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 　　隨著汽車行業(yè)競爭的加劇，市場日趨飽和，粗放式管理的缺陷日益暴露，導致汽車行業(yè)企業(yè)利潤不同程度的下滑，要想滿足汽車行業(yè)客戶個性化的需求，適應未來的發(fā)展，亟需對汽車企業(yè)進行科學管理，建立完善的科學管理體系。

　　一、汽車企業(yè)管理的難題

　　1、市場競爭激烈

　　4S店到處都是，“搶飯碗”現(xiàn)象嚴重，門店經(jīng)營模式單一，服務內容相似，難以突破。有些汽車企業(yè)拓客方式老舊，活動信息傳播過分依賴傳單派發(fā)、微信群發(fā)，觸達效果差。

　　2、各人員管理困難

　　用戶信息難以建檔，無法推出個性化服務，難以實現(xiàn)用戶留存和再轉化。員工工作情況難以掌握，業(yè)績查實麻煩困難。查看店鋪數(shù)據(jù)困難門店數(shù)據(jù)系統(tǒng)落后，各收款渠道信息難以統(tǒng)計，財務核查易出錯。

　　3、分店管理困難

　　人工管理成本高、各項服務、會員和活動信息不共享，店員權限混亂。信息孤島，消息混亂，總公司難以統(tǒng)一管理。

　　二、泛普軟件—汽車OA系統(tǒng)解決方案

　　1、多維度管理

　　OA系統(tǒng)實現(xiàn)了對企業(yè)人員過往信息的記錄和現(xiàn)在正在做的工作進行實時跟蹤，并可清楚反映具體人員的工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作效率等，實現(xiàn)全方位、多角度的管理。

　　2、公告新聞管理

　　主要包含公告管理、企業(yè)新聞管理、企業(yè)投票管理等功能，各個功能都具備獨有的特色，發(fā)布的信息也是呈多樣化，用戶可控制信息發(fā)布及接受的權限。

　　3、工作流程管理

　　指的是審批流及審核流程，企業(yè)的辦公是基于這兩個流程來實現(xiàn)流轉的，所以說工作流程模塊是汽車oa的核心功能模塊。利用自定義流程及自定義表單功能，用戶可以隨心所欲的創(chuàng)造出自己企業(yè)應有的辦公工作流程，所有的'流程都通過表單提交及表單審核來實現(xiàn)，擺脫了傳統(tǒng)的紙質提交審批方式，實現(xiàn)高效辦公。

　　4、車輛資源管理

　　汽車行業(yè)具備眾多的車輛，其車輛就是企業(yè)的一個資產(chǎn)，所以對車輛信息、車輛采購、車輛庫存等進行合理有效的管理，會給企業(yè)帶去更多的價值。

　　5、檔案管理

　　檔案管理可分為客戶檔案及員工檔案管理，客戶及員工的檔案都跟汽車企業(yè)有著緊密的聯(lián)系，也是企業(yè)的一個潛在的價值，管理好檔案，可以維系好企業(yè)跟員工的關系，還可以做好客戶的回訪工作。

　　6、分公司協(xié)作管理

　　協(xié)作管理是汽車企業(yè)中存在的嚴重問題。因為時間、區(qū)域的不同，相互協(xié)作難上加難。OA系統(tǒng)的協(xié)作功能，不論是部門還是各分公司，都能實現(xiàn)共同協(xié)作，相當于汽車公司內部的知識庫，實現(xiàn)知識共享，共同協(xié)作。

　　三、汽車OA系統(tǒng)購買費用

　　1、許可用戶數(shù)費用，當前大多數(shù)OA產(chǎn)品都是按照許可用戶數(shù)定價的，只有少數(shù)OA產(chǎn)品是不限制客戶端用戶數(shù)的。

　　2、基礎平臺費用，除了許可用戶數(shù)報價以外，有些廠家要收取平臺費用?；蛘邠Q一種方式，有一個最低收費標準，包含一定的用戶數(shù)。

　　3、擴展模塊費用，很多廠家將OA產(chǎn)品分為不同的版本，如普及版、企業(yè)版、增強版等，其實就是將產(chǎn)品的不同模塊進行組合。一方面固定模塊的OA產(chǎn)品個性化比較弱，另一方面不實用的功能模塊堆積造成資金浪費。

　　總之，公司的管理離不開企業(yè)數(shù)據(jù)信息，因此合理建立汽車OA系統(tǒng)，提高工作效率。公司內部信息也可以快速流通，項目信息可以實時共享，及時掌握項目進度，避免重復勞動。