客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的郵件管理功能

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CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是近兩年才發(fā)展起來的，隨著社會(huì)科技發(fā)展和企業(yè)管理方式的變化，推動(dòng)了CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的誕生。前兩天，免費(fèi)版軟件旗下網(wǎng)絡(luò)版軟件陸續(xù)更新升級(jí)到3.01版本，此次更新最大的變化莫過于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的加入，更符合現(xiàn)代中小企業(yè)管理實(shí)情，使得免費(fèi)版軟件向“全能企業(yè)管理軟件”邁進(jìn)了一大步。

說到這里，小編不得不說說免費(fèi)版軟件的發(fā)展。到今天為止，免費(fèi)版軟件已經(jīng)八歲了，在這里首先要感謝一路給予我們支持和反饋改進(jìn)建議的用戶朋友們，是你們成就了免費(fèi)版軟件的今天。再次感謝大家，希望大家繼續(xù)向我們反饋我們軟件的不足之處喲！好了，該介入主題了。由于該CRM系統(tǒng)功能涉及多方面，這里免費(fèi)版軟件都不長篇大論了，以免大家看著也辛苦，小編寫著也痛苦，哈……下面我們分享一下該系統(tǒng)下“郵件設(shè)置”這一功能。

什么是免費(fèi)版軟件的“郵件設(shè)置”呢？該功能是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下的子郵件系統(tǒng)，其作用在于當(dāng)我們公司企業(yè)有什么活動(dòng)通知時(shí)，通過該系統(tǒng)能夠?qū)⑽覀兿嚓P(guān)信息發(fā)送到我們客戶的郵箱當(dāng)中。當(dāng)然，我們也可能通過該郵件功能來接收郵件。

我們知道它的作用以后，那我們接下來了解如何設(shè)置該郵件相關(guān)參數(shù)呢？參數(shù)的正確設(shè)置與否關(guān)系我們CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之下郵箱功能的正常收發(fā)郵件與否。由此看來，如果該參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，那企業(yè)將無法通過免費(fèi)版軟件來正常收發(fā)郵件。

1、點(diǎn)擊客戶關(guān)系系統(tǒng)下“郵件管理”圖標(biāo)，在我們初次登陸時(shí)，左側(cè)空白區(qū)域未顯示任何郵件賬戶，那么我們就需要點(diǎn)擊左上角的“新建賬戶”來增加收發(fā)郵件的企業(yè)公共郵箱。

2、在彈出來的“郵件賬戶信息”窗口中依次填寫賬戶名稱（該名稱會(huì)顯示于收件人的郵件信息之中，建議填寫公司名稱）、郵件地址（填寫我們企業(yè)要接入的企業(yè)郵箱地址），如下圖所示。在填寫完畢后點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)操作。

接下來是“POP服務(wù)器”（接收郵件功能）設(shè)置，其中有POP3服務(wù)器、端口號(hào)、POP3賬戶名、郵件密碼這四個(gè)填寫項(xiàng)，郵件密碼則是我們登陸該郵箱的密碼，其它三個(gè)填寫項(xiàng)我們需要通過所需要接入郵件服務(wù)商的官網(wǎng)獲取。

例如：QQ企業(yè)郵箱：接收郵件服務(wù)器：pop.exmail.qq.com，端口號(hào)995；發(fā)送郵件服務(wù)器：smtp.exmail.qq.com，端口號(hào)465。POP3賬戶名，即我們郵箱全名。各廠商參數(shù)不同，具體請(qǐng)通過官方登陸方式登陸后獲得，或聯(lián)系免費(fèi)版軟件客服工作人員。

3、 “SMTP服務(wù)器”設(shè)置，即設(shè)置CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的郵件接收功能，其參數(shù)填寫與上一步“POP服務(wù)器”設(shè)置類似，這里就不多說明。

4、 “共享”設(shè)置，其中有“完全公開”和“對(duì)指定操作員公開”，這兩個(gè)選項(xiàng)就是字面上的意思，也不多作介紹。

5、 “郵件簽名”設(shè)置，指發(fā)郵件時(shí)，自動(dòng)出現(xiàn)在郵件尾部的內(nèi)容（如公司名、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等）。

通過以上5個(gè)步驟的簡單設(shè)置，我們就完成了郵件管理功能的開通設(shè)置。接下來為了驗(yàn)證各參數(shù)設(shè)置是否正確，我們需要向自己的另一郵件發(fā)送一封郵件來測試。其方法就是和普通郵件發(fā)送一樣，這里小編也不多作介紹了。

發(fā)布：2007-03-16 10:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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