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相信每個淘寶網(wǎng)店賣家都知道寶貝描述的重要性,也都用心去做了。但是,有的賣家做的很成功,有的卻效果平平,這其中的差別有哪些呢?寶貝內(nèi)容應按照怎樣的邏輯去展示才能有好的效果呢?這個需要通過數(shù)據(jù)分析出用戶在寶貝詳情頁的認知規(guī)律才能做好。
什么是認知規(guī)律?認知規(guī)律就是買家在流量寶貝的時候所習慣的一種順序和方式,主要是由感性到理性,再由理性到感性的過程。
下面通過一個案例來分析下如何做好寶貝詳情頁
(1)頭圖。頭圖是指寶貝詳情的第一部分,它的作用是瞬間傳遞商品以及店鋪信息,用最短時間使買家產(chǎn)生繼續(xù)瀏覽的欲望。因此這個部分的內(nèi)容可以盡情展現(xiàn)商品特色。例如,3.9.1節(jié)講到的案例,首先重點展示了店內(nèi)其他熱銷商品的情況,并有會員至尊VIP的內(nèi)容,吸引買家繼續(xù)瀏覽。
(2)鋪墊。在這個部分主要應為買家展示一些商品的買點,一定要體現(xiàn)這個賣點和買家之間的關(guān)系,也就是回答買家為什么要買這個款寶貝,買了有什么好處。引導買家進行下一步的瀏覽。
(3)正文。這個部分就要將寶貝的所以賣家多方位展示出來,讓買家能立體地感受到此款寶貝。
(4)分析。在買家產(chǎn)生了購物沖動之后,我們還需要讓買家有理性購物的思考空間。只有買家冷靜判斷之后形成的購買才能更好地避免不必要的售后糾紛,如圖3-68所示。
(5)尾聲、余韻。這個部分我們不能離開“促成交易”的最終目的,將買家理性分析后再引導到感性的層次,展現(xiàn)一些寶貝的文化內(nèi)涵、一些增值服務等相關(guān)信息。
寶貝描述頁除了有一定的邏輯順序之外,最重要的就是展現(xiàn)寶貝的商品價值。不管是是一些商品本身的價值還是一些附屬價值,都要將其展現(xiàn)出來。
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