項(xiàng)目管理——如何有效的向用戶傳遞信息？

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　　在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的職責(zé)之一，是有效的向用戶傳遞信息。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，操作引導(dǎo)、結(jié)果反饋、界面呈現(xiàn)的元素、大小、顏色等，都可以看作是信息的傳遞。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　高效準(zhǔn)確的信息傳遞，是良好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。下面總結(jié)了幾種簡單的進(jìn)行有效信息傳遞的原則：泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　一、使用用戶容易理解的語言泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　信息的傳遞過程就像是一種對話，對話就需要語言。語言的形式可能是文字、圖片，也可能是閃爍、變色、大小對比等，但不論采用什么形式的“語言”，一個基本的要求是，確保用戶能夠“聽”得懂。例如，應(yīng)該盡量避免使用用戶不理解的專業(yè)術(shù)語、含義不明確的符號、表意不準(zhǔn)確的動畫等。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　GOOD DESIGN：圖標(biāo)泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　圖標(biāo)是一種經(jīng)典的傳遞信息的方式，好的圖標(biāo)設(shè)計(jì)可以讓用戶一眼就知道它后面對應(yīng)的程序是干什么用的，生動并且直觀。所以現(xiàn)在流行的系統(tǒng)中，很多都采用了圖標(biāo)的方式來標(biāo)識程序。http://www.theonlineadagency.com/

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　　上圖所示，即便沒有文字，我們也能猜到這些圖標(biāo)代表著什么功能。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　GOOD DESIGN：iBooks的列表界面泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　在iBooks中，顯示圖書列表的界面并沒有做成常規(guī)的list的感覺，而是使用了擬物的方式，以一個書架的形象呈現(xiàn)，書架上擺滿了用戶已經(jīng)下載的圖書封面，就像是你真的面對著一個書架，上面擺滿了圖書一樣。這樣的話，用戶很容易意識到，只要把書“拿下來”，就可以閱讀了。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

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　　BAD DESIGN：某移動運(yùn)營商的網(wǎng)上營業(yè)廳提示信息bbs

　　下圖是某移動運(yùn)營商網(wǎng)站上的一個操作提示：泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

項(xiàng)目經(jīng)理博客

　　對于這個對話框里的內(nèi)容，我的感覺就是，雖然里面的漢字我全認(rèn)識(好吧，數(shù)字也全認(rèn)識)，但是完全不知道它在說什么，我甚至不知道應(yīng)該如何斷句。嗯，貌似還有語病和錯別字…pmp