裝修大學:集體力量＂玩轉＂裝修采購

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“七折！”

　　“太貴！”“六五折！”

　　“這個太狠了，肯定不行。”

　　“這樣吧，六八折！干不干？不干下一家！”

　　“……好，六八折就六八折！我今天也做一回主了，就這個價！”

　　這是發(fā)生在4月9日京東賓館“裝修大學”集體砍價場上的一幕。這個“裝修大學”，起源于2001年焦點房地產網的裝修論壇。這里聚集了各個樓盤的大量購房者和業(yè)主，同時也吸引了業(yè)內人士到論壇中為業(yè)主們答疑解惑、交流溝通，有意思的是，這里的網友不叫網友，叫同學。除了在網上碰面，“同學們”還經常在“課下”組織裝修講座等各種活動。這一次就是“裝修大學”組織的第49期裝修講座和大型砍價活動。

　　能坐500余人的會場早已座無虛席，走道上和后排也站滿了遲到者，總人數超過800以上。“同學們”大多是年輕的小夫妻及單身白領們，幾乎所有人手上都拿滿了會場四周參與活動的建材商們的宣傳資料，大多數人還帶了紙筆記錄主持人講解的裝修知識及商家的打折報價。參加活動的商家有近30家，大多為中小型國產建材的生產商和經銷商，但其中也不乏在業(yè)界名氣不小的馬可波羅陶瓷、圣牛強化地板和實木復合地板、日上防盜門和散熱器、奇勝開關面板插座以及創(chuàng)維彩電等。

　　隨著砍價活動漸趨白熱化，臺上的商家報價更見誘人，臺下的消費者的情緒也更趨高漲。這時，第一次參加活動的瑞閣櫥柜上了臺，報出的折扣價是八折。而按“裝大”不成文的規(guī)矩，如果消費者在別的地方見過比商家當場報價更低的的價格，商家就要接受懲罰價，現場給出比消費者見過的價更低的折扣。一個消費者提出，半年前在北城一個大形小區(qū)的建材城見過六八折，商家當場否認，現場一時出現僵局。此時，另一個消費者提出，一個月前有朋友在某建材城促銷時得到過七折。主持人提出，那就取中間價，現場按六九折算，商家面有難色。主持人：“來，大家想買的舉手，給他點信心！”臺下舉起了密密麻麻的手，此時主持人的一句話一錘定音：“再不接受大家可就都不買了！”望著臺下熱切的消費者，商家下定了決心，“好，今天就給六九折。不過，先說好了，只有今天現場來并訂貨的按這個價走，以后我可不認帳。”一時間，臺下歡聲雷動。

　　記者統(tǒng)計了一下，此次活動集體砍價下來，折扣最多的達四折，最少的也有八八折，消費者簽單踴躍，商家也人人樂得合不攏嘴?，F場成交的多至六七十單，最少的也有十幾單，其中被現場揭短的瑞閣櫥柜第一次參加就簽到了50余單。

　　活動砍價結束后，現場出現了感人的一幕：63歲的孫媽媽不久前向妹妹借了一萬元準備把59平方米的居室簡單裝修一下，誰知黑心的裝修隊卻在收下5000元訂金后“人間蒸發(fā)”，使孫老太太一時陷入困境。鄰居建議她找“裝大”求助，結果這次張工等人將她請上了臺，號召商家向她捐助。在場的所有商家紛紛承諾，免費提供并安裝她家從改造水電、鋪設線路到裝修及壁柜、部分家具和家用小電器。孫媽媽當場感動得落淚，臺下的同學們也報以熱烈的掌聲。

　　記者現場采訪了十幾位消費者，他們對裝修大學組織這樣的活動無不叫好。王女士在建材市場早就看好了馬可波羅和歐美陶瓷，上網看到裝修大學此次舉辦的活動中有這兩家，她就多了個心眼，沒有在建材市場訂。這回她不但現場訂了這兩個牌子的瓷磚，還訂了瑞閣的櫥柜。溫先生夫婦本來看中的是百V的櫥柜，而瑞閣現場給了這么大的折扣，他們商量后覺得很劃算，而且質量也還不錯，于是現場簽了單。而何小姐更愿意選擇比現場的產品檔次更高的建材，所以這次并沒有簽單，不過砍價會前主持人講解的裝修知識和現場回答的問題卻讓她受益匪淺，覺得這趟真沒有白來。大家尤其對這種在網上報名即可參加，現場不收取任何費用的集體裝修活動表示支持和滿意。

　　現場的商家雖然給出了遠比商場低廉的價格，但所有的商家卻一致對這樣的活動說好。北京京華耐建筑陶瓷銷售有限公司馬可波羅業(yè)務經理劉娟說，“這樣的活動直接面對消費者，而且是絕對的目標消費群，比做廣告還管用，這樣的機會當然要抓住。說實話，現在建材銷售已進入微利時代，不可能還有30%、40%的利潤，更多的只是賺取合理的利潤率。與其把大把的錢投入做廣告和向建材市場租攤位，我們更愿意把折扣直接給消費者。這次是我們第三次參加”裝大“的砍價活動，預計成交量能有50單左右，這樣的流水已經相當于我們公司在北京居然之家四個店中門店半月的流水。所以，我們以后還將不斷加大這部分的業(yè)務。”北京泰陶潔具專賣店經理張寶永表示，他們現在平均每月會參加兩次“裝大”的砍價活動，現場簽單的流水與平常專賣店已近持平。此次他們給的現場折扣價是四折，但成交37單，量不小，而且也宣傳了產品的品牌。所以，他認為這樣的活動對商家肯定是一個比較好的銷售渠道。而據了解，目前想參加“裝大”砍價的商家?guī)缀鯎屍屏祟^。

　　據裝修大學校長張啟民（網名為歐美閣裝飾張工）介紹，這些年，建材和裝修市場魚龍混雜，消費者深感無所適從。其中建材的價格，更讓初次裝修的人大感頭痛，大家哪知道這水的深淺？而年過五旬的他本是北京歐美閣裝飾工程有限公司的工程師和設計師，6年前為了與年輕人同步，他學上了電腦上網。而在瀏覽裝修論壇時發(fā)現，很多網友在裝修中遇到了各種問題，但很少有專業(yè)人士幫助解答。于是，他就用手寫板回答大家的問題。5年前，因為他和一些專業(yè)人士在焦點網裝修論壇上一直堅持回答大家的問題，于是聚的網友越來越多，后來就有人提議搞成“裝修大學”，他和對地板研究頗具權威的黃大康（網名為地板博士）被選為正副校長。而隨著大家的問題越來越多和集中，“裝大”在2002年開始搞講座，并一發(fā)不可收拾，到現在已經辦了49期。2005年下半年，“裝大”又篩選了一些質優(yōu)價廉的，經“裝大同學”多年使用質量可靠的，商家的服務意識比較超前的產品，在“裝大”的裝修講座活動同時進行面對面砍價，更使“裝大”的聲名鵲起。其中2006年3月5日“裝大”48期的活動，參加人數達到1500多人，現場活動半天時間的成交金額就超過了1000萬元。此次49期活動報名人數也超過了900人，由于租用場地面積所限，為避免出現問題，“裝大”還組織了自發(fā)的現場安全管理人員，準備應付突發(fā)的意外事故。

　　為了讓大家放心購買建材，“裝大”的組織者們付出了很多勞動。如首次參與此次活動的瑞閣櫥柜，張工和地板博士就專門到其位于昌平的生產現場搞突然襲擊，了解其生產規(guī)模、質量和環(huán)保情況后，才放心地向“同學們”推薦。另外，由于人多力量大，他們還以團體的力量制約某些商家的欺詐行為，有效地為“同學們”維權?？沉藘r下來，“裝大”還要求商家提供優(yōu)質產品和完善的售后服務。而因為人多力量大，有時“裝大”維權甚至比消協還管用。