智能數據倉庫的設計方法

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商業(yè)智能的深入實施和應用是中國銀行業(yè)的必然選擇，但是只有把技術的發(fā)展與業(yè)務需求真正的融合起來，商業(yè)智能的實際價值才能得到的體現(xiàn)。 金融改革不斷深入的今天，伴隨著對數據分析、業(yè)務分析和綜合分析需求的不斷產生，各大商業(yè)銀行都分別實施了不同層次的商業(yè)智能(BI)系統(tǒng)。

但是，從整體市場看，國內幾乎找不到真正實施成功的商業(yè)智能案例，一些已經實施的項目效果也不是很好，基本上還停留在報表系統(tǒng)的層面。究其原因，主要是商業(yè)智能項目的難度根本就不在技術本身，而在于業(yè)務。

首先，商業(yè)智能項目需要構建一個全面的業(yè)務模型，這個業(yè)務模型要把銀行現(xiàn)有的全部業(yè)務種類都包容進去。 其次，原始數據積累嚴重不足。原始數據資料越豐富、越規(guī)范，商業(yè)智能分析結果的準確度也就越高。但是銀行業(yè)尤其是中小商業(yè)銀行信息化的歷史比較短，業(yè)務數據也稱不上規(guī)范。

業(yè)務驅動技術應用

目前，由于企業(yè)管理的現(xiàn)實情況，商業(yè)智能的業(yè)務需求實際分為了兩個層面：低端的企業(yè)報表層和高端的決策分析層。國內銀行商業(yè)化還處于起步階段，業(yè)務決策分析基本還停留在專家模式，因此業(yè)務部門很難在決策分析層面提出多少需求。

而在管理報表層面上，由于過去的企業(yè)管理體系一直是圍繞報表建立的，業(yè)務人員可以提供一整套完整的基于報表的業(yè)務需求，甚至有一套十分完整的生成報表的指標體系。

有些中小銀行也實施過通用報表平臺的軟件，在這個基礎上對它作重新的規(guī)劃和定義，使其融入商務智能的思想，由于中小銀行的數據源并不復雜和數據量也不大的特點，可省去數據倉庫等支撐軟件。

三層體系結構

系統(tǒng)由C/S結構的報表設計器、報表流程設計器、查詢設計器和在J2EE應用服務器/WEB服務器上運行的報表服務器、查詢服務器、服務器管理Web應用（系統(tǒng)管理）構成。在實施上，則要求系統(tǒng)要具備三層體系結構圖。

數據層

數據層指的是digiTower 商業(yè)智能平臺所涉及的各種數據源。數據層包括下列數據庫和數據源：

業(yè)務報表/業(yè)務查詢數據池：存放各種與具體業(yè)務相關的報表定義/查詢定義文件、報表分發(fā)流程定義文件、動作組件定義文件、圖像等。

工作流數據池：用于存放報表分發(fā)流程模板等。

定時數據池：用于存放各種定時服務數據，包括報表分發(fā)流程啟動時間數據。

審計數據池：存放各種組件的審計數據，包括報表操作、查詢操作等。

業(yè)務數據源：各種業(yè)務數據的數據源，用于生成報表和查詢。

服務層

服務層實現(xiàn)所有業(yè)務邏輯處理，起到與客戶端和數據層進行信息交流和進行必要的業(yè)務處理的作用，由J2EE服務器中間件和應用軟件業(yè)務邏輯組成。

服務層是實現(xiàn)三層結構的核心。

從技術上可分為：

基礎引擎：包括報表引擎、查詢引擎、定時服務引擎和工作流引擎。

基礎組件：由通用組件和基礎引擎對應的組件組成，包括審計、各種服務組件、系統(tǒng)管理、審計報表等。

業(yè)務報表/業(yè)務查詢引擎：它介于基礎組件和客戶端服務之間，是服務層的核心。它檢索具體業(yè)務的報表/查詢定義、報表分發(fā)流程定義等并根據要求執(zhí)行相應的動作。

Services/UDDI：業(yè)務報表/業(yè)務查詢功能的Web Services封裝。

界面組件：實現(xiàn)業(yè)務報表/查詢的展現(xiàn)、系統(tǒng)管理等功能，包括導航組件、界面程序。

單點登陸：由統(tǒng)一認證系統(tǒng)提供的單點登陸組件。

從功能上可以劃分為：

報表服務器：實現(xiàn)通用報表服務的功能，包括報表引擎和報表展現(xiàn)、報表查詢、統(tǒng)計分析、報表分發(fā)四個基礎組件。

查詢服務器：實現(xiàn)了通用查詢服務的功能，包括查詢引擎和查詢服務基礎組件。

工作流服務器：實現(xiàn)了工作流服務的功能，包括工作流引擎和工作流、收件箱兩個基礎組件。

工作流服務器是實現(xiàn)業(yè)務過程自動化的軟件環(huán)境：工作流是對一整套規(guī)則與過程的描述，其目標不僅僅是處理過程，也不僅僅是把事物從一個地方流向另一個地方，而是管理那些引導作業(yè)環(huán)境如何運作的規(guī)則與過程。

定時服務器：實現(xiàn)了定時執(zhí)行程序的功能，包括定時服務器引擎和定時服務基礎組件。

系統(tǒng)管理：實現(xiàn)系統(tǒng)管理、安全審計等功能，包括基礎組件中的審計、審計報表、系統(tǒng)管理。

業(yè)務應用邏輯：實現(xiàn)與具體業(yè)務相關的報表/查詢管理和服務的功能，包括業(yè)務報表/業(yè)務查詢引擎、Services/UDDI、導航組件、界面程序。

用戶認證：實現(xiàn)單點登陸功能，包括由統(tǒng)一認證系統(tǒng)提供的單點登陸組件。

客戶端

實現(xiàn)人機交互及數據表示，采集用戶輸入的數據、請求，向業(yè)務邏輯層發(fā)出請求，并顯示處理結果。這一層的功能采用GUI（含瀏覽器）方式實現(xiàn)。

這樣構造的系統(tǒng)是一個自動靈活的報表與查詢系統(tǒng)，與商業(yè)智能的最終目標雖說有一定的距離，但在決策分析需求不能提出的情況下，將現(xiàn)有的管理報表體系作為系統(tǒng)需求的主要來源，具備更為現(xiàn)實的功能。

以此為起點，還必須做好兩項工作。首先，對數據資源進行整體規(guī)劃，對歷史數據要進行盡可能完善的數據清洗，提高存量數據的質量。

其次，落實和完善數據分析工作。企業(yè)對數據進行優(yōu)化的目的，是要從中找出最有價值的數據，這些有價值的數據挖掘出來后，如果沒有相應的人對其進行跟蹤處理，它的價值也就只停留在迅速做出報表的層面了。

商業(yè)智能的深入實施和應用是中國銀行業(yè)的必然選擇，但是只有把技術的發(fā)展與業(yè)務需求融合起來，商業(yè)智能的實際價值才能得到真正的體現(xiàn)。 (CHINABI)