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產(chǎn)品仍處于初級階段 erp軟件教程還需要創(chuàng)新嗎？
“中國erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品仍處于初級階段!”近日，某erp系統(tǒng)視頻教程公司售前顧問在談到創(chuàng)新時語出驚人，不僅讓erp系統(tǒng)視頻教程業(yè)內人士大吃一驚，更讓用戶們大跌眼鏡。
無獨有偶，泛普軟件集團高級副總裁王興山日前也坦言，中國erp系統(tǒng)視頻教程盡管走過了近10年時間，但所面臨的真正挑戰(zhàn)還是產(chǎn)品。
二者談的都是大產(chǎn)品的概念，包括狹義的產(chǎn)品概念本身、咨詢能力、服務能力、供應商本身的組織應變能力乃至戰(zhàn)略能力。
2005年至今，erp系統(tǒng)視頻教程領域的三個現(xiàn)象值得注意:首先是Oracle等國際軟件巨頭以雄厚資本為后盾，頻頻對其本土和海外的erp系統(tǒng)視頻教程廠商拋出橄欖枝;國內擁有大量資金的erp系統(tǒng)視頻教程企業(yè)也開始行動，其中以金蝶收購制造業(yè)erp系統(tǒng)視頻教程廠商深圳歌利來最受關注。其次，隨著用戶對信息化的認識日漸深入和市場競爭的加劇，平臺化、標準化、構件化已經(jīng)成為各大廠商的共識，erp系統(tǒng)視頻教程業(yè)內人士認為，erp系統(tǒng)視頻教程已經(jīng)到了“非再上一個臺階不可的時候了”。第三，面對新市場的爭奪，很多erp系統(tǒng)視頻教程廠商開始重新訪問老客戶，樹立“典型樣板客戶”。
近來 ，有關“erp系統(tǒng)視頻教程已經(jīng)到了資本決定的時代”的觀點甚囂塵上。筆者認為，收購是拓展市場的常用手段，無論上市還是私募，最終目的均指向產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品仍在鏈條中占據(jù)核心地位。
收購方往往更看重被收購方的“搶單能力”，說白了就是對某一行業(yè)和某一領域的了解和積累。在眾多并購案表象背后的事實是，收購者更注重吸收，往往建立嚴密的信息反饋和產(chǎn)品改進機制，推動企業(yè)狹義的產(chǎn)品設計或廣義的產(chǎn)品能力，在通用與個性之間平衡，以利于不斷解決客戶面臨的新的管理挑戰(zhàn)，拓展市場。眾多國際巨頭進軍中國市場常常采取收購手段實行其本地化戰(zhàn)略，無疑也是看中了本土企業(yè)的搶單能力——這一能力集中反映在以大產(chǎn)品競爭力為核心的市場占有率上。
而這一機制，也正是大部分國內erp系統(tǒng)視頻教程供應商所不足或缺乏的。盡管國內erp系統(tǒng)視頻教程供應商所采用的技術不落后于國際對手，但其質量管理和應用效果卻大打折扣，這從目前用戶對供應商的回訪反饋中可見一斑。
另外一個可驗證的事實是，erp系統(tǒng)視頻教程國際巨頭往往投入大量的人力和財力到產(chǎn)品研發(fā)當中，除了直接面對的高端客戶，大面積的市場開拓交給了經(jīng)驗豐富的集成商和咨詢公司，以獲取“80∶20”的相對效益。
回歸erp系統(tǒng)視頻教程的本質，2000年Gartner公司提出erp系統(tǒng)視頻教程Ⅱ概念，設想通過綜合各種管理軟件的單項優(yōu)勢，如CRM、SCM，進行疊加和組合，以此全面解決企業(yè)的管理問題。這一概念的外延不斷擴展，甚至涵蓋了電子商務和供應鏈，但不沿著“erp系統(tǒng)視頻教程是企業(yè)管理IT化集大成者，須內外管理兼修”的方向前進。
理論與中國的erp系統(tǒng)視頻教程實踐都表明，目前市場形勢依然不容樂觀。
盡管給erp系統(tǒng)視頻教程冠以“產(chǎn)品”的帽子讓管理界認為有淺薄之嫌，但筆者卻認為，EPR從來不是一個缺乏概念的領域，盲目追隨概念對用戶實在是有百害而無一利。在概念背后，erp系統(tǒng)視頻教程仍然需要回歸以技術、咨詢、實施、服務為內涵和外延的廣義產(chǎn)品的創(chuàng)新，即erp系統(tǒng)視頻教程仍然存在著巨大的創(chuàng)新空間。畢竟企業(yè)的管理難題在不斷出現(xiàn)和升級，而用戶衡量供應商的惟一標尺依然是能否務實地滿足企業(yè)的根本需求。在用戶看來，引導、教育和訓練用戶熟練使用erp系統(tǒng)視頻教程，完成這一管理工具之知識傳遞過程的服務仍在購買產(chǎn)品時的應得范圍之內。
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