供應鏈修煉:打通企業(yè)任督二脈
供應鏈環(huán)節(jié)的改善給企業(yè)帶來的5%效益,成為企業(yè)不可忽視的巨大金礦。
供應鏈的可視化、供應鏈的效率、信息在供應鏈傳遞過程中的準確性、及時性,重要性不用多說了吧?大家也都知道供應鏈的“鞭梢效應”。
在企業(yè)內部挖潛已經“挖地三尺”的情況下,供應鏈環(huán)節(jié)的改善給企業(yè)帶來的5%效益,成為企業(yè)不可忽視的巨大金礦。
所以,供應鏈上下游企業(yè)之間的信息整合被提到議事日程上來,從信息技術而言,有人用EDI(電子數據交換),有人喜歡稱之為B2Bi(B2Bintegration),有了這項技術,“企業(yè)的訂單/預測可以不經任何人工干擾,快速準確傳遞給你的供應商”(MMOG的要求)。借助EDI平臺(或者叫B2B平臺),供應商可以看到整機廠(OEM)幾小時內的詳細生產計劃、幾天之內的生產訂單、幾周之后的預測,可以隨時掌握在整車廠(或第三方五六)處的零部件庫存(VMI)以及未來幾天的需求差額。整機廠可以及時掌握供應商是否收到訂單、有能力的確認、發(fā)貨之后15分鐘內發(fā)出的發(fā)貨通知(ASN)以便知道這批貨大約多久可以抵達流水線。供應商(或者第三方物流)可以按照整機廠的要求在規(guī)定的時間內按照生產順序排列,送到相應的流水線工位(JIT/JIS準時排序供貨)。同樣的,以及供應商與二級、三級供應商之間也同樣做到信息共享。這是入場物流(InboundLogistics)。北京奔馳-戴姆勒·克萊斯勒(BBDC)就實施了這樣一個供應商平臺。對于那些中小型供應商,不具備B2B直聯的能力,BBDC還提供了WebEDI模式,通過IE照樣可以查詢訂單、回復確認、創(chuàng)建發(fā)貨通知、打印帶條碼的發(fā)貨單、管理VMI等等。
再來看分銷物流(OutboundLogistics)。零售店(或4S店)每天的銷售信息、暢銷品的加急訂單可以快速傳遞給廠商,廠商可以根據各(物流公司)中心倉庫的庫存情況,安排快速發(fā)貨,物流公司根據廠商的電子指令,將貨物快速送到指定地點。所有這些信息的傳遞都是通過后臺自動完成的,沒有人工干擾(也就沒有人為的錯誤),效率更高。蘇寧、中移動、神州數碼等正在全國推廣這樣的B2B平臺。但這并不是大型企業(yè)的專利,中小企業(yè)照樣可以采用。Stabilo是總部在德國的文具企業(yè),在有個并不太大的銷售部,分銷點散布在各大超市、百貨公司等處,其生產基地在德國、馬來西亞等地,Stabilo將物流部分(包括海運、報關、倉儲等)外包給了本地的物流企業(yè)泛航,Stabilo通過總部的SAP系統下達訂單,德國Stabilo安排從德國或者其他地區(qū)發(fā)貨,泛航根據EDI指令安排報關、入庫。同樣通過EDI系統,Stabilo通知泛航送貨到經銷店(信息路徑同樣是從德國Stabilo的SAP通過EDI到達泛航的WMS系統),返航根據要求,分檢包裝,安排車輛,送貨到指定地點并通過其運輸管理系統更新狀態(tài)。這樣無論是的Stabilo還是德國總部都可以隨時掌握貨物的狀態(tài)、(倉庫、經銷店)庫存情況。當然對帳單、付款通知也是在這個平臺上傳遞。
對于不同的企業(yè),對于供應鏈上下游的關注點不一樣。汽車企業(yè)入場物流比較復雜,是一個難點??焖傧M品行業(yè)則關注分銷領域,因為其產品有很強的時效性。但也有企業(yè)對上下游都很關注,比如消費類電子產品。EDI/B2B平臺可以同時處理上下游的供應鏈。有了這樣一個EDI平臺(B2B平臺),企業(yè)的整個供應鏈各個環(huán)節(jié)就都打通了,俗話說“通則不痛”,供應鏈信息暢通了,物流也就順暢了,減少了停工待料或者加班加點,自然也就降低了成本、提高了效益。
外部信息的暢通離不開內部信息的集成,沒有內部信息的通暢無阻,對外的信息就少了源頭。隨著企業(yè)信息化應用的深入,可能同時采用不同的系統管理各個環(huán)節(jié),醫(yī)藥進銷存管理產供銷宏觀的資源,MES(或APS)安排詳細生產排程計劃,WMS管理自動化倉庫,財務/BI管理決策,還有OA、HR等等,數據分散在各個不同的系統中,各個系統之間的互聯互通也非常重要,當然,早期的時候企業(yè)的IT部門會開發(fā)各種各樣的接口,讓他們都連起來。但系統多了以后接口的維護和升級就麻煩了。所以,以SOA為基本架構的企業(yè)內部系統整合(EAI)成了部分信息化成熟企業(yè)的需求。
SEEBURGER是一家專注于企業(yè)信息集成的德國企業(yè),可以在同一平臺滿足企業(yè)EAI和EDI/B2B的需求。e-works的黃總概括為“單一平臺實現企業(yè)內和企業(yè)間的信息集成”,用通俗的語言準確的描述了企業(yè)的獨特價值和技術特點。而e制造的李主編稱之為“打通企業(yè)任督二脈”,更形象化了。武林高手功夫到了一定程度,要想更上一層,必須打通任督二脈。企業(yè)信息化,內部系統互聯互通靠“任脈”(A-to-A,EAI),外部供應鏈的信息傳遞靠“督脈”(EDI/B2B)。這兩個都打通了,企業(yè)的管理就自然上去了。
愿更多的中國企業(yè)(當然包括設在中國的國際企業(yè))早日打通其“任督二脈”,躋身“一流高手”行列。
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