個性化OA是指能滿足企業(yè)個性化需求的、為企業(yè)量身定制的OA

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  OA市場百花齊放，有的主張通用、易用；有的突出精確管理；有的標榜協(xié)同；還有的擅長個性化。實際上，對于企業(yè)來說，實用的OA才是最好的OA。那么什么樣的OA才是最實用的OA呢，筆者認為個性化OA對“實用”二字的詮釋是最恰當的。

一、企業(yè)實施OA為什么需要個性化呢
    OA系統(tǒng)實際上是一個管理系統(tǒng)，不同行業(yè)、不同單位、不同領導、不同企業(yè)不同階段都存在不同的管理問題和管理需求，對于協(xié)同OA系統(tǒng)都有不同的理解和需求。傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)多采用產品化實施，對于客戶獨有的個性化管理需求體現不夠充分，結果系統(tǒng)給用戶一種“似乎都能用，似乎都不適應”感覺。在這種情況下，任何克隆、照搬其它單位系統(tǒng)都是不科學、不理性的，企業(yè)需要的是能滿足個性化需求的實用OA。

二、什么是個性化OA
    個性化OA是指能滿足企業(yè)個性化需求的、為企業(yè)量身定制的OA。和傳統(tǒng)的OA產品不同的是，個性化OA軟件不是以產品復制的模式去實施，它也不同于傳統(tǒng) “項目定制開發(fā)OA”從頭設計、開發(fā)的模式。個性化OA是在產品化的基礎上，利用其支撐平臺優(yōu)勢，緊密圍繞客戶個性化需求、結合企業(yè)現有管理模式進行實施，從而達到用戶滿意度的最高水平。

三、企業(yè)實施OA的個性化需求有哪些呢
    在OA系統(tǒng)的實施中一般存在以下的個性化需求：組織機構和人員的設置與調整；權限的設置與調整，授予不同的用戶對不同資源的訪問權限；界面的個性配置；通過工作流系統(tǒng)根據用戶的需求定義或調整相關流程；自定義信息發(fā)布的欄目等，事實上少數OA產品也可以一定程度上解決這些問題，但一般的OA產品卻難以解決例如：修改現有功能模塊的功能，變更業(yè)務邏輯；增加新的功能模塊；集成其他的業(yè)務系統(tǒng)及相關接口開發(fā)；訪問其他系統(tǒng)數據等更深層次的個性化需求。