美國企業(yè)的7大人力資源管理技巧

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美國的經(jīng)濟學家認為，西方工業(yè)化是“三分靠技術，七分靠管理”。尤其是對人力資源管理技巧的掌握，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力。我國的人力資源管理才剛剛起步，國內的企業(yè)家可以結合我國的國情和企業(yè)的管理技巧特點，從中借鑒其管理思想為我們所用，提升企業(yè)的人力資源管理水平。

下面我們具體介紹來自美國的7大人力資源管理技巧

人力資源管理技巧1、“抽屜式”管理

“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術語，它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無權，也不能有責無權，更不能有權無責，必須職、責、權、利相互結合。在現(xiàn)代人力資源管理上，也叫職務分析管理。

人力資源管理技巧2、“危機式”管理

在世界著名大企業(yè)中，隨著世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化，相當一部分進入維持和衰退階段，柯達、可口可樂、杜邦、福特這樣的大企業(yè)，也曾出現(xiàn)大量的經(jīng)營虧損。為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

美國企業(yè)界認為，如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機確實存在，那么他很快就會失去信譽，因而也會失去效率和效益。

人力資源管理技巧3、“一分鐘”管理

目前，西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理技巧，并取得了顯著的成效。具體內容為：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

所謂一分鐘目標，就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準，應該在250個字內表達清楚，一個人在一分鐘內能讀完。這樣，便于每個人明確認識自己為何而干，如何去干，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。

“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。一分鐘目標，便于每個基層員工明確自己的工作職責，努力實現(xiàn)自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更加認真。

人力資源管理技巧4、“破格式”管理

在企業(yè)諸多管理中，最終都通過對人事管理達到變革創(chuàng)新的目的。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內部競爭形勢的變化，積極使用人事管理系統(tǒng)實行制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制，形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。

人力資源管理技巧5、“和攏式”管理

“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中，歐美企業(yè)主要強調個人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒。

人力資源管理技巧6、“走動式”管理

這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式，它主要是指企業(yè)中高層管理體察民意，了解實情，與部屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格，已顯示出其優(yōu)越性，如：

(1)主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長土光敏夫采用“身先士卒”的做法，一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家，在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱，生產(chǎn)每況愈下。在運用走動是式的人力資源管理技巧后不久，東芝的生產(chǎn)恢復正常，并有很大發(fā)展。

(2)投資小，收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術，就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。

(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產(chǎn)第一線，與工人見面、交談，希望員工能夠對他提意見，能夠認識他，甚至與他爭辯是非。

(4)現(xiàn)場管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理技巧上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動，部屬也只好舍命陪君子了!

(5)“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意，了解實情，多聽一些“不對”，而不是只聽“好”的。不僅要關心員工的工作，叫得出他們的名字，而且關心他們的衣食住行。這樣，員工覺得主管重視他們，工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力，自然就會昌盛。

人力資源管理技巧7、人力資源管理軟件

借助人力資源管理軟件，規(guī)范人事管理流程，使人事管理流程化、規(guī)范化、自動化;提高人力資源管理效率，提升人力資源工作價值。

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