建筑施工企業(yè)文化建設的構(gòu)想

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　　隨著我國加入WTO以后的時間延伸，建筑施工企業(yè)面臨對外資開放而形成的更廣泛的生產(chǎn)質(zhì)量管理和招投標業(yè)務的競爭，同時，國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。這種競爭，不僅是建筑企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營能力方面的競爭。

　　隨著我國加入WTO以后的時間延伸，建筑施工企業(yè)面臨對外資開放而形成的更廣泛的生產(chǎn)質(zhì)量管理和招投標業(yè)務的競爭，同時，國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。這種競爭，不僅是建筑企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營能力方面的競爭，而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競爭。建筑施工企業(yè)要不斷提高企業(yè)文化建設的水平，才能在生產(chǎn)和經(jīng)營管理中適應社會主義市場經(jīng)濟，適應多元化的建筑市場，與時俱進，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

　　一、加強企業(yè)文化建設的現(xiàn)實意義

　　建筑施工企業(yè)實行項目法施工模式已近二十年，圍繞項目法施工初步形成了以質(zhì)量求生存，以競爭求發(fā)展的總體的企業(yè)核心價值觀。建筑施工企業(yè)和所屬的各個施工項目部在管理、權(quán)責、分配等主要關(guān)系上，逐步規(guī)范化、制度化。同時，確立了經(jīng)營理念、服務意識、團隊合作、CT識別等較為系統(tǒng)的企業(yè)文化，內(nèi)容豐富，特征鮮明。但我們也應認識到，與加入作WTO后國內(nèi)外建筑市場對建筑網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)和企業(yè)文化的客觀要求相比，我們在企業(yè)的經(jīng)營哲學、企業(yè)使命、價值認同、人才管理、公關(guān)公益活動等各方面，還不能自覺將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入其中，而往往將企業(yè)文化作為一種使用手段和外在標識。從企業(yè)文化的性質(zhì)來看，企業(yè)文化建設不是企業(yè)經(jīng)營管理的目標，難以制定量化標準如具體指標，也很難納入所謂政績考核。但是，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強大精神推動力，是凝聚企業(yè)全體員工的重要向心力，是建設現(xiàn)代企業(yè)的必然過程。特別在建筑施工企業(yè)這種高度分散作業(yè)和流動民工眾多的勞動力密集行業(yè)，企業(yè)文化的建設尤為重要。企業(yè)內(nèi)部良好的文化結(jié)構(gòu)和氛圍下的上下級關(guān)系和員工關(guān)系、精神狀態(tài)、工作熱情、服務意識等都是企業(yè)良性發(fā)展的基本要素。

　　二、加強和改進建筑企業(yè)文化建設的幾點認識

　　首先，要分析企業(yè)發(fā)展進程的實際狀況，根據(jù)管理的重點需要，提煉和完善企業(yè)的核心價值觀?，F(xiàn)在，大多數(shù)建筑企業(yè)確立了自己的企業(yè)口號、標志、標準色、標準字體等多種文化元素。但是，作為要處于同行領先地位的企業(yè)，在技術(shù)創(chuàng)新打造建筑精品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，更需要在具體的微觀的工作過程中，運用企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團隊合作、競賽能力、效果反饋等具體相關(guān)標準，來檢驗和改善企業(yè)文化建設的效果和找出存在的問題。只有這樣，才能從具體深入的工作實踐中提煉出更真實、更具生命力企業(yè)文化。例如海爾通過“砸冰箱建立全新質(zhì)量意識”這一具體行為做好做活了企業(yè)文化的大文章，大大提升了其在國際國內(nèi)的企業(yè)形象。他們還針對管理人員辦事不及時，提煉出“日事日畢，日清日高”的日常行為規(guī)則。企業(yè)文化內(nèi)涵往往可以演繹出說服力很強的感性材料，通過具體的工作實踐，又升華為大多數(shù)職工很容易理解和實行的企業(yè)文化原理。

　　第二、企業(yè)文化建設是系統(tǒng)工程，作為一種文化理念，涉及人和人的行為的方方面面。因此，必須根據(jù)工作特點和階段，建立健全企業(yè)文化的類型。如涉及經(jīng)營策劃，如何獲取招標信息，怎樣才能中標，需要有社會和行業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息來源和溝通文化。從事施工工作必須強調(diào)專業(yè)精神，講究思維縝密，深思熟慮，志向遠大。經(jīng)營公關(guān)，參與者必須目標明確，意志堅定，鍥而不舍，進取心強，具備強勢心理文化；施工現(xiàn)場尤其需要過程控制文化，注重操作程序和細節(jié)，按部就班，謹慎周到，情緒穩(wěn)定；有的情況下需要應對突發(fā)事件和危機處理的人際文化，還有道德文化、服務文化……這些都統(tǒng)一于企業(yè)的宗旨和核心價值觀。

　　第三、要下大力氣研究企業(yè)成員的構(gòu)成及其對企業(yè)文化的影響。來自各地各方的員工和眾多的民工，他們的成長環(huán)境、教育程度、教養(yǎng)習慣、性格特征等諸多不同，形成了各自的個人價值觀。個人的價值觀和企業(yè)的核心價值觀是相融、互補或排斥，形成了錯綜復雜的文化交融或文化沖突，直接影響到企業(yè)文化能否為每一位員工所接受。個人在企業(yè)的地位、崗位、收入、前景、人際關(guān)系等都不同程度地影響到本人對企業(yè)文化的認同范圍和程度。因此，企業(yè)領導班子成員、中層干部、項目經(jīng)理部成員要依靠自身職位影響、資源調(diào)配、利益分配、人格魅力、業(yè)務聯(lián)系、思想工作等手段，從不同角度宣傳和落實企業(yè)文化。

　　因此，我們必須強調(diào)企業(yè)領導者本身應該是企業(yè)文化的倡導者，是企業(yè)共同價值觀的化身，帶領企業(yè)員工去印證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用，用企業(yè)文化的作用來整合企業(yè)的管理、品牌和形象，從而維護企業(yè)經(jīng)營理念、恪守質(zhì)量方針。

　　第四、建立和完善激勵機制。企業(yè)文化建設的途徑和方式方法多種多樣，包括各種媒體工具、藝術(shù)載體、培訓上課等，除此之外，更應重視人的價值，重視員工激勵機制的建立和運行。如施工現(xiàn)場的技術(shù)質(zhì)量進度評優(yōu)活動，晉升提拔、物資或精神獎勵等手段的運用。不能停留在開開會，發(fā)發(fā)獎，而是要發(fā)掘出人的內(nèi)在品質(zhì)動因及典型性，通過這一過程，讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么，反對什么，把符合企業(yè)文化的價值觀加以強化，得到肯定，使之再現(xiàn)，形成員工穩(wěn)定的習慣或品質(zhì)。

　　第五、針對建筑企業(yè)發(fā)展和變化，加強企業(yè)文化的應用研究。為嚴格對待建筑質(zhì)量，更加關(guān)注品牌、售后服務、環(huán)保性等等，城市文明的管理對建筑施工現(xiàn)場的標準更為嚴格，對民工的管理提出了更高的要求。因此，建筑企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時，一定要把握社會文明進步的趨勢，在產(chǎn)品質(zhì)量層次、經(jīng)營策略、新技術(shù)新材料的運用、人力資源配置和調(diào)控、資金保障等作出相應改進和調(diào)整，使建筑產(chǎn)品、施工現(xiàn)場管理和社會文化、城市文明建設之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容。

　　總之，建筑企業(yè)文化建設有自身的特點和獨有的內(nèi)涵外延，作為企業(yè)文化管理與企業(yè)經(jīng)營管理是相輔相成，共同發(fā)展的。只要我們正確認清建筑企業(yè)文化形成的社會經(jīng)濟文化條件而加以正確應用和研究，結(jié)合形勢不斷發(fā)掘。

　　掘和完善，我們就能夠面對企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)和壓力，對企業(yè)內(nèi)部管理保持合理的整合，通過企業(yè)文化建設促進企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營理念的完善，推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)文化成為蘊藏和孕育企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉和動力。