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2015年咨詢工程師考試《咨詢概論》第三章(5)
四、工程咨詢單位的組織設計(P44~45)
?。ㄒ唬┙M織設計的原則
項目 內(nèi)容 1.組織設計的一般原則 (1)精簡、高效原則
(2)集權(quán)與分權(quán)原則
(3)管理層次與管理跨度適當原則
項目 內(nèi)容 1.組織設計的一般原則 (4)崗位責任與權(quán)力一致原則
(5)專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則
(6)才職相稱原則 2.常見的組織機構(gòu)模式 (1)直線制組織形式
(2)職能制組織形式
(3)直線職能制組織形式
(4)事業(yè)部制組織形式
(5)矩陣制組織形式 3.組織機構(gòu)模式的選擇 通常受到組織規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、所處環(huán)境、應用技術、項目情況等諸多因素的影響,采用何種機構(gòu)模式,最終由最高管理者決定
注意:根據(jù)工程咨詢業(yè)務的特點,工程咨詢單位的組織設計,還應考慮以下因素:
1.體現(xiàn)客戶需求和市場導向;
2.體現(xiàn)項目管理特點;
3.體現(xiàn)對業(yè)務以及員工的專業(yè)化管理;
4.突出專業(yè)人員或?qū)<业南到y(tǒng)管理;
5.業(yè)務開發(fā)部門、協(xié)調(diào)部門和執(zhí)行部門分開;
6.業(yè)務部門的設置兼顧專業(yè)領域及地區(qū)市場;
7.強調(diào)在管理協(xié)調(diào)、信息支持、知識研發(fā)方面的保障服務功能。
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