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企業(yè)網(wǎng)站建設的方向和目標
網(wǎng)站建設始終是以用戶為中心的,用戶直接寄售信息服務并對信息作出反饋,所以用戶群的大小成為反應一個我拿工資利用率高低的中重要指標。不同的建設目標要面向不同的用戶,如何讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生興趣而關注網(wǎng)站、如何方便用戶使用網(wǎng)站、如何讓用戶在網(wǎng)站中得到滿意的信息或服務從而能多次來訪,這是網(wǎng)站建設的最終目標,也是內(nèi)容設計中應該注意的問題。
內(nèi)容設計師是網(wǎng)站開發(fā)的一項根本任務,是實現(xiàn)網(wǎng)站建設目標的基本保障,這就要求內(nèi)容設計應具有以下幾個具體特性:
(1)真實性。一方面是指要真實地傳達本網(wǎng)站所掌握的客觀情況,另一方面是指真實的表達網(wǎng)站管理員個人的主觀想法??偟膩碚f,就是要遵循誠信原則,不加隱瞞。傳達信息的正式性要求傳遞信息做到充分和及時。充分,并不是時候一定要毫無保留,而是傳達的信息要達到一定的量,做夠供用戶得出一個基本正確的判斷。及時,就是要在對用戶有效的時限內(nèi)傳達信息,而不因信息傳達的滯后導致用戶無法決策或作出錯誤決策。
(2)針對性。網(wǎng)站所提供的信息要準確、立場要鮮明,總之要對目標用戶有用。缺乏針對性或者針對性不強,就無法滿足用戶的信息需求。
(3)廣泛性。網(wǎng)站面向社會全體成員,用戶具有極大的廣泛性;用戶的需求際息項目眾多,形式多樣,同樣具有廣泛性的特征。要讓不同年齡、不同職業(yè),不同性別不同愛好的用戶都可以在其中找到自己所要的信息,就要求網(wǎng)站的內(nèi)容設計具有廣泛性。
(4)可理解性。對于任何信息都要具有可理解性,要避免歧義、矛盾、模糊的內(nèi)容出現(xiàn)。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的重要組成部分,其設計應該根據(jù)網(wǎng)站的性質(zhì)決定,即網(wǎng)站的內(nèi)容要服從于網(wǎng)站所要達到的目的。只有這樣,才能為用戶提供他們急需的信息內(nèi)容,滿足他們的需求。
(5)高精細度。網(wǎng)站內(nèi)容時機,首先應該把內(nèi)容按照層次逐漸展開,每一層都保持相適應的精細度,這種方法不僅能反映網(wǎng)站內(nèi)容的來源,也是用戶對事物有了一個較為詳細的認識過程,因此更易于理解。在內(nèi)容設計的最底層,要保證較高的精細度,以使內(nèi)容設計滿足用戶更高的要求。
(6)新鮮性。新鮮性是指最近、最新的信息,越是最新發(fā)生的事情,就越具有新聞價值。
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