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人力資源管理淺談
人力資源管理的3P是指:崗位(Position)分析、績效(Performance)管理、薪酬(Pay)管理。3P構(gòu)成了人力資源管理的核心,一般而言,一個企業(yè)如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工,其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。
崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。崗位分析是人力資源管理最基礎(chǔ)的工作,它明確了工作的內(nèi)容是什么、由誰來完成、什么時候完成工作、在哪里完成、怎樣完成此項(xiàng)工作、為什么要完成此項(xiàng)工作等內(nèi)容。
績效管理解決是如何達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),如何把合適的人放到合適的位置,它是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種輔助手段,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使員工成為自己的績效專家,使管理者從繁忙的管理活動中擺脫出來,更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。
薪酬管理是理順資方和勞方之間關(guān)系的。如何把有限的人力投入實(shí)現(xiàn)最大化的財(cái)富,這是企業(yè)非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),也是企業(yè)人力資源管理成敗的關(guān)鍵。我們知道薪酬是勞動力價(jià)值的一種反應(yīng),站在勞動者的角度來看,是對勞動者的付出給予一個認(rèn)同尺度。站在企業(yè)的角度來看,薪酬是企業(yè)營運(yùn)成本。企業(yè)的薪酬依據(jù)什么確定、如何調(diào)整,實(shí)際上反應(yīng)了企業(yè)的決策者的價(jià)值觀。薪酬標(biāo)準(zhǔn)的有效制定是勞資雙方博弈的結(jié)果。
崗位分析、績效管理和薪酬管理三者是緊密相關(guān)的。崗位分析是制定考核指標(biāo)的依據(jù)。只有明確了崗位的基本信息,才能設(shè)計(jì)出科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。同時通過崗位分析,明確工作職責(zé)和工作任務(wù),建立規(guī)范化、合理化的工作程序和結(jié)構(gòu),有利于提高工作績效。反之,考核結(jié)果也檢驗(yàn)了崗位分析的科學(xué)性和合理性。崗位評價(jià)是建立的薪酬體系的基礎(chǔ),而績效考核結(jié)果直接影響了員工實(shí)際所得。崗位評價(jià)是在崗位分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)崗位分析所收集的資料信息,對崗位的相對價(jià)值進(jìn)行分等排序的過程。通過崗位分析和崗位評價(jià),為實(shí)現(xiàn)公平報(bào)酬打下了基礎(chǔ),也使薪酬管理工作能做到客觀、公正。
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