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房地產估價師考試《經營與管理》講義精選（5）
3.市場調查的步驟
確定問題和調查目標
試探性調查
描述性調查
因果性調查
制定調查計劃
資料來源
調查方法
調查手段
抽樣方案
聯(lián)系方法
收集信息
是市場調查中成本最高，也最容易出錯的階段
分析信息
從收集的信息和數據中提煉出與調查目標有關的信息，可采用統(tǒng)計技術和決策模型進行分析
報告結果
總結歸納出主要的調查結果報告給決策人員
【歸納總結－重點】
資料來源（先收集二手） 二手資料：是為其他目的已經收集到的資料
一手資料：為了當前特定目的而收集的原始信息
調查方法（一手） 觀察法、專題討論法、問卷調查法、實驗法
調查手段 問卷、座談
抽樣方案 抽樣單位、樣本規(guī)模、抽樣程序
聯(lián)系方法 電話、郵寄、面訪
【2008年真題】
進行房地產市場調研需要收集大量的資料，市場調查人員在收集資料時通?？偸窍仁占诙仲Y料。（ ）
【答案】√
【解析】二手資料成本低，優(yōu)先找二手資料，滿足不了調查需要是再找一手資料。
【2007年真題】
房地產市場調查人員有時采取在夜間到居住小區(qū)測算“亮燈率”的方法來分析入住率，這種調查方法屬于（ ）。
A．觀察法
B．實驗法
C．討論法
D．問卷調查法
【答案】 A
【2005年真題】
在房地產市場調查中，收集一手資料的方法有（ ）。
A．文獻查閱
B．觀察
C．專題討論
D．問卷調查
E．實驗
【答案】BCDE
【解析】典型的多選題型。
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