培訓管理系統(tǒng)
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電商全線缺人，人才培訓是關鍵
如今，電商行業(yè)急速夸張，人才缺口巨大的問題依然普遍存在。在行業(yè)快速發(fā)展的背景下，人才與誠信、物流成為影響電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸。在最近的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》中顯示，在所有調查的企業(yè)中，81.82%的企業(yè)存在招聘壓力，45.45%的企業(yè)招聘壓力源自企業(yè)快速成長，59.
9%的企業(yè)預計在一年內會有大規(guī)模招聘需求。
虧損、裁員、倒閉、資本遇冷……圍繞電子商務的話題似乎從未平息過，而所有這一切，換個維度思考，最終都可以歸結到電商人才短缺的問題上。是的，電商的最大短板，并非物流、信用，或者支付體系的某個局部環(huán)節(jié)，而是最為核心的人才。
1.高校培養(yǎng)電商人才不足
因為技術和商務要求的側重點不同，電子商務崗位分為以技術為主的，如網(wǎng)站設計和數(shù)據(jù)庫維護人員等；以及以商務為主的，如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡市場調查等崗位。如果對商務和技術的要求都比較高則是更高級別的電子商務崗位，如電子商務項目經(jīng)理、電子商務系統(tǒng)設計師等。
根據(jù)調查顯示，18.18%的企業(yè)急需電商運營人才，20.45%的企業(yè)急需技術性人才（IT、美工），13.64%的企業(yè)急需推廣銷售人才，4.55%的企業(yè)急需供應鏈管理人才，而各類人才都很缺的企業(yè)占43.18%。
現(xiàn)在企業(yè)處在開疆拓土的階段，運營、技術、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展，競爭不斷加劇，決定商業(yè)本質的供應鏈人才會越來越熱門。然而中國的高校畢業(yè)生，每年僅有8萬多電商畢業(yè)生，也就是說高校每年培養(yǎng)的電商人才，只能滿足這個產(chǎn)業(yè)半個月的人才需求。更何況一些高校教育體制和陳舊的理論知識根本不能適應電商發(fā)展需要，“高學歷低能力者”不在少數(shù)。
2.微利與高人才成本的矛盾
既然電子商務是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，那么它的存活就應該遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律，待遇留人、制定合適的薪酬體制才是第一位的。然而行業(yè)內人才的價值不斷地趨升，致使人員工資都不低。這也導致了一些富有經(jīng)驗或者能快速上手的電子商務人才稀缺和搶手現(xiàn)象，各電商企業(yè)對人才的競爭逐漸白熱化是必然的趨勢。
砸錢、搶客戶、建物流曾經(jīng)都是電商的主旋律，高營銷費用、高物流成本以及高人力資源成本都是一些高投入，而問題是相對于員工工資的上漲速度，其工作能力并沒有相應地提升，企業(yè)的投資收益率極低。
很多電商招聘一大批人才，但其中不乏問題兒童和明星員工。而管理者要做的就是把這些問題員工向明星員工轉化，因此激發(fā)員工的抱負，重點培養(yǎng)高潛質員工就成了他們的重中之重。
3.培訓趕不上發(fā)展速度
在前期快速發(fā)展階段，用挖人的方式或許能盡快找到人才，只是一個捷徑，但“當電商企業(yè)做大之后，就不能再用‘游擊隊’的心態(tài)，而是要用‘正規(guī)軍’的打法和操練方式”。因為企業(yè)內部培訓需要一個較長的時間過程，而電商領域卻又一天一個變化，因此，有不少企業(yè)就會重金尋求業(yè)內的“能人”。不過，有些時候，空降來的能人卻對傳統(tǒng)零售業(yè)一無所知；或者，他很有能力，但在你這個企業(yè)環(huán)境中就是存活不了。
80后、90后員工的激情和創(chuàng)造力正在推動電商行業(yè)的快速發(fā)展，但同時鮮明的個性和超現(xiàn)實的價值觀同樣給企業(yè)管理帶來挑戰(zhàn)。因此，針對這些員工制定相應的培訓計劃就顯得尤為重要了。這就要求電商企業(yè)要建立起一整套培訓體系，讓員工和企業(yè)不斷在學習中成長。同時也不能按照傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)大學那樣按部就班的培養(yǎng)方式，而是要與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，能夠預判到企業(yè)半年后的人才需求，并且前期涉入培訓。不僅是技術和業(yè)務的培訓，企業(yè)人才戰(zhàn)略也需要將價值體系的建立作為重要的內容。
時代光華管理培訓網(wǎng)認為：對于一群有創(chuàng)造力、有才華的人而言，氛圍管理是非常重要的，如果真有一種游戲讓他全心全意地投入，并以他的方式來玩，那么這樣的創(chuàng)造力管理氛圍十分可貴。這種培養(yǎng)人才的形式正是我們今天倡導的——做企業(yè)不要同床異夢，一定是異床同夢，大家不同的方式工作，在不同的床上做著同樣的夢。
本站網(wǎng)址：http://www.china-train.net
（轉載務必加上此鏈接）
來源：互聯(lián)網(wǎng)
9%的企業(yè)預計在一年內會有大規(guī)模招聘需求。
虧損、裁員、倒閉、資本遇冷……圍繞電子商務的話題似乎從未平息過，而所有這一切，換個維度思考，最終都可以歸結到電商人才短缺的問題上。是的，電商的最大短板，并非物流、信用，或者支付體系的某個局部環(huán)節(jié)，而是最為核心的人才。
1.高校培養(yǎng)電商人才不足
因為技術和商務要求的側重點不同，電子商務崗位分為以技術為主的，如網(wǎng)站設計和數(shù)據(jù)庫維護人員等；以及以商務為主的，如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡市場調查等崗位。如果對商務和技術的要求都比較高則是更高級別的電子商務崗位，如電子商務項目經(jīng)理、電子商務系統(tǒng)設計師等。
根據(jù)調查顯示，18.18%的企業(yè)急需電商運營人才，20.45%的企業(yè)急需技術性人才（IT、美工），13.64%的企業(yè)急需推廣銷售人才，4.55%的企業(yè)急需供應鏈管理人才，而各類人才都很缺的企業(yè)占43.18%。
現(xiàn)在企業(yè)處在開疆拓土的階段，運營、技術、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展，競爭不斷加劇，決定商業(yè)本質的供應鏈人才會越來越熱門。然而中國的高校畢業(yè)生，每年僅有8萬多電商畢業(yè)生，也就是說高校每年培養(yǎng)的電商人才，只能滿足這個產(chǎn)業(yè)半個月的人才需求。更何況一些高校教育體制和陳舊的理論知識根本不能適應電商發(fā)展需要，“高學歷低能力者”不在少數(shù)。
2.微利與高人才成本的矛盾
既然電子商務是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，那么它的存活就應該遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律，待遇留人、制定合適的薪酬體制才是第一位的。然而行業(yè)內人才的價值不斷地趨升，致使人員工資都不低。這也導致了一些富有經(jīng)驗或者能快速上手的電子商務人才稀缺和搶手現(xiàn)象，各電商企業(yè)對人才的競爭逐漸白熱化是必然的趨勢。
砸錢、搶客戶、建物流曾經(jīng)都是電商的主旋律，高營銷費用、高物流成本以及高人力資源成本都是一些高投入，而問題是相對于員工工資的上漲速度，其工作能力并沒有相應地提升，企業(yè)的投資收益率極低。
很多電商招聘一大批人才，但其中不乏問題兒童和明星員工。而管理者要做的就是把這些問題員工向明星員工轉化，因此激發(fā)員工的抱負，重點培養(yǎng)高潛質員工就成了他們的重中之重。
3.培訓趕不上發(fā)展速度
在前期快速發(fā)展階段，用挖人的方式或許能盡快找到人才，只是一個捷徑，但“當電商企業(yè)做大之后，就不能再用‘游擊隊’的心態(tài)，而是要用‘正規(guī)軍’的打法和操練方式”。因為企業(yè)內部培訓需要一個較長的時間過程，而電商領域卻又一天一個變化，因此，有不少企業(yè)就會重金尋求業(yè)內的“能人”。不過，有些時候，空降來的能人卻對傳統(tǒng)零售業(yè)一無所知；或者，他很有能力，但在你這個企業(yè)環(huán)境中就是存活不了。
80后、90后員工的激情和創(chuàng)造力正在推動電商行業(yè)的快速發(fā)展，但同時鮮明的個性和超現(xiàn)實的價值觀同樣給企業(yè)管理帶來挑戰(zhàn)。因此，針對這些員工制定相應的培訓計劃就顯得尤為重要了。這就要求電商企業(yè)要建立起一整套培訓體系，讓員工和企業(yè)不斷在學習中成長。同時也不能按照傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)大學那樣按部就班的培養(yǎng)方式，而是要與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，能夠預判到企業(yè)半年后的人才需求，并且前期涉入培訓。不僅是技術和業(yè)務的培訓，企業(yè)人才戰(zhàn)略也需要將價值體系的建立作為重要的內容。
時代光華管理培訓網(wǎng)認為：對于一群有創(chuàng)造力、有才華的人而言，氛圍管理是非常重要的，如果真有一種游戲讓他全心全意地投入，并以他的方式來玩，那么這樣的創(chuàng)造力管理氛圍十分可貴。這種培養(yǎng)人才的形式正是我們今天倡導的——做企業(yè)不要同床異夢，一定是異床同夢，大家不同的方式工作，在不同的床上做著同樣的夢。
本站網(wǎng)址：http://www.china-train.net
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