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為提高物業(yè)管理水平，規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務行為，營造和諧的人居環(huán)境，推進“九城同創(chuàng)”工作深入開展，近日，市政府印發(fā)實施《亳州市規(guī)范物業(yè)管理活動工作方案》（亳政辦秘[2015]56號）。
《方案》首先明確了2015年該市物業(yè)管理工作的具體目標，即：2015年底前，確保實現住宅小區(qū)業(yè)主大會召開、業(yè)主委員會選舉產生率達到80%以上；住宅小區(qū)內私搭亂建、毀綠種菜等現象得到明顯遏制；各物業(yè)管理項目物業(yè)服務合同備案率100%；各住宅小區(qū)物業(yè)服務費交納率達到90%以上；各街道辦事處、社區(qū)居委會物業(yè)管理機構健全，物業(yè)管理人員在崗率100%。
其次指明了2015年該市物業(yè)管理的工作重點，一是落實屬地管理職責，健全物業(yè)管理機構建設；二是加強物業(yè)服務企業(yè)管理，規(guī)范服務行為；三是健全小區(qū)業(yè)主委員會，推進完善業(yè)主自治制度；四是開展住宅小區(qū)綜合治理，提升居住生活環(huán)境；五是開展物業(yè)服務企業(yè)向社區(qū)服務轉型發(fā)展活動；六是增加物業(yè)管理工作資金的投入。
三是提出了規(guī)范物業(yè)管理活動分動員部署、組織實施和考評總結三個階段進行。
四是強調了具體的工作要求，一要加強組織領導；二要密切部門合作；三要加強督查考核，確保物業(yè)規(guī)范各項管理要求落到實處。
《方案》重點對縣區(qū)政府、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)居委會以及房管、規(guī)劃、住建、城管、公安、消防、質監(jiān)、環(huán)保、財政、工商、物價、人防、環(huán)保等物業(yè)管理相關部門在物業(yè)管理方面的職責進行了進一步的明確和細化，強調要加強溝通聯系，強化業(yè)務指導，緊密配合，齊抓共管，形成合力，及時化解矛盾糾紛，建立長效的管理和考核機制，確保物業(yè)管理規(guī)范活動取得顯著成效。
摘自 安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳網站 2015.07.03 亳州市房地產管理局
