民營(yíng)醫(yī)院如何進(jìn)行“低成本營(yíng)銷”

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過(guò)高的廣告成本使得許多民營(yíng)醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存“舉步維艱”。那對(duì)于廣大民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，該如何從媒體大戰(zhàn)、投入大戰(zhàn)、廣告大戰(zhàn)的境遇中擺脫出來(lái)呢？樹立競(jìng)爭(zhēng)思維、創(chuàng)新意識(shí)，以“智戰(zhàn)”取代“廣告戰(zhàn)”，將真正有助于廣大民營(yíng)醫(yī)院降低經(jīng)營(yíng)成本和廣告投入，從而步入“后廣告時(shí)代”和“低成本營(yíng)銷時(shí)代”。

打造差異化拳頭科室 有好的產(chǎn)品就不需要營(yíng)銷，有好的營(yíng)銷就不需要廣告！在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，個(gè)性鮮明、差異化的產(chǎn)品往往更能吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，打造差異化拳頭科室，能鎖定特定目標(biāo)患者的眼球（如皮膚病醫(yī)院、白癜風(fēng)?？崎T診）等，同時(shí)，由于市場(chǎng)上同類型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，以及相應(yīng)病種的難以治愈，使得該類型學(xué)科或醫(yī)院往往能得到良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。

由“廣告企劃”轉(zhuǎn)向“市場(chǎng)企劃” 目前，很多城市特別是一二線城市民營(yíng)醫(yī)院的廣告滿天飛，這種廣告滿天飛現(xiàn)象就是過(guò)分注重廣告企劃和而不重視市場(chǎng)企劃的結(jié)果。而恰恰市場(chǎng)企劃是最能夠幫助我們有效鎖定目標(biāo)客戶、實(shí)現(xiàn)精確傳播和低成本營(yíng)銷的基礎(chǔ)。因而，對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行廣告企劃之前，更需要進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)策劃。只有這樣，我們才能真正取得“客戶在哪里，廣告就在哪里”的低成本營(yíng)銷效果。而這首先需要我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中特定人群的生活軌跡進(jìn)行準(zhǔn)確把握，從而結(jié)合自身的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)制定針對(duì)性強(qiáng)的傳播策略。

新聞傳播、創(chuàng)新傳播 廣告企劃也好、市場(chǎng)企劃也好，都帶有一定的功利性，用多了也不利于醫(yī)院品牌的塑造和傳播！而我們知道，我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的誕生是在國(guó)家公共醫(yī)療產(chǎn)品供給不足的情況下誕生的，因而，可以說(shuō)民營(yíng)醫(yī)院在本質(zhì)上也是具有一定公益性的！相應(yīng)地，它的品牌傳播載體和手段等也應(yīng)該是具有一定的公信力的！而報(bào)刊、雜志、電視等媒體不僅是政府的輿論工具，具有一定的公信力-全球品牌網(wǎng)-，而刊登在這些新聞媒體上的新聞，其第一屬性便更是“真實(shí)”，因而，在某種程度上來(lái)說(shuō)，新聞傳播是最能幫助民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行自身品牌塑造和傳播的工具和手段。例如，武漢真愛(ài)·婦科醫(yī)院“月薪萬(wàn)元招聘導(dǎo)醫(yī)”的新聞，不僅讓我們看到了醫(yī)院推廣過(guò)程中的新思路，更用低成本傳播贏得了社會(huì)的廣泛關(guān)注！

服務(wù)營(yíng)銷、全院營(yíng)銷 對(duì)于廣大患者來(lái)說(shuō)，他們?cè)诰歪t(yī)時(shí)往往都有“相信熟人介紹”的習(xí)慣，因而，對(duì)于廣大民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)流程、完善院內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將有助于自身塑造良好的“口碑”！

同時(shí)，對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，最低成本的營(yíng)銷手段就是動(dòng)員內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。因此，在民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部開展全員營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)疑是最節(jié)省成本的一種做法和手段。當(dāng)然，全院營(yíng)銷需要醫(yī)院有良好的企業(yè)文化以及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制等，

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 對(duì)于一二線城市的民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)能很好幫助企業(yè)進(jìn)行低成本營(yíng)銷，避免過(guò)多的廣告投入。但我們知道，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能僅僅是簡(jiǎn)單的搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把醫(yī)院的資訊、信息放上去，排個(gè)版就了事了，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要靜心策劃和布局。但對(duì)于通過(guò)搜索引擎或者即時(shí)通訊工具（QQ、免費(fèi)電話、MSN等）聯(lián)系到醫(yī)院的客戶，通常都比較理性，同時(shí)也都具備globrand.com了明確的需求，因而，在針對(duì)這部分客戶進(jìn)行宣傳時(shí)，如何將醫(yī)生（專家）、技術(shù)與療效進(jìn)行有機(jī)結(jié)合顯得相當(dāng)重要。

“今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好；但很多人沒(méi)有等到后天早晨的太陽(yáng)就死掉了！”因而，對(duì)于廣大民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，降低廣告成本和投入，時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，真正做到低成本營(yíng)銷才是永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道！