富士康機器代工，人力管理真心難？

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9月27日消息，由于日益龐大的工人隊伍帶來的人力管理難題，富士康可能會加快機器代替人的進程。富士康董事長郭臺銘去年就說過，將于2012年時以日產(chǎn)千臺的速度，制造30萬臺機器人，用來取代生產(chǎn)線上具有單調、重復性高、危險性強等特性的工作。

富士康從去年開始就著手大規(guī)模地在生產(chǎn)線上推廣機器人。制造業(yè)界分析人士判斷，從長期來看，富士康一定會加速機器人取代人工的步伐，考慮到成本因素，富士康用機器人大規(guī)模取代人力的拐點可能在2014年前后到來。

如今，90后的獨生子女逐漸成為很多工廠的主要勞動力，要管理上百萬的工人是夠富士康頭疼的，日益龐大的工人隊伍帶來了層出不窮的人力管理難題，管理機器或許比管理人要容易得多，成本也比較容易控制。但是機器人投入生產(chǎn)一線會對企業(yè)用工造成何種沖擊，誰也無法預料。用機器人代替人工，能在短期之內幫助富士康解決管理難題嗎？

科技在發(fā)展，人類在進步。把單調重復的工作交給機器人，這是中國制造業(yè)向世界發(fā)出的一個信號。因此企業(yè)用機器人代替工人是科技發(fā)展的必然趨勢，是提高生產(chǎn)效率和質量的保證。然而相比富士康的經(jīng)濟成本問題，機器人引起的失業(yè)問題是一個更大的難題。富士康如果一裁員必然引發(fā)勞工組織的關注而重新引發(fā)新的社會問題。

過去幾年，富士康所擁有的120萬員工，將其打造成為了全球最大的代工企業(yè)。但是，整天面對冰冷無情的生產(chǎn)機器，單調、高負荷的勞動，以及種種因素的共同作用，催生了富士康員工跳樓、千人互毆打架悲劇的上演。

在重新審視包括富士康在內的全球制造業(yè)未來發(fā)展之路后，郭臺銘曾發(fā)出如此感嘆：“要給員工更高的工資。他們的力量不在于制造，而在于創(chuàng)新。這符合人性化管理的趨勢，符合中國80后、90后一代的心理特征”。按照富士康的設想，隨著機器人的投產(chǎn)使用，人力將被轉移到更高的附加值上。

那么有效的做好人力管理，就顯得非常必要。時代光華認為在經(jīng)濟轉型之際，以人為本，既可以保持企業(yè)的業(yè)績穩(wěn)健增長，又滿足工人日益增長的民主、公平等權利訴求。企業(yè)管理者必須認識到，未來的企業(yè)競爭，一定是知識和智慧的競爭，是以人力資源為核心的管理方式和運作效率的競爭。

因此，即使用機器代工，企業(yè)的主體也還是人。要用以人為本的思想再造企業(yè)經(jīng)營管理流程，是文明社會的要求，也是諸多國際化企業(yè)基業(yè)長青的不二法則。

在全球制造業(yè)的激烈競爭中，“勞動力密集”并不具備“可持續(xù)發(fā)展”的優(yōu)勢，在考慮優(yōu)效資源配置的同時，人性化的關懷仍是企業(yè)立足之本。對任何民營企業(yè)來說，道理都是如此。

時代光華管理培訓網(wǎng)小編觀點：企業(yè)管理者不能僅僅把眼光盯在生產(chǎn)流水線和利潤上，更應該關注流水線上的人，以人性化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度來管理企業(yè)，求得員工和企業(yè)的共同成長，一起創(chuàng)造價值，而不是把企業(yè)的利潤建立在無視員工權利和尊嚴的基礎上。

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