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經(jīng)理必看:管理太嚴(yán)格,真的好嗎?

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每個(gè)員工首先是一個(gè)追求自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)的個(gè)體人,然后才是一個(gè)從事工作有著職業(yè)分工的職業(yè)人。經(jīng)理必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)清醒且堅(jiān)持的認(rèn)識(shí),否則,它將給你帶來(lái)麻煩。

一家大型制造類(lèi)企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)理王某,在工作上頗有成就。他對(duì)下屬要求很高,管理嚴(yán)格。因此,他便期望他的員工也能像他一樣,一心撲在公司的事務(wù)上,為公司鞠躬盡瘁。

他的表現(xiàn)在于,要求他的下屬在上班時(shí)間不得擅自離崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得閑聊,不得接打私人電話(huà),所有的時(shí)間都得在工作。他總是想方設(shè)法把員工的時(shí)間占有,認(rèn)為只有員工多做工作才能多出成績(jī)。在他的管理下,員工總有做不完的工作,即便有些工作沒(méi)有任何意義。

他還要求自己的員工養(yǎng)成“早到晚退”的習(xí)慣,讓員工每天陪自己加班一個(gè)小時(shí),既使員工無(wú)事可做,也要陪伴在身邊。假如員工沒(méi)有養(yǎng)成這種習(xí)慣,那么加薪晉職的機(jī)會(huì)就比較少,而且可能被他戰(zhàn)略性地冷藏,再無(wú)出頭之日,要么就是莫名接到調(diào)職或解雇的通知。

可見(jiàn)在這樣的管理方式之下,引起了員工的怨言,他們抱怨自己完全沒(méi)有私人的空間,隨時(shí)都被經(jīng)理管制和監(jiān)督,好像自己是被賣(mài)給了公司,他們的自由受到了嚴(yán)重的限制。

事實(shí)上這類(lèi)現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)時(shí)有發(fā)生,很多經(jīng)理人認(rèn)為員工喜歡逃避工作,經(jīng)理必須加強(qiáng)管理,加強(qiáng)監(jiān)督,甚至采取一些強(qiáng)制的手段,把員工的時(shí)間全部占有,讓員工時(shí)刻都在自己的視線(xiàn)范圍內(nèi)。管理就是要嚴(yán)格,惟有嚴(yán)格才可以體現(xiàn)自己的威嚴(yán),才算是盡職盡責(zé),才能出成績(jī)。

而在人性化管理被普遍提倡的今天,這樣的管理風(fēng)格顯然要受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn),員工希望能有更多的時(shí)間考慮個(gè)人的發(fā)展問(wèn)題,希望在工作之余補(bǔ)充知識(shí),提高技能,希望能有充足的時(shí)間休息娛樂(lè)。

馬斯洛的需求層次理論告訴我們:人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的遞增規(guī)律,只有低層次的需求得到滿(mǎn)足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心作付出,達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)。

因此,首先,尊重員工是人性化管理的必然要求,只有員工的私人身份受到了尊重,他們才會(huì)真正感到被重視,被激勵(lì),做事情才會(huì)真正發(fā)自?xún)?nèi)心,才愿意和經(jīng)理打成一片,站到經(jīng)理的立場(chǎng),主動(dòng)與經(jīng)理溝通想法探討工作,完成經(jīng)理交辦的任務(wù),甘心情愿為工作團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)付出。

其次,給予員工一個(gè)私人的空間,既使是在上班時(shí)間。作為經(jīng)理你不可以也不可能每時(shí)每刻都監(jiān)督在員工的身邊,你所能做的就是指導(dǎo)幫助員工學(xué)會(huì)時(shí)間管理,利用好自己的時(shí)間,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作規(guī)劃和計(jì)劃,做好自己的發(fā)展計(jì)劃,用計(jì)劃和目標(biāo)管理員工。

第三,讓員工學(xué)會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé),自己主動(dòng)承擔(dān)工作,提高自我管理水平。在尊重的基礎(chǔ)上,員工將沿著柯維先生所提倡的依賴(lài)—獨(dú)立—互賴(lài)的發(fā)展過(guò)程有序地發(fā)展提高,最終滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的欲求,達(dá)到團(tuán)隊(duì)合作,共謀發(fā)展。

人性化的管理就要有人性化的觀(guān)念,就要人性化的表現(xiàn),最為簡(jiǎn)單和最為根本的就是尊重員工的私人身份,把員工當(dāng)作一個(gè)社會(huì)人來(lái)看待和管理,讓管理從尊重開(kāi)始。

 

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發(fā)布:2007-07-11 11:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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