客戶詢價時應問客戶的幾件事

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　在客戶詢價的時候，我們有幾個必須要問的問題：

　　1：要問客戶是什么公司?此產品用在什么行業(yè)?

　　(這樣問的目的是要讓自己明白客戶的真實性，大概的了解產品所用行業(yè)是為了讓自己心里有個底，知道自己的客戶可以接受的價位。)

　　2：要問客戶以前有沒有用過此類產品?

　　(如果用過，那就不用詳細的介紹自己的產品，要有技巧性的詢問客戶用過別人的產品后的心得，針對客戶對他們產品的不滿講述自己產品的特性，提示客戶我們的產品是有保障的;如果沒有用過，那就要問客戶對我們的產品了解多少，再根據客戶對這類產品的了解程度來具體的講述這類產品的特點和性能，讓客戶了解到你的產品優(yōu)勢。)

　　3：要問產品具體用在什么地方?

　　(經過上面兩步的詢問，已經大概的知道產品的用途，這時候要具體的了解產品用的位置，從而給客戶最中肯的建議。比如，客戶要用在某個地點，而這種地點的產品有些特殊要求的話，要及時的給客戶建議，這樣就會讓客戶體會到你們的貼心和誠意。)

發(fā)布：2007-04-17 10:57 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

相關欄目：