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家裝工程erp
泛普軟件系統(tǒng)具有:一個系統(tǒng)5個平臺(供貨商送貨平臺、裝修客戶施工管理平臺、營銷互動平臺、現場施工管理手機平臺、內外網交流平臺)的強大管理功能。還可以3G手機管理公司的每個環(huán)節(jié):“現場施工管理手機平臺”中施工隊長用3G手機可以直接在系統(tǒng)中開施工所需的材料單、材料配送的跟蹤查詢、工程實際進度、進度照片上傳等等,節(jié)約了平時工地與公司來回奔波時間,利用充分的時間管理工程質量。管理員用3G手機隨時可以提交給公司領導審批的資料。真正解決了不會電腦,手機也能操作的軟件。
為家裝企業(yè)解決方案的十大特點:
1、 業(yè)務員與客戶關系的問題是一個難題,業(yè)務員的跳槽,隨著業(yè)務員流失的客戶,對公司來說 都是一個非常嚴重的問題,如果把不好關,公司將蒙受巨大的損失。本系統(tǒng)性能特點:
<1>支持公司網站及本系統(tǒng)的營銷互動平臺營銷模式與客戶面對面交流,并將客戶的交流有意向的客戶分配給業(yè)務員繼續(xù)跟蹤服務,而且可以清楚的知道以往的交往關系,比如:客戶交流了什么內容,以前有什么投訴,是否已經幫客戶解決。
<2>強大的權限管理,對業(yè)務員跟蹤的客戶,可以通過經理審核追蹤,權限分明,A業(yè)務員的客戶只有A業(yè)務員可以看到,而經理可以看到全部客戶,可以觀察整個業(yè)務的開展情況,總經理可以觀察全公司各部門開展的工作情況。
<3>天天的業(yè)務工作檢查,業(yè)務員自己的商務安排、提醒。使您公司的業(yè)務員知道自己今天該干什么。
<4>天天業(yè)務工作計劃登記,每個客戶的跟蹤情況,清清楚楚,即使業(yè)務員離職,您也不需要擔心您的客戶流失,接手的業(yè)務員馬上可以知道這個客戶的跟蹤情況,繼續(xù)開張業(yè)務工作。
<5>內部通訊:實現公司內部員工相互交流及傳遞附件。
<6>每月指標:公司總經理下達業(yè)務指標給部門經理,部門經理分配給各員工,系統(tǒng)自動跟蹤指標的完成狀態(tài)(當月指標、已完成多少、未完成多少)時時提醒業(yè)務員去完成。自動為本部門的產值排名,真正做到大公無私。系統(tǒng)還為個人的業(yè)績自動計算提成及每月的工資。
<7>系統(tǒng)自動匯總業(yè)務管理的所有報表,減輕了以前手工制作報表的繁瑣操作。
2、建立了快速預算報價、施工內控體系,預算審批后即刻自動生成施工內控單??偨浝碓O置預算利潤后,系統(tǒng)自動控制了私自增項,惡意減項,避免了預算員隨意修改報價損失利潤。軟件簡化了預算員的以前繁瑣操作,只需選擇施工項目,輸入施工數量,其他的工序系統(tǒng)自動完成,傻瓜式的功能不需要專業(yè)的預算員,會電腦的人3-5分鐘內也能做出一份明細的預算。為裝飾企業(yè)解決了預算員挑剔公司的剛噶。
3、建立了所有咨詢客戶跟蹤回訪管理,目前在哪些設計師或業(yè)務員的手中進展如何、系統(tǒng)自動跟單提醒功能幫助設計師和業(yè)務員提高簽單率。控制了做私單,代買主材拿回扣的現象。
4、建立了自動施工派單功能,避免了設計師指定施工隊,嚴重擾亂了派單秩序。
5、建立了數字化的施工管理體系,客戶無需親臨現場,只需登陸互動平臺,施工進度、現場監(jiān)控、裝修效果一目了然。參與“裝修客互動平臺”進行對各設計師、監(jiān)理、施工隊的滿意評分,避免了以前手工評比弄虛作假的現象,在網上與公司質檢交流功能。網上可以完成對公司相關人員進行滿意度評比、表揚、投訴、報修等功能。
6、建立了完善的工程回訪體系、投訴報修跟蹤回訪體系。施工中回訪、竣工后回訪等等。
7、建立了完善的施工計劃進度、工程實際進度、公平的派單、工程質量監(jiān)督管理體系、工程施工遠程監(jiān)控體系、與客戶專用交流及質量監(jiān)督平臺。解決了簽單后工程進度如何,是否及時回訪且發(fā)現哪些問題,為何延期,情況不明的現象。
8、建立了完善的工程收款提醒、供應商是否及時送貨及施工付款自動控制體系。系統(tǒng)還自動控制了支出多付款的現象,為公司減少了不必要的損失。
9、建立了海量的信息資源庫:業(yè)務管理、設計管理、市場管理、工程管理、客服管理、財務管理、材料管理、供應商管理、飾后管理等部門的信息自動交換的功能,減少了以前人工調度的差錯。
10、建立了客戶是否及時交款?投訴報修是否及時受理,解決是否及時滿意的體系
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