營銷鏈條的新樞紐

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    有很多數(shù)據(jù)在顯示移動互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大機會：截止到2010年，全世界有50億部手機，占總人口73%；在全球40億部正在使用的手機中，有10.8億部為智能手機，占比達27%；截至2011年4月，中國9億手機用戶中，3G用戶達6757萬，手機上網(wǎng)用戶達3.03億。很多機構預測，5年后手機將可能成為接入互聯(lián)網(wǎng)的首選方式，這勢必對營銷模式產(chǎn)生革命性的影響。

    移動互聯(lián)網(wǎng)本身從時間、空間上對各種形式的媒介進行補充，將在營銷鏈條中扮演著樞紐的作用。商家可根據(jù)用戶的位置信息、機型、時間信息，結合用戶個人習慣信息，為自己提供了一幅輪廓清晰的消費者素描，從而找到互動、精準營銷的鑰匙。

    營銷價值

    隨著iPhone、iPad、Android手機等移動終端的火熱，用戶的構成和行為習慣的改變以及新應用程序的大量涌現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)開始成為新的營銷信息傳播載體。其主要優(yōu)勢在于：

    首先，消除了信息傳播的時空限制。與需要在客廳、臥室、辦公室或者汽車等固定地點接收信息的其他媒體相比，移動互聯(lián)網(wǎng)的信息發(fā)布與接收之間的時間差更小，基本做到即時發(fā)布、即時接收。例如，手機不僅可以實時獲得信息，同時也可以實時向別人傳遞信息。

    Compete的研究表明，在美國，43%的Twitter用戶通過移動設備使用Twitter，34%的Facebook用戶通過移動設備使用Facebook。在中國，新浪微博數(shù)據(jù)顯示，2010年底有38%新浪微博來自移動終端，而至今這一數(shù)字已超過50%。“任何時間、任何地點、任何對象、任何信息、任何方式”的營銷傳播將成為可能。

    其次，讓基于位置的服務產(chǎn)生營銷價值。傳統(tǒng)的電腦受使用地點限制，即使是筆記本電腦也很少在移動過程中應用，這就使得消費者的位置在營銷中顯得并不重要。但是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著消費者的位置變化，企業(yè)可以提供的針對性服務就可以有變化，LBS，即根據(jù)用戶當時位置而提供服務，開始成為新的營銷模式。

    過去兩年里，F(xiàn)oursquare、Mytown、Loopt和Gowalla等提供位置服務的網(wǎng)站正在崛起，Google也在推出Lattitude這種位置服務功能，這些都為商家提供了無限機遇。例如利用Foursquare服務，手機用戶可“CheckIn”自己的地點。Foursquare將根據(jù)用戶的位置，向用戶返回該地點附近的其他信息，這就為附近的商家提供了無限的營銷機會。除此之外，還出現(xiàn)了基于位置的信息服務。

    在一個移動的世界中，人與智能終端其實已經(jīng)融為一體，共同成為移動網(wǎng)絡上的一個節(jié)點。這就使得每個節(jié)點之間更容易形成精準快捷的信息交互，更好更便捷地滿足人們的信息需求。例如，一條廣告，針對不同位置的顧客可以有成千上萬個定制版本；一家媒體，針對不同位置顧客可以有成千上萬個定制的服務。

    此外，帶來了新的消費者關系模式。以往很多人靠工作、親戚、朋友關系，或者是依靠PC上的SNS、即時通訊工具等聯(lián)系到一起，但移動互聯(lián)網(wǎng)可能讓消費者在共同的地理位置、共同的興趣、共同的行為下連結到了一起。

移動終端可以隨時隨地為消費者收集分析身邊所有數(shù)據(jù)，讓消費者與身邊的人更好地互動，例如，根據(jù)位置組織團購，根據(jù)旅行軌跡組成登山隊、驢友團等。這就為商家提供了更具商業(yè)價值的目標客戶群。

    再者，移動互聯(lián)網(wǎng)消除了不同媒介之間的隔斷。通過實現(xiàn)媒介大融合，使信息傳播走向全媒介。人們可以借助文字、圖片、圖像、聲音的任何一種或者幾種的組合，移動媒體、移動廣播，移動電視、移動網(wǎng)站、移動SNS、移動電子商務等不同的傳播形態(tài)實現(xiàn)新的跨界融合。

    廣告機會