河北省文化旅游的旅游營銷策略

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　　固然，河北省擁有太行、燕山山脈，擁有海河、渤海、平原湖泊、濕地，還有高原丘陵，地貌類型的多樣化，具有發(fā)展自然觀光旅游的諸多優(yōu)勢，但由于地理緯度較高，生態(tài)旅游受到明顯的季節(jié)性限制。因此，在發(fā)揮自然生態(tài)旅游資源的同時，整合深厚文化資源，發(fā)展文化旅游，培植特色文化旅游名牌，豐富自然山水旅游的文化內涵，是實現(xiàn)旅游強省之夢的關鍵之一。

河北是文物大省，文化富省，地上文物建筑和出土文物、館藏文物的數(shù)量和價值在全國名列前茅。此外，河北非物質文化遺產的民間工藝、民間藝術表演和民俗文化等也獨具特色。

　　但是，河北文化旅游，需要進一步優(yōu)化資源配置，形成以旅游線路為鏈條、以名牌產品為龍頭，以資源整合為紐帶的旅游CI系統(tǒng)。分散、多元、無序競爭，是影響河北文化旅游品牌形象的病根。最近CCTV歌手大獎賽上，有人將避暑山莊指為北京名勝，還有不少人不知道最大皇家陵寢在河北。鳳凰衛(wèi)視《縱橫中國》的節(jié)目，也反復強調河北是臨海省份，因為很多外省游客不知道河北臨海。這都說明河北的旅游形象需要整體提升。不要總抱怨河北旅游掩映在北京的光環(huán)之下。為什么江蘇、浙江人不抱怨淹沒在上海的光環(huán)之下呢。關鍵是整體形象的提升。到了培植文化旅游整體形象，打造文化旅游名牌的時代。200萬年人類文化肇興的印記，5000年華夏多民族融合的標志，豐富的中華民族祖先文化遺產，博大精深的燕趙文化精華，底蘊深厚皇家園林、博大精深的宗教文化、山川文化、民俗文化，是河北文化旅游的品牌。將這些具有品牌價值的文化資源作為龍頭，與其他旅游資源進行整合，開發(fā)引人入勝的文化旅游線路，打造河北名牌旅游形象，提升河北旅游的知名度、認知度和美譽度，是建設旅游強省的重要基礎。整合、合作、聯(lián)合、互補、協(xié)作、共贏，應該成為文化旅游和河北旅游產業(yè)的主旋律。提高旅游營銷水平唱響河北文化旅游的主旋律，不僅需要政府引導和市場配置資源的雙重作用，而且需要重視發(fā)揮景區(qū)、賓館和旅行社兩方面的主角作用。旅游線路是旅游資源經營的關鍵。吃、住、行、游、購、娛、浴，是靠旅游線路牽動的。文化旅游更需要線路營銷和龍頭產品營銷，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化資源結構，提高旅游營銷的感召力和營銷水平，是旅游產業(yè)繁榮的重要環(huán)節(jié)。

　　景區(qū)景點產品營銷與線路營銷，是互補、互利、共贏的兩個方面。景區(qū)、景點營銷，有助于提高旅游產品的知名度。而旅游線路營銷和旅行社服務品牌營銷，有助于提高景區(qū)景點的資源效益。因此，河北旅游產業(yè)的整體形象提升，必須重視資源整合。一是景區(qū)、服務產業(yè)與旅行社的跨行業(yè)資源整合；二是旅行社行業(yè)內的資源整合。而整合的形式不能簡單的用計劃經濟時代政府“拉郎配”的手段，而應該通過資本紐帶(包括相互參股、品牌等無形資產入股、管理輸出和托管入股等形式)、信息共享、利益共贏等機制，促進旅游社與景區(qū)、景點、賓館、購物點和其他資源的整合，形成市場機制下的利益聯(lián)合體。而在這個聯(lián)合互利的過程中，旅行社的資源整合和品牌提升，是實現(xiàn)跨行業(yè)、跨景區(qū)資源整合的重要一環(huán)。

　　在當今信息時代、消費多元化的時代，旅游營銷需要掌握現(xiàn)代營銷手段。旅行社的聯(lián)合經營、互補、互惠、信息共享的基礎是信息化的客戶資源管理系統(tǒng)。旅行社與景區(qū)景點、賓館酒店的整合，旅行社的聯(lián)合和差別化服務，需要建立在共贏基礎上的信息共享體系。不同游客群，需要不同的旅游線路資源配置，需要通過人性化、差別服務，滿足不同客戶群體的旅游需求。旅游產業(yè)的聯(lián)合營銷，聯(lián)合基礎上的差別服務和科學分工，需要建立“直復營銷”信息體系。

　　因此，我們的景區(qū)景點、旅行社、旅游賓館，應該重視在聯(lián)合、共贏戰(zhàn)略中打好文化營銷的牌，打造河北文化旅游的整體形象和名牌效應。