主營業(yè)務(wù)
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公交行業(yè)主營業(yè)務(wù)包括提供城市公共交通服務(wù),如公交車、地鐵、輕軌等。這些服務(wù)旨在滿足市民的出行需求,促進城市交通的順暢運行,為城市的發(fā)展和繁榮做出貢獻。
一、公交行業(yè)做什么產(chǎn)品及服務(wù)
產(chǎn)品:
1. 公交車服務(wù):公交公司運營各種類型的公交車,包括普通車、空調(diào)車、無障礙車等,以滿足市民在不同距離和需求下的出行需求。
2. 公交線路規(guī)劃:根據(jù)市民的出行需求和城市交通狀況,規(guī)劃合理的公交線路,確保市民能夠方便快捷地到達目的地。
3. 公交票務(wù)系統(tǒng):公交公司建立完善的票務(wù)系統(tǒng),提供電子支付、紙質(zhì)票等多種購票方式,方便市民購票和乘車。
4. 公交信息查詢系統(tǒng):建立公交信息查詢系統(tǒng),實時的公交車到站時間、車輛位置、票價等信息,方便市民查詢和規(guī)劃出行路線。
服務(wù):
1. 公共交通服務(wù):運營公交車,為市民提供城市內(nèi)的公共交通服務(wù),滿足市民的出行需求。
2. 公交線路規(guī)劃與優(yōu)化:公交公司根據(jù)城市發(fā)展、市民出行需求和交通狀況,不斷優(yōu)化公交線路,提高公共交通的覆蓋率和便利性。
3. 公交票務(wù)服務(wù):提供多種購票方式,如電子支付、紙質(zhì)票等,方便市民購票和乘車。
4. 公交信息查詢與公告:公交公司通過各種渠道發(fā)布公交線路、車次、票價等信息,為市民提供實時的交通信息查詢服務(wù)。
二、公交行業(yè)目標客戶群體
1. 城市居民:公交服務(wù)是城市居民日常出行的主要方式之一,城市居民是公交行業(yè)的主要目標客戶群體。
2. 上班族:上班族通常需要頻繁使用公共交通工具前往工作地點,因此,他們也是公交行業(yè)的重要目標客戶群體。
3. 學生和學校:學校周邊的公交服務(wù)是為學生和教職工提供通勤服務(wù)的重要手段,學生和學校也是公交行業(yè)的重要目標客戶群體。
4. 旅游者和游客:旅游者和游客在游覽城市時,通常需要使用公共交通工具前往各個旅游景點,因此,他們也是公交行業(yè)的重要目標客戶群體。
綜上所述,公交行業(yè)的目標客戶群體包括城市居民、上班族、學生和學校以及旅游者和游客等。
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