網上審批系統(tǒng)與BI整合的迫切性與必要性

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       (一)網上審批系統(tǒng)與BI整合的迫切性

　　由于網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)專注于事務處理的局限性，使得它在競爭激烈的市場經濟中，無法提供滿足快速變化的市場信息，無法向企業(yè)管理者提供及時有效的決策支持。所以，要解決網上審批系統(tǒng)的功能缺陷，更好地服務企業(yè)，就迫切需要整合BI。

　　1.企業(yè)的信息化問題亟待解決。自從網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)被廣泛應用以來，企業(yè)對信息化的依賴性增強，需求加大，要求也越來越高，僅使用現有的網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)，只能滿足為企業(yè)提供大量所需信息的需求，而要借助實施網上審批系統(tǒng)順利開展企業(yè)的業(yè)務過濾、處理和數據分析確實有一定困難。可喜的是，BI可以為企業(yè)處理大量的信息，然后找出企業(yè)產品市場前景、優(yōu)化的業(yè)務流程等，以此來解決企業(yè)信息化難題。“啤酒與尿布”的故事其實就是沃爾瑪公司運用BI系統(tǒng)進行分析的結果。沃爾瑪通過對客戶購買資料的分析，發(fā)現將啤酒與尿布擺放在相近的區(qū)域銷售時，兩者的銷售均會大增，于是在商品陳列時按照這一布局擺放商品以促進銷售。又如一家食品公司發(fā)現，顧客對櫻桃口味冰淇淋的抱怨暴增，他們認為冰淇淋內的櫻桃含量太少，該公司運用商業(yè)智能軟件找出了問題源頭：“冰淇淋盒子上的照片反映了的是含較多櫻桃的冰淇淋，給客戶產生了誤解”，于是該公司將照片更換之后，顧客抱怨就不再出現了。

　　2.企業(yè)的決策支持需要增強。網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的功能模塊里集成了少部分的決策支持，能為企業(yè)提供淺層次的服務，但這些支持功能不夠強大，不能有效彌補企業(yè)決策層自身能力的欠缺。試想，企業(yè)決策人員從海量的信息庫中提取相關信息，再結合模型分析，作出決策，難度該有多大，工作量又將多大。所以，企業(yè)的決策支持功能對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來說具備舉足輕重的作用，急需加強。而BI應用系統(tǒng)所提供的商業(yè)建模和量化的分析指標能夠提供企業(yè)內部關鍵問題的解決方案，主要包括商業(yè)建模、即席查詢、多維分析、假設性問題分析、KPI等技術;而且，通過在企業(yè)各種應用系統(tǒng)中集成商業(yè)智能技術，使得企業(yè)的運作流程與決策信息形成回路，能夠幫助分析和改進企業(yè)內部或企業(yè)之間的溝通和交流，所有功能可以協(xié)同網上審批系統(tǒng)以完成企業(yè)的整體目標，并能夠及早發(fā)現企業(yè)的運營瓶頸，系統(tǒng)更具彈性，企業(yè)更容易及時地做出正確的決策。由于是基于對企業(yè)“第一手資料”的分析，因而商業(yè)智能對企業(yè)的決策效果顯著，如美國紅羅賓漢堡連鎖店購買了一套商業(yè)智能軟件，為企業(yè)追蹤營銷活動成果并監(jiān)督每家分店的漢堡銷售情況，結果紅羅賓很快就發(fā)現自己浪費了太多錢購買一種白色醬料，而這種醬料其實根本沒有人吃，于是紅羅賓決定自己研發(fā)醬料，不再向外購買。

　　(二)網上審批系統(tǒng)與BI整合的重要性

　　將網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)與BI相整合，可使企業(yè)不僅在一個集成的環(huán)境下，有一個合理、嚴格的流程控制，完成企業(yè)業(yè)務作業(yè)，產生大量準確的數據，同時將這些操作型數據變?yōu)榉治鲂蛿祿?，從分析型數據中提煉決策信息，對于協(xié)助企業(yè)決策者做出正確的決策，促進企業(yè)對信息的再利用都具有重大的意義。

　　1.網上審批系統(tǒng)與數據倉庫技術整合的意義。企業(yè)實施的網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)與商業(yè)智能中的數據倉庫技術整合后，可以為生產管理模塊帶來：存儲更加全面和完善的數據資料，對不同工藝路線、原料和外部環(huán)境條件、車間作業(yè)、生產流程規(guī)范等進行分類，為企業(yè)合理安排生產、有效進行生產控制貢獻力量;為物料管理模塊帶來：為對物料的存儲、傳送、數量和狀態(tài)的變化等信息的管理提供更為詳盡的歷史資料;為銷售管理模塊帶來：記錄企業(yè)在不同時期、不同地區(qū)銷售記錄，記錄企業(yè)的客戶資料、信息情況和付款情況，為提高銷售額、優(yōu)化策略服務。為財務管理模塊帶來：記錄企業(yè)的財務資料，為企業(yè)成本分析、資金周轉分析服務，有利于降低運營成本、優(yōu)化財務決策、提高資金周轉效率等。

　　2.網上審批系統(tǒng)與數據挖掘技術整合的意義。數據挖掘可以協(xié)助實施網上審批系統(tǒng)的企業(yè)從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的實際應用數據中發(fā)現隱含的、規(guī)律性的、人們實現未知的，但又是潛在有用的，最終可理解的信息和知識。網上審批系統(tǒng)在整合了數據挖掘以后，就找到了解決當今時代所面臨的數據爆炸而信息貧乏問題的一種有效方法。

　3.網上審批系統(tǒng)與決策支持技術整合的意義。網上審批系統(tǒng)整合決策支持系統(tǒng)，就能為生產過程的計劃和控制、需求管理、物料管理、庫存管理、訂貨的計劃和方式提供決策支持;就能為為企業(yè)了解市場、分析市場趨勢制定出科學的銷售策略;就能為企業(yè)分析財務狀況、明確成本構成、衡量企業(yè)收益，進而幫助企業(yè)預測財務趨勢、制定財務計劃。

　　(三)網上審批系統(tǒng)與BI整合的可行性

　　在BI和網上審批系統(tǒng)整合方面，眾多學者已經作了一些前期相關探討和研究，如基于網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的數據倉庫體系結構，網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)與數據倉庫的集成，面向網上審批系統(tǒng)的數據挖掘，商務智能工具的設計和實現等等，這些足以證明，網上審批系統(tǒng)與BI整合并不是空穴來風，現從三方面具體闡述：

　　1.數據基礎。BI從不同的數據源中提取有用的數據，并對這些數據進行一系列的處理后，使數據變?yōu)檩o助決策的知識。在長年的業(yè)務處理中，網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)產生大量實時的、細節(jié)的、面向應用的數據，只是這些數據缺少對歷史數據的積累和便于分析訪問的有效結構。由此可見，網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)可為BI分析提供數據源;同時，網上審批系統(tǒng)也可以利用BI工具對原來沒有利用的數據進行分析，形成計劃—執(zhí)行—分析—決策—調整的不斷優(yōu)化過程，構成決策和執(zhí)行的閉環(huán)系統(tǒng)，幫助企業(yè)將數據變?yōu)樾畔⒑椭R。

　　2.資源互補。如果直接利用網上審批系統(tǒng)數據庫中現有的數據進行決策的分析和推理，將影響網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的效率，并造成繁忙的網絡數據傳輸。數據倉庫面向主題的數據存儲方式提高了分析和查詢的效率。這樣，以數據倉庫為紐帶，將網上審批系統(tǒng)與BI整合應用能以較合理的代價取得有效的決策支持，充分的利用了數據資源。

　　3.技術基礎。數據倉庫、數據挖掘和OLAP技術的發(fā)展為網上審批系統(tǒng)與BI的整合應用帶來了機會。對網上審批系統(tǒng)系統(tǒng)來說，數據倉庫可以容納其長期的大量的數據，并對這些數據進行有效的組織;對BI來說，數據倉庫能夠為它提供集中的、豐富的數據源，增強數據的完整性和安全性;OLAP、數據挖掘等分析技術，能夠驗證、發(fā)掘大量的來自企業(yè)網上審批系統(tǒng)的數據之間的關聯(lián)，發(fā)現潛在的商機，預測未來的趨勢，為企業(yè)決策提供支持。

　　(四)網上審批系統(tǒng)與BI整合的前瞻性

　　1.學術前瞻性。目前國內外學者從各自不同的學術角度展開對這一課題的討論，但是，由于網上審批系統(tǒng)軟件的成熟性和對企業(yè)的影響，加之BI的概念并未在企業(yè)界形成根深蒂固的影響，所以，學者們對此方面的研究還不夠豐富和成熟，學術界對此方面的探討還屬于一片極為廣闊的領域。所以，這一課題的提出在學術界的前瞻性可見一斑。

　　2.技術前瞻性。目前，國內已有網上審批系統(tǒng)的知名品品牌，如：金蝶、用友等，但國產BI軟件提供商主要以應用型為主，在市場中比較活躍的提供商也多是以這類為主，網上審批系統(tǒng)與BI的整合應用性軟件就更難找了。當然，有一部分管理軟件廠商也開始提供一些BI解決方案，但大都是以國外BI技術為基礎，結合自有產品，推進管理軟件產品的應用效率。所以，如果結合現有的技術基礎，如Web開發(fā)，J2EE、XML、OLAP等來進行網上審批系統(tǒng)與BI的整合開發(fā)，并且形成本土化知名品牌，勢必占據技術方面的前瞻性。

　　3.市場前瞻性。從對典型的網上審批系統(tǒng)軟件分析來看，目前網上審批系統(tǒng)軟件與BI的整合尚未大規(guī)模實現，而企業(yè)的信息化需求問題亟待解決，這就造成了供不應求的現象日益突出，所以，把握住該行業(yè)的前瞻性，展開市場調研，加大研發(fā)力度，樹立品牌形象，提供優(yōu)質服務，必將在廣闊的市場前景中受益頗多。

　　4.觀念前瞻性。我國目前在網上審批系統(tǒng)整合BI的應用方面明顯落后于西方發(fā)達國家，但是我們很多企業(yè)用于實現信息化的軟件和硬件卻并不落后，而最主要的是觀念問題。當然，在目前的網上審批系統(tǒng)軟件中整合BI，仍然存在很多問題和潛在的風險。如果對于這些的問題不及時加以討論和解決，就可能遭到企業(yè)的懷疑，這一技術的價值和潛能也就未必能得到充分的發(fā)揮。所以，對于該趨勢的發(fā)展，需要大力宣傳，試點推行，形成觀念，從主觀上為網上審批系統(tǒng)與BI整合應用的實施打下堅實的基礎。