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國(guó)內(nèi)陶瓷個(gè)性定制發(fā)展前景預(yù)測(cè)
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內(nèi)容摘要:談到行業(yè)發(fā)展個(gè)性定制的難點(diǎn)時(shí),專(zhuān)家認(rèn)為,只要把生產(chǎn)問(wèn)題和服務(wù)、設(shè)計(jì)問(wèn)題解決了,堅(jiān)持做下去并不難,現(xiàn)在有些企業(yè)認(rèn)為艱難,做不下去,主要是把成本看得太重,而沒(méi)看到個(gè)性定制的前景。
陶瓷行業(yè)個(gè)性定制的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是無(wú)限的,但是對(duì)于某個(gè)具體的生產(chǎn)企業(yè)而言,機(jī)會(huì)卻是有限的。
在陶瓷行業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,這種有限的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還必須有足夠的規(guī)模,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)才被認(rèn)為是有價(jià)值的,這就使得一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)由于規(guī)模較小而不能被企業(yè)利用。即使生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟,也有市場(chǎng)需求,可陶瓷企業(yè)單靠自己工廠的實(shí)力,走個(gè)性定制的路子還是行不通的。擁有自己工廠的企業(yè)能夠提供的產(chǎn)品種類(lèi)畢竟有限,倒是那些沒(méi)有自己工廠的銷(xiāo)售公司去做的可能性更大。這些銷(xiāo)售公司有完善的設(shè)計(jì)和服務(wù)體系,并且掌握了資源,能夠與大的地產(chǎn)商對(duì)接,與地產(chǎn)商的設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)接,滿(mǎn)足地產(chǎn)商的設(shè)計(jì)需求,同時(shí)又能夠與各種類(lèi)型的陶瓷企業(yè)對(duì)接,讓企業(yè)代為生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品。
有一些陶瓷企業(yè)也提出過(guò)做個(gè)性定制,但是大多數(shù)都只是為營(yíng)銷(xiāo)而制造噱頭,并沒(méi)有沉下去認(rèn)真地做。定制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品生產(chǎn)是適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求的個(gè)性化生產(chǎn)。要做到這一點(diǎn),企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)適合于個(gè)性化生產(chǎn)的模塊化設(shè)計(jì)和模塊化制造,生產(chǎn)線也必須是柔性的以適合于個(gè)性化生產(chǎn)。
現(xiàn)在行業(yè)里在做個(gè)性定制的,有些是悄悄做,當(dāng)成商業(yè)機(jī)密,有些則只是作為營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。一位做酒店用瓷批發(fā)和個(gè)性定制的企業(yè)向大家展示了一款大酒店在他們這里定制的產(chǎn)品。這墻磚單看不起眼,但整體鋪貼效果很好,客戶(hù)的反饋也還不錯(cuò)。就目前發(fā)展?fàn)顩r看,因?yàn)槠洚a(chǎn)品生產(chǎn)成本和附加值都相對(duì)較高,價(jià)格也高,所以建筑陶瓷的個(gè)性定制主要還是服務(wù)高端客戶(hù)群體。這種模式可以建立起一個(gè)企業(yè)跟終端溝通的平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,抓到規(guī)律,使研發(fā)具有方向性,更契合消費(fèi)者需求。
對(duì)于整個(gè)陶瓷行業(yè)來(lái)講,個(gè)性定制的時(shí)機(jī)是成熟的,噴墨打印解決了生產(chǎn)問(wèn)題,市場(chǎng)需求也有了。一些大的地產(chǎn)商以及連鎖酒店,都迫切需要做出自己的個(gè)性,也要求做出差異化,他們有自己的個(gè)性化需求,卻沒(méi)有能夠滿(mǎn)足這種需求的專(zhuān)業(yè)公司,只能去市場(chǎng)找尋適合自己風(fēng)格的各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行組合,墻地磚與其他內(nèi)裝修產(chǎn)品風(fēng)格的統(tǒng)一,工作量也是非常之大。那種大地產(chǎn)商通常都有自己的設(shè)計(jì)院,在陶瓷行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)得到改善之后,可以實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)性定制,按照他們的需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品。
現(xiàn)在之所以鮮有企業(yè)真正去做個(gè)性定制,是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到高級(jí)定制的重要性,定制的服務(wù)系統(tǒng)也需要完善,服務(wù)系統(tǒng)中最重要的則是增值空間最大的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。他預(yù)估,行業(yè)內(nèi)若有幾家做個(gè)性定制成功的企業(yè),其他企業(yè)肯定也會(huì)跟風(fēng)。只是,做個(gè)性定制渠道很重要,資源也有限,現(xiàn)在行業(yè)的個(gè)性定制還處于起步階段,需要直接跟終端對(duì)接,跟一些大的地產(chǎn)商或者總需求量大的客戶(hù)對(duì)接還算現(xiàn)實(shí),要跟一些零散的客戶(hù)對(duì)接,工作量則非常之大。所以,個(gè)性定制短期內(nèi)滿(mǎn)足的還是高端大用戶(hù)。陶瓷企業(yè)要實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制,必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,對(duì)外貼牌定制。也就是說(shuō),以后行業(yè)可能出現(xiàn)這樣的情況,掌握了大地產(chǎn)商等定制資源的企業(yè)來(lái)專(zhuān)門(mén)做品牌,做服務(wù),做設(shè)計(jì),而一些拿不到資源的企業(yè),或者資源較少的企業(yè),則專(zhuān)門(mén)生產(chǎn),做貼牌,行業(yè)會(huì)出現(xiàn)重新的分工和合作。
談到行業(yè)發(fā)展個(gè)性定制的難點(diǎn)時(shí),專(zhuān)家認(rèn)為,只要把生產(chǎn)問(wèn)題和服務(wù)、設(shè)計(jì)問(wèn)題解決了,堅(jiān)持做下去并不難,現(xiàn)在有些企業(yè)認(rèn)為艱難,做不下去,主要是把成本看得太重,而沒(méi)看到個(gè)性定制的前景。目前行業(yè)是軍閥混戰(zhàn)的狀況,個(gè)性定制是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,定制是前期落腳點(diǎn),最終體現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)上。從源頭和思想上開(kāi)始改變,思維改變了,一切都可以改變。未來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)靠的是思維,有想法,認(rèn)定方向,然后堅(jiān)持走下去,堅(jiān)信就能成功。
就目前的狀況而言,個(gè)性定制僅僅是一種拓展渠道的輔助手段,短期內(nèi)也不可能取代其他消費(fèi)模式。蘋(píng)果研發(fā)之初,也沒(méi)有人看好,但最后卻顛覆了整個(gè)行業(yè)。企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)果斷抓住機(jī)會(huì),實(shí)行定制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),在于每個(gè)企業(yè)不同的定位和選擇。一些關(guān)于陶瓷個(gè)性禮品定制的企業(yè)也應(yīng)該作好企業(yè)定位,抓住自己的客戶(hù)群體,并且留住這些客戶(hù),陶瓷個(gè)性定制才能在發(fā)展時(shí)扎穩(wěn)腳跟。

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