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訪談:神州數(shù)碼集成服務本部質量管理總監(jiān) 陳芳
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八年以上大中型項目實施管理經驗,包括系統(tǒng)集成項目、咨詢項目、服務項目等多種項目類型與項目組合。專注于項目成果,強烈的項目目標達成意識,有科學的項目計劃,運籌帷幄,具備多專業(yè),多部門的協(xié)同計劃與指揮能力。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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五年以上組織級監(jiān)控和質量管理經驗,有清晰的組織戰(zhàn)略認識,堅持項目的戰(zhàn)略導向。注重組織總體質量管理和客戶滿意達成,保障組織項目客戶滿意度達成率99%(按項目個數(shù)計),服務項目續(xù)簽率達成34%(按合同金額計),為公司IT服務業(yè)務發(fā)展和企業(yè)利潤的達成有重要貢獻。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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專注組織級項目管理體系建設,對組織流程、項目管理體系、制度、培訓、激勵、能力提升、知識型組織成長、核心競爭力的健全完善有建設性貢獻,帶領項目團隊成員實現(xiàn)職業(yè)能力提升。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
項目管理論壇
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泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)簡介:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)是國內知名的項目管理網(wǎng)站和項目經理會員組織,致力于為國內項目管理人士提供最便捷的信息和交流平臺,促進項目管理在國內的發(fā)展和進步。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)同時也是專業(yè)的項目管理培訓服務商和人才服務商,全面提升企業(yè)項目管理與執(zhí)行能力。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)網(wǎng)站:http://www泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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一、泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng):陳老師您好,首先感謝您接受泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)的訪談,我們會就項目管理相關的一些問題和您做一下請教。項目質量是我們常說的項目管理鐵三角中重要的一環(huán),質量的監(jiān)理工作應該伴隨著項目的全過程,一個個項目的管理構成了組織的管理,一個個項目質量的達標構成了組織質量的達票。請問陳老師如何讓組織的項目管理和質量管理目標統(tǒng)一起來? 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
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陳芳: 轉自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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首先,讓我們來看一下組織級項目體系管理的全景圖吧。這里與各位做一個簡單分享!
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圖1:<組織級的項目管理體系圖> service
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圖片介紹: 項目經理博客
◇中間部分—(黃色)單個項目管理,主要是項目經理需具備的知識和經驗; 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(粉色)項目群監(jiān)控管理范疇,主要是部門經理需關注的知識和經驗; 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
◇左邊部分—項目分級管理及方法論,將項目分級分類管理,并在長期實踐過程中積累上升為組織的項目管理方法論,這是組織寶貴的知識財富; 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
◇右邊部分—技術人員的建設,將人員進行分級分類、培訓及激勵考評,這是組織寶貴的人員財富; 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
◇底層部分—信息化支撐系統(tǒng)建設,支持整個組織的項目交付工作流; 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
◇上層部分—組織結構、PMO、流程管理屬管構范疇,最上方為組織的戰(zhàn)略目標、業(yè)務方向及企業(yè)文化等。 service
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其次,做為組織的管理者看待質量管理及項目管理,需要站在組織層面高的角度、全局的視角來看待和建設。組織級的項目體系建設不是單獨某一方面的建設,它是綜合體、整體,需要將全景圖中的各個零部件都建設好,組織的目標才能最終達成。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
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