(lái)了一次，以后經(jīng)常來(lái)的概率是多少?好，有人說(shuō)了，大數(shù)據(jù)就是意義所在，就是贏利點(diǎn)。但是，第一次的體驗(yàn)，都是嘗試，這些體驗(yàn)是無(wú)法抓住規(guī)律的，抓住的也都是些表面的現(xiàn)象，對(duì)于小商家來(lái)說(shuō)，固定客戶(hù)是少數(shù)的，這些大數(shù)據(jù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)并沒(méi)什么作用。而當(dāng)wifi不再免費(fèi)會(huì)怎樣呢?從用戶(hù)角度，免費(fèi)wifi的商戶(hù)這么多，不差這一個(gè)，不能連就算了。用戶(hù)不用了，那就只能是商家自己付費(fèi)了，商家們會(huì)做虧本的生意嗎?大商家用這些錢(qián)不如自己開(kāi)設(shè)wifi熱點(diǎn)，自己找大數(shù)據(jù)，而小商家就更沒(méi)必要了。還有最淺顯的一層，微信可以連wifi了，難道有了它之后手機(jī)設(shè)置里的wifi連接是擺設(shè)嗎?其實(shí)，現(xiàn)在的wifi營(yíng)銷(xiāo)還在發(fā)展鋪設(shè)階段，在生活服務(wù)方面需要投入的還太多太多，想盈利，可以，但是要更加大力的投入才行。微生活和wifi其實(shí)都是抱了微信的大腿，看似大用戶(hù)大流量的表面，在背后用戶(hù)體驗(yàn)還是第一位的。現(xiàn)在微信wifi還沒(méi)有正式面世，但是我對(duì)他并不看好，沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，沒(méi)有錢(qián)賺，終究是做不下去的。不論是打算賣(mài)服務(wù)還是賣(mài)產(chǎn)品。騰訊的O2O還有救嗎?BAT是現(xiàn)在公認(rèn)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭，騰訊的殺手锏是產(chǎn)品，而O2O卻是商業(yè)和服務(wù)主打的領(lǐng)域，騰訊在此并不擅長(zhǎng)。但是騰訊有自己的入口——微信二維碼掃描，自己的支付工具——微信支付，線(xiàn)上線(xiàn)下的連接——騰訊地圖，還有之前被稱(chēng)為O2O最后一米的——嘀嘀打車(chē)，最后在加上騰訊本身龐大的用戶(hù)群。其實(shí)騰訊的工具還是很齊全的，只是缺少一個(gè)將這些串起來(lái)的恰當(dāng)方式。騰訊未來(lái)的O2O路要如何走，微信wifi能否打的漂亮，都還是未知數(shù)，需要時(shí)間的見(jiàn)證。