創(chuàng)新思維：為監(jiān)理企業(yè)拓寬發(fā)展之路

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　　我國(guó)實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度已有20年了。前10年，監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)普遍淡薄，但是近10年來(lái)，監(jiān)理市場(chǎng)逐漸成熟，監(jiān)理企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此，樹(shù)立正確的企業(yè)發(fā)展觀，著力解決影響和制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，是監(jiān)理企業(yè)的生存之本。

　　道路一：人才戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合

　　監(jiān)理企業(yè)的主體就是人。沒(méi)有人，監(jiān)理企業(yè)的各項(xiàng)改革和技術(shù)創(chuàng)新工作都無(wú)法開(kāi)展。企業(yè)要把人才戰(zhàn)略作為核心戰(zhàn)略，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。

　　在人才的選拔和培養(yǎng)方面，我們重點(diǎn)從企業(yè)內(nèi)部入手，把現(xiàn)有的人才用好，這是成本最低、效率最高、效果最好的方式。內(nèi)部選拔出來(lái)的人才對(duì)本企業(yè)的發(fā)展思路、規(guī)章制度、服務(wù)和管理特點(diǎn)等都比較了解，能夠處理好各種關(guān)系。

　　用好人才就是把合適的人放在適合的崗位上，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。我們會(huì)根據(jù)個(gè)人的情況，調(diào)整崗位，使員工有一個(gè)舒暢的心情，有一個(gè)永無(wú)止境的發(fā)展前景。

　　監(jiān)理企業(yè)的人才存在于經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、服務(wù)等各個(gè)方面。

　　我們堅(jiān)定不移地相信，積極有效的推進(jìn)人才戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　道路二：制度建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合

　　制度建設(shè)與文化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)過(guò)程中的兩個(gè)方面。制度建設(shè)是一種硬管理，而文化建設(shè)是一種軟管理。

　　制度建設(shè)側(cè)重于企業(yè)中的組織因素，強(qiáng)調(diào)分工、職責(zé)、紀(jì)律、服從等。文化建設(shè)則側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)過(guò)程中人的因素，從激勵(lì)人入手，通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)促進(jìn)硬管理的有效實(shí)施。

　　文化建設(shè)要營(yíng)造一種氛圍，形成一種默契，合成一種動(dòng)力，達(dá)成一種預(yù)期，這必須依靠一套科學(xué)合理的制度來(lái)維系。因此文化建設(shè)只有與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合才會(huì)有強(qiáng)大的生命力。文化建設(shè)在制度建設(shè)之上，而制度建設(shè)又是文化建設(shè)的基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的實(shí)踐中，只有把文化建設(shè)與制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平。

　　我們公司科學(xué)設(shè)置了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，建立了網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)框架。這些年來(lái)，我們始終把完善質(zhì)量管理體系作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)管理的重點(diǎn)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。

　　道路三：規(guī)模經(jīng)濟(jì)與效益經(jīng)濟(jì)相結(jié)合

　　規(guī)模經(jīng)濟(jì)就是要做大，效益經(jīng)濟(jì)就是要做強(qiáng)。從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略角度上看，做強(qiáng)優(yōu)于做大，但從目前監(jiān)理市場(chǎng)的實(shí)際情況分析，無(wú)大則無(wú)強(qiáng)。

　　監(jiān)理企業(yè)要擁有一支業(yè)務(wù)水平較高、年齡結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)配套齊全的監(jiān)理隊(duì)伍。

　　企業(yè)要練好內(nèi)功，夯實(shí)管理和服務(wù)基礎(chǔ)，有選擇性的擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，走規(guī)模經(jīng)濟(jì)與效益經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的道路。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，政府和社會(huì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的期望也越來(lái)越高，投資者也愿意選擇行業(yè)口碑好的企業(yè)。

　　道路四：企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

　　如何處理好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系是一個(gè)老話題。個(gè)人追求的是收入、成就感和未來(lái)的發(fā)展前景。收入是企業(yè)給的，成就感來(lái)源于個(gè)人解決和處理問(wèn)題能力的提高，未來(lái)發(fā)展前景則是個(gè)人預(yù)測(cè)自己在企業(yè)發(fā)展中的位置。

　　我們?cè)趯?shí)踐中有這種感受，個(gè)人與企業(yè)之間的信任度越高，二者的關(guān)系就越好處理。

　　那么如何提高這種信任度呢？可以借用“大河有水小河滿”這句話來(lái)回答。我們覺(jué)得此話有兩種含義，一是大河有水，小河才會(huì)有水。也就是說(shuō)，企業(yè)發(fā)展了，效益提高了，個(gè)人的收入才會(huì)增加。二是大河與小河之間要有通道，如果它們不能貫通，大河的水也流不到小河里。所以，只有充分的溝通，才能讓企業(yè)和個(gè)人相互了解。

　　監(jiān)理行業(yè)走過(guò)了20年，這是蓬勃發(fā)展的20年，我們有幸與這個(gè)年輕的行業(yè)一同成長(zhǎng)，這是寶貴的人生財(cái)富。我們將堅(jiān)定不移地堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，與同行一起，努力開(kāi)創(chuàng)我們監(jiān)理事業(yè)的新紀(jì)元！

作者：江蘇建發(fā)建設(shè)項(xiàng)目咨詢有限公司 孫桂生