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B2B酒店直銷模式誕生 攜程、e龍遭遇挑戰(zhàn)

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　　酒店被中間預訂商抽取高額傭金、分流利潤的局面將被打破。

《第一財經(jīng)日報》昨日獲悉，“德比”酒店預訂互聯(lián)網(wǎng)將于近期開拓市場，與攜程、e龍等傳統(tǒng)在線預訂網(wǎng)不同的是，該企業(yè)不收傭金，而是通過系統(tǒng)搭建旅行社和酒店之間的直銷平臺，并通過其他形式收取很低的費用。業(yè)界認為，這類企業(yè)會是攜程、e龍等的強大對手。

記者在采訪中了解到，目前除了幾家較有知名度的品牌酒店企業(yè)擁有自己的預訂呼叫中心外，大多酒店都缺乏系統(tǒng)的直銷網(wǎng)絡，所以只能依附于攜程、e龍、專門酒店預訂電話等中間商。

“由于市場競爭激烈，所以我們的房價本來就不敢開得太高，而通過中間商銷售客房，他們根據(jù)房價再抽取一定比例的傭金，我們的利潤空間變得很 小。”一家新開經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營者向記者表示，有時，中間商還會簽訂一些附加條件，比如不能同時和其競爭對手合作，該經(jīng)營者就曾經(jīng)被迫在攜程和e龍之間作 出“二選一”的抉擇。

還有一些酒店業(yè)者向記者反映，除了傭金成本外，中間商對酒店的銷售方式也是不透明的，比如其在遇到客人預訂同類酒店時，是否會推薦這家酒店，甚至中間商有時并沒有將合作酒店的訊息放在平臺上，這些都是酒店無法控制的。

針對酒店市場這樣的狀況，一種新型的B2B直銷模式浮出水面。

“我們先期獲得一筆風險投資，將這筆資金投入開發(fā)系統(tǒng)軟件，然后我們分別與國內(nèi)外的大型旅行社、酒店企業(yè)簽約，向他們提供我們的互聯(lián)網(wǎng)軟件， 但我們不會收取傭金，而是通過其他形式收取很低的費用。”“德比”有關(guān)負責人告訴記者，使用其預訂平臺，可以讓旅行社直接看到所有的酒店實時信息，并根據(jù) 自己的需要直接訂房，“德比”不會在中間有任何人為操作因素，銷售全部依靠系統(tǒng)透明操作。

“對旅行社來說，合作伙伴的選擇面擴大，對酒店來說，其可以直接與終端客戶聯(lián)系銷售，而且不用承擔高額的傭金成本。”“德比”方面表示，為了拓展市場，其還將展開第二輪融資。

對于此種直銷模式，不少酒店都表示了合作意愿。“對酒店而言，直銷是利潤最大的銷售方式，假如有不收傭金且操作透明的銷售渠道，我們很愿意與其合作。”24K酒店表示。而此前，“我的客棧”為了利潤最大化，就只通過自己的相關(guān)服務商直銷客房，不使用攜程等其他中間商。

業(yè)內(nèi)人士分析，由于攜程模式的成功，所以很多后來者都競相模仿，但無非是在攜程模式上的疊加，要超越攜程很困難，但假如有一種針對企業(yè)客戶的低價直銷商出現(xiàn)，其將分流很大一部分攜程、e龍的資源，這才是攜程等企業(yè)未來最大的競爭對手。

發(fā)布：2007-03-30 15:52    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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