江西在全國率先制定指導目錄 讓慧城市建設有章可循

江西省為讓各地在推進智慧城市建設時“有章可循”，在全國率先制定了《智慧城市建設基本指導目錄（試行）》，圍繞城市管理、公共服務等重點領域，推出智慧城市建設內容指標體系。

此次江西將智慧城市建設內容分為4個一級目錄、43個二級目錄，涵蓋信息化基礎設施、產業(yè)發(fā)展、城市管理、公共服務等重點領域，建設內容按照輕重緩急分為“必選”和“可選”兩大類，供各地在智慧城市建設實踐中參照執(zhí)行。

江西省要求，智慧城市建設不能“貪大求全”，要結合本地城市發(fā)展的難點問題和老百姓迫切需要解決的熱點問題推進。在19項“必選”建設內容中明確，智慧城市要建設以光纖為主要載體的固定寬帶網(wǎng)絡，城市和農村家庭平均接入帶寬分別達到20兆和4兆，到2020年分別達到50兆和12兆。對城市重點場所和道路實現(xiàn)高清視頻探頭的覆蓋，整合公安、交通、城管等監(jiān)控視頻圖像信息資源，推進社區(qū)、單位視頻資源接入、共享和應用，滿足城市綜合管理需要。

此外，智慧城市要建設市民服務綜合熱線系統(tǒng)依托“12345”市長熱線，整合政府各部門對外服務熱線，建設涵蓋咨詢、投訴、辦事等各類功能的統(tǒng)一的市民服務綜合熱線，形成訴求表達、信訪受理、跟蹤督辦、處理反饋、市民回訪的全過程信息化閉環(huán)管理機制以及非緊急類事務熱線服務體系。

在“智慧人保”方面，要建立便民快捷的一體化社會保障公共服務體系，推動社會保障卡在人力資源社會保障、居民健康、惠民待遇發(fā)放等公共服務領域的集成應用。制定跨地區(qū)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結算標準，建設跨地區(qū)醫(yī)保費用結算信息平臺，實現(xiàn)市民異地就診、醫(yī)保費用跨省市即時結算。

在提升城市規(guī)劃的信息水平方面，江西省將創(chuàng)新城市空間布局和規(guī)劃建設模式，提升城市規(guī)劃設計水平，并利用信息化手段提高建筑管理、房產管理、城市歷史文化保護等方面的水平。

對于城市管理，江西省將通過設施智能化改造和各類系統(tǒng)的整合，構建基于統(tǒng)一網(wǎng)格的“大城管”格局，建立城市全要素、全過程、全動態(tài)、可視化、空間化的智能化管理新模式。建設城市級智能化管控中心，實現(xiàn)城市關鍵運行系統(tǒng)狀態(tài)自動感知和事件智能處理，提升城市運行效能和突發(fā)事件應急響應能力。