用友軟件提示：Portal.exe應用程序錯誤怎么辦？

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 Portal.exe應用程序錯誤："0x733f3f5a" 指令引用的 "0x00000014" 內存。該內存不能為 "read"。要終止程序，請單擊“確定”。要調試程序，請單擊“取消”。一般這個錯誤提示都是在使用用友財務軟件的時候提示的，比如用友t+3，用友T6，用友U8，都存在Portal.exe - 應用程序錯誤的情況。如下圖所示：

 有時候點擊確定，再次打開又能正常使用，如果不會影響使用的話就放著吧，因這Portal.exe - 應用程序錯誤這個問題是和操作系統(tǒng)有關，用友軟件與操作系統(tǒng)發(fā)生了不兼容性。這個提示是說內存不能讀取數據，內存返回了一個錯誤的地址提示。屬于操作系統(tǒng)異常情況。

 然而點擊確定后仍然提示：Portal.exe應用程序錯誤："0x733f3f5a" 指令引用的 "0x00000014" 內存。該內存不能為 "read"又該如何解決呢？下面用友財務軟件教程網站將一一為您分析：

 （1）MDAC組件損壞：此類情況，請自行修復安裝MDAC組件：可下載操作系統(tǒng)對應的MDAC版本安裝，以XP SP2為例，下載MDAC 2.8 SP1。MDAC 2.8 SP1微軟官方下載地址：（ http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=78cac895-efc2-4f8e-a9e0-3a1afbd5922e&DisplayLang=zh-cn  ）

 （2）組件被反注冊，請重新注冊用友軟件相關組件，操作方法如下：點擊“開始”-“運行”-“CMD”進入DOS窗口，輸入 for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回車 for %i in (%windir%system32*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回車。注冊完后重啟電腦，看是否解決。另外也可以直接下載注冊組件工具。點擊免費下載 注冊用友軟件組件工具。

 （3）服務器配置有誤，導致計算機找尋服務器IP地址時間過長，提示內存不能為"read"的錯誤。此類情況需要修改注冊表值，操作方法如下：開始---運行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login。鼠標右鍵“修改”把login下每一項有server的值都改成服務器的IP地址?！救绻菃螜C版請直接修改成127.0.0.1，如果是客戶端請修改成服務器的IP地址。如果不明白如何查看服務器的IP地址，請訪問：怎么查看服務器的IP地址?】

 （4）安裝了其他版本財務軟件，或者友商財務軟件，比如同一臺電腦安裝了金蝶又安裝了用友軟件，這種情況下可能存在2款財務軟調用同一組件的情況，此時就會提示內存不能為"read"的錯誤了，因為有一款財務軟件已經調用，建議卸載其中一款財務軟件，或者重新注冊組件，應該就可以了，但后續(xù)在使用的時候不要同時打開兩款財務軟件。

 （5）軟件本身的BUG，請嘗試安裝對應版本的最新補丁，可以訪問用友財務軟件官網下載對應用友軟件版本的補本程序。

 （6）受病毒感染或者某種特殊的殺毒軟件與系統(tǒng)和軟件有沖突，一般情況下，如果是受病毒感染，請先全盤殺毒，卸載干凈用友軟件之后重新安裝，看是否還存在同樣的問題，同時建議使用360殺毒軟件，相對來說與用友軟件的兼容性較好。

 （7）操作系統(tǒng)問題，一情況是精簡得非常厲害的深度GHOSTS操作系統(tǒng)導致，有幾款主流的XP GHOSTS操作系統(tǒng)與用友軟件兼容性不好，即使安裝好當時能正常使用，后續(xù)也會出現其他問題，比如：深度ghosts(deepin)、蘿卜完園ghosts、電腦城快速裝機版ghosts，如下圖所示：

 這三類ghosts系統(tǒng)為了加快裝機速度，所以精簡得比較厲害，有一些用友軟件需要調用的操作系統(tǒng)組件也被精簡了，導致用友軟件運行時提示錯誤，一般情況下我們建議使用雨林木風或者番茄花園等純凈版操作系統(tǒng)（最好是原版操作系統(tǒng)，也就是裝完操作系統(tǒng)之后還要自己去安裝硬件驅動程序的那種純凈版操作系統(tǒng)！）【如果您不會查看自己的操作系統(tǒng)，請訪問：怎么查看電腦的操作系統(tǒng)？】，所以這種情況下我們就更換一下操作系統(tǒng)吧，雖然會麻煩一些，此處要注意了，有些朋友會說了，我換過操作系統(tǒng)了，或者我裝過幾次系統(tǒng)了，麻煩你先檢查一下你是不是用的之前的系統(tǒng)盤，是不是精簡得比較厲害的ghosts系統(tǒng)，是不是前6種情況都無法解決你的問題，如果是，那么麻煩你換一下吧！

 （8）硬件問題，這種問題的可能性基本上等于2%，一般來說，內存出現問題的可能性并不大，主要方面是：內存條壞了、內存質量有問題，還有就是2個不同牌子不同容量的內存混插，也比較容易出現不兼容的情況，同時還要注意散熱問題，特別是超頻后。你可以使用MemTest 這個軟件來檢測一下內存，它可以徹底的檢測出內存的穩(wěn)定度。假如是雙內存，而且是不同品牌的內存條混插或者買了二手內存時，出現這個問題，這時就要檢查是不是內存出問題了或者和其它硬件不兼容。簡單說一下他的原理：內存有個存放數據的地方叫緩沖區(qū)，當程序把數據放在其一位置時，因為沒有足夠空間，就會發(fā)生溢出現象。舉個例子：一個桶子只能將一斤的水，當放入兩斤的水進入時，就會溢出來。而系統(tǒng)則是在屏幕上表現出來。這個問題，經常出現在windows2000和XP系統(tǒng)上，Windows 2000/XP對硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到資源死鎖、溢出或者類似Windows 98里的非法操作，系統(tǒng)為保持穩(wěn)定，就會出現上述情況。另外也可能是硬件設備之間的兼容性不好造成的。如果是硬件問題一般可能的原因及對應的解決方案如下：

問題現象 解決方案 內存條壞了 更換內存條 雙內存不兼容 使用同品牌的內存或只用一條內存 內存質量問題 更換內存條 散熱問題 加強機箱內部的散熱 內存和主板沒插好或和其它硬件不兼容等 重插內存或換個插糟 硬盤有問題 更換硬盤 硬件驅動問題 重裝驅動,ps:如果是新系統(tǒng)，要先安裝主板驅動 軟件和系統(tǒng)不兼容 給軟件打上補丁或者試試系統(tǒng)的兼容模式

注意：WIN7系統(tǒng)也可參照上述方案，特別是目前WIN7也有很多是GHOSTS操作系統(tǒng)，另外與用友通打開無響應的相關解決方案請點擊查看：用友T3安裝在WIN7上提示用友通已停止工作。