轉(zhuǎn)型競爭過程進行時 制造業(yè)IT治理談

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一.  制造業(yè)IT面臨的形勢

國內(nèi)制造業(yè)依靠豐富的低成本勞動力、出口導向的優(yōu)惠政策、高資源消耗和低附加值，用“中國價格”強烈沖擊國際市場，快速發(fā)展了30年，拉動中國改革開放成功了30年。但今天，國內(nèi)勞動力成本持續(xù)上升、人民幣持續(xù)升值、原材料與能源價格持續(xù)上升、出口退稅率下調(diào)、全球經(jīng)濟衰退等因素，使中國制造企業(yè)面臨著很大困境。由此，帶來了制造業(yè)的的結(jié)構(gòu)升級，從別人的加工基地向自主品牌制造開始轉(zhuǎn)型。在這個轉(zhuǎn)型競爭的過程中，IT在制造業(yè)起到了什么作用？

目前對于大中型制造業(yè)而言，IT系統(tǒng)經(jīng)過多年建設完善，已經(jīng)從基礎建設階段進入到業(yè)務應用階段。數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡化、業(yè)務電子商務化、管理電子化、服務數(shù)字化……可以說，信息化已經(jīng)無處不在，同時，由于數(shù)據(jù)越來越多、業(yè)務要求越來越高、系統(tǒng)越來越復雜、投入越來越大、技術人員的壓力也越來越重。幾乎每個CIO都面臨過擔驚受怕、束手無策的局面。因此，IT治理與風險控制成為了行業(yè)非常迫切的需求。

圖 1

IT帶給制造業(yè)的變化大致分為4個階段，從最初的輔助手工流程，到對業(yè)務管理的支持，再到幫助企業(yè)實現(xiàn)隨機應變，最后實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃重組。在這個不斷演變的過程中，IT扮演了越來越重要的角色，逐漸從一個成本中心，轉(zhuǎn)變成一個價值中心。

IT的應用，幫助中國制造業(yè)實現(xiàn)了后發(fā)的優(yōu)勢。

在技術上，用十幾年走完了國外幾個世紀的發(fā)展路程。

IT與制造業(yè)流程的高度結(jié)合也是我國制造業(yè)高速發(fā)展的主要原因之一。

但是，IT在推動制造業(yè)迅速發(fā)展的同時，CIO們也面臨著很多困惑：

為什么IT部門經(jīng)常面臨著和時間賽跑的緊張局面？

為什么IT部門總是成為業(yè)務部門的出氣筒？

為什么每次的事故，都讓CIO感到倍受挫折？