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   OA,即Office Automation ,辦公自動化系統(tǒng)的意思。它隨技術的發(fā)展而發(fā)展,隨人們辦公方式和習慣以及管理思想的變化而變化。在技術發(fā)展過程中的每一個階段,人們給OA賦予了不同的內(nèi)容和含義,技術與管理的進步給OA打下了每一步發(fā)展的歷史烙印。不同行業(yè)、不同層次的人對OA的看法和理解也各有不同。

  對于領導而言,OA是決策支持系統(tǒng)(DSS)。OA運用科學的數(shù)學模型,結合企業(yè)內(nèi)/外部的信息為條件,為領導提供決策參考和依據(jù);

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  對于中層管理者而言:OA是信息管理系統(tǒng)(MIS),OA利用業(yè)務各環(huán)節(jié)提供的基礎“數(shù)據(jù)”,提煉出有用的管理“信息”,把握業(yè)務進程,降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)營效率;

  對于普通員工而言:OA是事務/業(yè)務處理系統(tǒng)。OA為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準確、高效,愉快地工作。

  OA是計算機技術、通信技術與科學的管理思想完美結合的一種境界和思想,并以軟件形式呈現(xiàn)。

  單位實施OA辦公自動化系統(tǒng)有何意義?

  OA系統(tǒng)可幫助企事業(yè)單位實現(xiàn)信息資源的共享;增強員工協(xié)同工作的能力,強化領導的監(jiān)控管理,有效管理起有形設備等、無形(業(yè)務信息、知識)資產(chǎn),避免資源流失;實現(xiàn)各種公文、事務、業(yè)務流程的流轉、審核、簽批等自動處理,促進管理的電子化、規(guī)范化與現(xiàn)代化,完美整合了組織內(nèi)部的信息流。說明如下:

  1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。

  2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。

  3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務、業(yè)務性流程均通過電子化方式流轉,完成后可進行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉,減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。

  4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權限保存、共享和使用,并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進員工,只要給他一個身份帳號,他進入系統(tǒng)就可以在權限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術文件等等,這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。

  5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個方面。

  6、實現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。

  7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進去,實現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應速度。

  8、節(jié)省辦公費用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復印、傳真等費用,減少人力資源浪費,全面降低辦公成本,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。

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  9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計算機、網(wǎng)絡等投資資源。

  10、增強領導監(jiān)控能力:強化領導的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少差錯、防止低效辦公。

發(fā)布:2011-02-28 19:14    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關閉]

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