OA從業(yè)價值觀：百年老店還是畫地為牢

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一起經(jīng)歷OA軟件的點滴成長，黃金發(fā)展期，這其中數(shù)不盡的掘金者擠破頭涌進OA軟件這個大市場，劃地圈地，頗有地毯式占有的氣勢。孰知，一場經(jīng)濟危機洗禮過后，才知道誰在倔強的“裸泳”。更為低調(diào)、樸素的關(guān)注客戶成功，幫助客戶實現(xiàn)價值最大化，才是做一個百年老店的基本特質(zhì)。二十年風(fēng)雨變遷將OA利劍打磨得愈發(fā)鋒利，一些管理難題迎刃而解，只是不知不覺中OA軟件的一些價值觀念卻越來越模糊。OA是干什么的?OA從業(yè)者到底該干什么?

OA至今沒有一個統(tǒng)一的定義，概括來說，OA是將本來人與人的互動，變?yōu)槿藱C互動的管理軟件。OA廠商是將這種軟件推向企業(yè)、單位和各類組織，是在OA與企事業(yè)單位的有機結(jié)合，節(jié)省了人員互動間的多余成本，實現(xiàn)辦公自動化和提高基礎(chǔ)管理效率并最終提高決策效能的目的。

相比其他軟件來說，OA最大的特色是以人為本，優(yōu)化人員之間的工作模式，允許并已經(jīng)實現(xiàn)全員參與，成為信息化建設(shè)的第一臺階。OA軟件市場自誕生起，經(jīng)歷過兩次大的變局，第一次變局發(fā)生在本世紀(jì)初，伴隨著OA產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)入、domino的興起和衰落、協(xié)同概念的引入，很多早期OA廠商大批量的倒下去;第二次變局發(fā)生在2006年前后，伴隨著.NET的技術(shù)的取和舍，在OA產(chǎn)業(yè)發(fā)展的裂谷時期，當(dāng)年的主流OA品牌幾乎消失殆盡;自2011年起，中國OA市場進入第三輪大變局，虧損、裁員、關(guān)張、賣身事件已經(jīng)在很多OA公司身上此起彼伏的發(fā)生。

眾多企業(yè)紛紛倒臺、虧損不僅僅是經(jīng)濟危機的影響，也反映了OA軟件廠商這些年來的致命缺憾，一部分企業(yè)魚目混珠，看似光彩，其實卻虛有其表，經(jīng)不起歷練。與此同時，發(fā)展過程中的弊端也一一顯露，如產(chǎn)品不成熟、技術(shù)落后、實施不負責(zé)、高失敗率等等，這些都是在市場輝煌時難以察覺的，只有市場低迷時期才暴露出來。當(dāng)然亦有一些扛得住風(fēng)雨的廠商，它們將繼續(xù)成為行業(yè)的中流砥柱。

凡走得長遠的企業(yè)都有一個共同的特性，便是擁有良好的聲譽。聲譽不是通過一個個買來的榮譽體現(xiàn)的，而是在實踐中一步一個腳印，一個客戶一個成功案例，慢慢積累起來的，最終成為一個受人尊重的企業(yè)，這遠比暫時的市場占有重要得多。

來源：機房360