“這么大的企業(yè)居然沒(méi)有上erp系統(tǒng)怎么操作?”一位資深的erp系統(tǒng)怎么操作業(yè)者在考察完一家規(guī)模不小的制造企業(yè)后發(fā)出了這樣的感嘆。在他看來(lái),如此規(guī)模的企業(yè)上erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)幾乎是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置,卻沒(méi)有如期部署。以這家企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力而未上erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)的情形來(lái)看,erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用的普及還遠(yuǎn)未完成,市場(chǎng)空間仍然巨大!
有意思的是,在微信朋友圈、主流專(zhuān)業(yè)媒體的語(yǔ)境中,erp系統(tǒng)怎么操作早已失去了在1998年“集體迎接erp系統(tǒng)怎么操作時(shí)代”的光環(huán),也與第一次網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅之后實(shí)際回歸的境遇相差甚遠(yuǎn)。在與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等時(shí)髦概念的對(duì)比中,erp系統(tǒng)怎么操作幾乎被看成是一個(gè)落伍的詞匯出現(xiàn)的。再加上幾大國(guó)內(nèi)知名erp系統(tǒng)怎么操作及管理軟件商以“虧”字當(dāng)頭的2014一季度財(cái)報(bào),更讓人感受到erp系統(tǒng)怎么操作整個(gè)行業(yè)的下滑和蕭條。
有需求,有空間,為什么erp系統(tǒng)怎么操作和管理軟件企業(yè)沒(méi)有獲得如虹的漲勢(shì),卻只有艱難的維持呢?
流行概念有意與erp系統(tǒng)怎么操作切割
無(wú)論是云計(jì)算、大數(shù)據(jù),還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在這些時(shí)髦概念備受追捧的同時(shí),其鼓吹者最喜歡用的一個(gè)詞匯就是“顛覆”,強(qiáng)調(diào)其應(yīng)用并非傳統(tǒng)概念和技術(shù)的延伸,而是一個(gè)全新的展現(xiàn),是顛覆式的應(yīng)用。似乎過(guò)去幾十年的技術(shù)積累、知識(shí)傳承和應(yīng)用升級(jí)都無(wú)足輕重,全部被“打劫、顛覆”了。事實(shí)當(dāng)然并非如此。
erp系統(tǒng)怎么操作概念和技術(shù)的發(fā)展也是基于庫(kù)存管理、MRP(物料資源管理)、MRPII(制造資源管理)等幾個(gè)階段發(fā)展而來(lái)的,管理技術(shù)和IT技術(shù)的同步發(fā)展、應(yīng)用造就了從1990年代開(kāi)始的erp系統(tǒng)怎么操作時(shí)代。而且erp系統(tǒng)怎么操作技術(shù)和概念本身并沒(méi)有停滯不前,早在2000年第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮以后,erp系統(tǒng)怎么操作II的概念流行一時(shí)。覆蓋范圍從企業(yè)內(nèi)部延展到整個(gè)供應(yīng)鏈和生態(tài)系統(tǒng),信息傳輸方式也更加多元化,包括LAN、EDI、互聯(lián)網(wǎng),只是沒(méi)有現(xiàn)在的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而已?,F(xiàn)在來(lái)看,大部分的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都脫胎于那時(shí)候的erp系統(tǒng)怎么操作II概念,而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)的應(yīng)用與企業(yè)內(nèi)部與外部、甚至供應(yīng)鏈的管理需求并沒(méi)有矛盾(只是不同維度的概念稱(chēng)謂而已),是可以很好地融合在一起的。
一般情況下,企業(yè)應(yīng)用與個(gè)人應(yīng)用是兩大陣營(yíng),由于機(jī)構(gòu)規(guī)?;?、數(shù)據(jù)龐大、應(yīng)用復(fù)雜等原因,企業(yè)應(yīng)用軟件的界面大都不太友好、反應(yīng)速度較慢似乎倒可以忍受。但在今天,個(gè)人應(yīng)用,尤其是移動(dòng)應(yīng)用的習(xí)慣改變了每個(gè)人應(yīng)用電子產(chǎn)品(包括管理軟件)的習(xí)慣,BYOD盛行,個(gè)人應(yīng)用設(shè)備越來(lái)越多地與企業(yè)應(yīng)用結(jié)合在一起,如果企業(yè)應(yīng)用的界面和反應(yīng)速度還停留在原來(lái)的概念上,則必然會(huì)招致落伍的詬病。事實(shí)上,大部分的抱怨都源于這兩個(gè)方面,而且也是新概念應(yīng)用推廣者最常拿出來(lái)與erp系統(tǒng)怎么操作等傳統(tǒng)應(yīng)用切割的重要證據(jù)。事實(shí)上,把傳統(tǒng)應(yīng)用界面優(yōu)化和數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋憬菪蕴嵘且粋€(gè)巨大的商機(jī),因?yàn)?,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人應(yīng)用,界面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)傳輸簡(jiǎn)便都是未來(lái)的發(fā)展方向,技術(shù)發(fā)展與管理應(yīng)用的融合還會(huì)繼續(xù)下去。
但是,這種有意無(wú)意的切割把企業(yè)的需求焦點(diǎn)模糊了。這個(gè)遭遇與2000年電子商務(wù)概念第一次火爆的時(shí)候非常類(lèi)似,原來(lái)企業(yè)認(rèn)為上erp系統(tǒng)怎么操作可以解決目前企業(yè)發(fā)展和管理上的難題,現(xiàn)在則認(rèn)為如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)解決轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題可能更加重要,有時(shí)候就會(huì)忘了企業(yè)的基本流程的規(guī)范、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性這些基礎(chǔ)性管理工作也同樣重要,而且完全是可以與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合在一起的。
盡管這些概念誰(shuí)都會(huì)說(shuō),傳統(tǒng)erp系統(tǒng)怎么操作廠(chǎng)商們也會(huì)大談互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),但“基因說(shuō)”往往會(huì)把他們的努力一棍子打死。基因不對(duì),再怎么折騰都不像。于是,為了凸顯自己的基因純正,有不斷分解公司學(xué)習(xí)阿米巴運(yùn)營(yíng)模式的,也有“狂摔筆記本”預(yù)示走向移動(dòng)互聯(lián)作秀的。但免費(fèi)模式當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)網(wǎng)思維造成的業(yè)績(jī)損失依然不小,這對(duì)要求一季度一公示的上市企業(yè)來(lái)說(shuō)也許更是一個(gè)“緊箍咒”和“催命符”,是概念重要還是業(yè)績(jī)重要,則需要管理軟件廠(chǎng)商和投資者之間的意會(huì)言傳了。
趨勢(shì)難違,如果erp系統(tǒng)怎么操作廠(chǎng)商和管理軟件從業(yè)者在論述上輸給了這些新概念的肇事者們,自然就失去了話(huà)語(yǔ)權(quán)和影響力,市場(chǎng)表現(xiàn)糟糕也就在所難免了。
互聯(lián)網(wǎng)erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用需要“兩極分化”
為什么人們會(huì)對(duì)erp系統(tǒng)怎么操作有如此分裂的描述和印象呢?關(guān)鍵在于把erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用的兩種模式混為一談了。毫無(wú)疑問(wèn),大量的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)erp系統(tǒng)怎么操作整體系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)有益補(bǔ)充,傳統(tǒng)erp系統(tǒng)怎么操作更加注重管理流程,對(duì)那些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、整理、把控還是得心應(yīng)手的,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,文本信息顯然不夠,圖片、視頻、音頻,甚至位置、路徑、地圖等結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都要納入到管理體系中,后臺(tái)管理系統(tǒng)需要處理的海量數(shù)據(jù)和前臺(tái)用戶(hù)需要獲得結(jié)果數(shù)據(jù)的速度形成了強(qiáng)烈的矛盾,包括erp系統(tǒng)怎么操作、電商系統(tǒng)、協(xié)同辦公、CRM在內(nèi)的多維度綜合管理系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)融合、數(shù)據(jù)共享就形成了一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用需要“兩極分化”,即“前端輕型化”和“后臺(tái)重型化”兩條路徑。用戶(hù)在評(píng)述這兩類(lèi)erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用的時(shí)候也會(huì)有所區(qū)別,不至于張冠李戴,評(píng)錯(cuò)了對(duì)象。
所謂“前端輕型化”,就是把一些專(zhuān)業(yè)性的應(yīng)用小型化并獨(dú)立出來(lái),使之更加容易部署。比如條碼管理系統(tǒng)、庫(kù)房管理系統(tǒng)等等,大量融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在數(shù)據(jù)收集、傳輸方面更加簡(jiǎn)潔,界面更加友好,一線(xiàn)工作人員更加容易使用,甚至利用手機(jī)就可以完成。
“后臺(tái)重型化”則指企業(yè)的管理效益是靠各類(lèi)管理軟件綜合應(yīng)用的結(jié)果,無(wú)論前端多么輕型化,后臺(tái)的數(shù)據(jù)處理和分析還是需要融入更多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),這部分是無(wú)法省略的。越是后臺(tái)重型化,其管理的精細(xì)度越高,大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)也越扎實(shí)。
可惜的是,市場(chǎng)上大部分的erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用正好處在前端沒(méi)有輕型化、互聯(lián)網(wǎng)化,更沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,后臺(tái)沒(méi)有重型化,沒(méi)有對(duì)管理流程的精細(xì)把控,給出的數(shù)據(jù)和傳輸?shù)乃俣榷疾槐M如人意。切不可用“前端輕型化”來(lái)否定erp系統(tǒng)怎么操作及管理軟件的重要作用,也不可恃“后臺(tái)的重型化”而輕視前臺(tái)的輕型化,這是erp系統(tǒng)怎么操作以及管理軟件廠(chǎng)商們值得思考和努力的方向。
過(guò)時(shí)或不過(guò)時(shí),erp系統(tǒng)怎么操作的需求就在那里
對(duì)erp系統(tǒng)怎么操作的評(píng)論基本上也可以反映出時(shí)代前進(jìn)的步伐。柳傳志先生關(guān)于erp系統(tǒng)怎么操作的一句名言“上erp系統(tǒng)怎么操作找死,不上erp系統(tǒng)怎么操作等死”的結(jié)構(gòu)又被傳承到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):“上互聯(lián)網(wǎng)找死,不上互聯(lián)網(wǎng)等死”,這種句式同樣適用于對(duì)待轉(zhuǎn)型升級(jí)、電子商務(wù)等重大決策的態(tài)度上??梢?jiàn)erp系統(tǒng)怎么操作也曾被人們作為重大的新技術(shù)來(lái)對(duì)待,與轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。這種鏗鏘有力的句式傳播性極強(qiáng),可以肯定,在每逢新概念、新技術(shù)出來(lái)以后,這種句式依然會(huì)再度流行起來(lái)。
比較erp系統(tǒng)怎么操作和電商的關(guān)系:“電商是急需,erp系統(tǒng)怎么操作則是剛需。”最終erp系統(tǒng)怎么操作和電商都會(huì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮重要作用。因此,套用另一句流行語(yǔ)結(jié)構(gòu)來(lái)評(píng)論erp系統(tǒng)怎么操作:無(wú)論過(guò)時(shí)還是不過(guò)時(shí),erp系統(tǒng)怎么操作的需求就在那里。關(guān)鍵還是要看erp系統(tǒng)怎么操作和管理軟件廠(chǎng)商如何適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,去填補(bǔ)這部分需求,找到自己再度輝煌的發(fā)展機(jī)遇。