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erp系統(tǒng)要學多久
目前我在國內一家大公司工作,可以很明確的告訴你,要達到熟練的程度,特別對于專ERP這種系統(tǒng),最少得屬有一年的時間,一般直接招聘這種管理類企業(yè)如果是大企業(yè),可能愿意花時間精力來培養(yǎng)你,但是如果是小企業(yè)的話,估計經驗還是比較看重
ERP包含的內容太多,包含企業(yè)的全部過程,培養(yǎng)的目標就是超人型的復合型人才。
現在很多人談論CRM,SCM,CALL CENTER,這些都包含在ERP內,其實,追逐這些概念沒什么意思的,還是根據自己的實力和優(yōu)勢,努力縮短目標的差距就是了。
erp系統(tǒng)從產品層面講述營銷規(guī)則引擎從0到1的設計邏輯學習。
假設存在營銷活動的情況下:一個活動商品從加入購物車到結算完成,會存在三種狀態(tài)。
為了提高溝通效率、消除歧義,同時為后續(xù)產品推廣做好鋪墊??梢园衙總€狀態(tài)概念化,讓協(xié)同人都明確這個概念,達成共識。而營銷規(guī)則三種狀態(tài)可概念化為:
基于概念是非常有效的溝通方式,用名詞具體化抽象的狀態(tài),能讓整個業(yè)務變得更加清晰。
我們的ERP系統(tǒng)面向的企業(yè),其SKU數量基本都是過萬。龐大的SKU數量決定了營銷規(guī)則的設計。雖然每個SKU都是唯一,但所有企業(yè)都會對商品進行歸類。一般都會按品牌或類別進行歸類管理商品。根據業(yè)務系統(tǒng)的設計,有的還會拓展一個標簽維度維護商品。
按范圍歸類,我們可以看得出品牌、分類、標簽都是每個商品特有的。典型的一對多關系。這個時候就要考慮優(yōu)先級問題的。比如一個商品同時滿足多個范圍的活動,要以哪個為準。在這里提供三種解決方案:
在設計的時候,單品、品牌、分類、標簽和全場各個范圍可做成組件,以便后續(xù)業(yè)務需求進行個性化定制調整活動范圍優(yōu)先級。
營銷手段日新月異、層出不窮,但其本質是不變,無非就是讓利和“情懷”。讓利無非又是直接特價、買滿返現、買滿折扣、買滿贈等形式(這里主要以線下場景為主,暫不考慮砍價、拼團等線上營銷)。根據營銷活動的類型,可以將其分為三類:
根據營銷規(guī)則引擎的設計,我們需要定義這三類營銷活動的優(yōu)先級。比如一個商品即參與直接特價又參與滿額贈。這個時候那個活動優(yōu)先級高,先算哪個再算哪個,優(yōu)先級不同計算出來的結果是存在很大差異的。所以在這里依然是設計一套標準的規(guī)則:改價類>按單類>贈品類。而針對有個性化定制需求的企業(yè),同樣可以依賴這套規(guī)則引擎搭配一套新的規(guī)則。
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